口號(hào)為人生路漫漫,白鷺常相伴。廈航在成立之初便確立了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨:保證安全、誠(chéng)心服務(wù)、講究效率、靈活經(jīng)營(yíng)。廈航始終將安全放在公司的重要議事日程,從公司層面成立安全委員會(huì)、各部門也成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,使職工樹(shù)立起安全第一的思想,確立安全、優(yōu)質(zhì)就是廈航生命。
根據(jù)廈航官網(wǎng)信息,廈航的客機(jī)都為波音飛機(jī),機(jī)型為:波音737-700、波音737-800、波音737-max、波音787-8、波音787-9。
廈門航空有限公司(XIAMEN AIR,IATA:MF;ICAO:CXA),簡(jiǎn)稱廈航,成立于1984年7月25日,是由民航局與福建省合作創(chuàng)辦的中國(guó)首家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)的航空公司,現(xiàn)股東為中國(guó)南方航空股份有限公司(55%)、廈門建發(fā)集團(tuán)有限公司(34%)和福建省投資開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司(11%)。[1]廈門航空承運(yùn)人代碼為“MF”,企業(yè)標(biāo)志為“藍(lán)天白鷺”。
廈門航空有限公司代碼是MF。
廈航成立于1984年7月25日,是由民航局與福建省合作創(chuàng)辦的中國(guó)首家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)的航空公司,現(xiàn)股東為中國(guó)南方航空股份有限公司(55%)、廈門建發(fā)集團(tuán)有限公司(34%)和福建省投資開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司(11%)。廈門航空承運(yùn)人代碼為“MF”,企業(yè)標(biāo)志為“藍(lán)天白鷺”。
截止2015年4月11日,廈航擁有全波音系列的116架飛機(jī),平均機(jī)齡5.6年,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線220余條,國(guó)際及地區(qū)航線近30條,每周執(zhí)行航班3200多個(gè),構(gòu)建了以廈門、福州、杭州為核心,覆蓋全國(guó)、輻射東南亞、連接港澳臺(tái)地區(qū)的航線網(wǎng)絡(luò),設(shè)有福州、杭州、天津、上海、北京、長(zhǎng)沙、重慶、泉州等8家分公司,以及48個(gè)駐境內(nèi)外營(yíng)業(yè)部、辦事處,總資產(chǎn)突破350億元,凈資產(chǎn)達(dá)到130億元,是中國(guó)民航唯一連續(xù)保持28年盈利的航空公司。
廈門航空平均工資為8898元/月,其中41%的工資收入位于區(qū)間8000-10000元/月,14%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月。據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),廈門航空年終獎(jiǎng)平均26185元。 廈門航空員工分享說(shuō):有5險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)和公積金,還有住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等,但是算在工資內(nèi),有補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和企業(yè)年金。
廈門航空銀行作為廈門航空旗下的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),在為廈航的乘客提供優(yōu)惠服務(wù)的同時(shí),也為廣大消費(fèi)者提供了完善的金融服務(wù)。因此,即使不坐廈門航空的航班,也可以通過(guò)廈航銀行的網(wǎng)點(diǎn)或手機(jī)APP進(jìn)行銀行卡開(kāi)戶、理財(cái)、信用卡申請(qǐng)等服務(wù)。同時(shí),作為中國(guó)工商銀行的合作伙伴,廈航銀行也與工行聯(lián)合開(kāi)發(fā)了多款跨行ATM機(jī)具和POS終端,使得廈航銀行服務(wù)更加便捷和全面。
通過(guò)對(duì)于深航和廈航的服務(wù)質(zhì)量、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、機(jī)型、航班價(jià)格等因素的比較,我們可以發(fā)現(xiàn),這兩家航空公司在不同方面都有各自的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
總體來(lái)說(shuō),兩家航空公司的質(zhì)量都比較高,唯一不足的是部分服務(wù)細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步提升。面對(duì)選擇,游客們可以根據(jù)自己的需求和出行路線選擇更為適合自己的航空公司。
答:是
鷺航是廈門航空,廈門航空簡(jiǎn)稱廈航,網(wǎng)絡(luò)綽號(hào)為鷺航(由于航徽使用白鷺圖案而得名),是一家總部位于中國(guó)廈門的航空公司,旗下設(shè)有福州、杭州、天津、湖南、北京、泉州、重慶、上海等8家分公司。
札幌是日本北海道的首府,也是這片美麗島嶼最大的城市,擁有豐富的自然景觀、獨(dú)特的文化和美食,吸引著來(lái)自世界各地的游客。對(duì)于中國(guó)旅客來(lái)說(shuō),想要前往札幌,廈門航空(廈航)是直飛線路中的不二選擇。廈航直飛札幌的航班提供了便利快捷的出行方式,讓您可以更好地探索這個(gè)迷人的城市。
直飛線路帶來(lái)的便利
選擇廈航直飛札幌,可以大大減少旅途中的繁瑣轉(zhuǎn)機(jī)環(huán)節(jié),節(jié)省寶貴的旅行時(shí)間。傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)機(jī)方式不僅增加了等待和排隊(duì)的時(shí)間,還可能存在行李丟失或航班延誤等問(wèn)題。而廈航直飛札幌的航班,將為您提供直接到達(dá)目的地的高效便捷體驗(yàn)。
廈航作為中國(guó)大陸的主要航空公司之一,致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和舒適的旅行體驗(yàn)。乘坐廈航直飛札幌的航班,您將享受到舒適的座椅、免費(fèi)的餐食和飲料,以及個(gè)人娛樂(lè)設(shè)施,讓您的旅程更加愉快和輕松。
迷人的北海道
北海道被譽(yù)為日本的“后花園”,擁有壯麗的自然風(fēng)光和豐富的旅游資源。廈航直飛札幌將為您開(kāi)啟探索北海道之旅的絕佳起點(diǎn)。
札幌融合了現(xiàn)代化的城市景觀和濃厚的傳統(tǒng)文化氛圍。您可以在繁華的購(gòu)物區(qū)購(gòu)買到世界各地的奢侈品牌,也可以漫步在歷史悠久的街道上,欣賞到保存完好的傳統(tǒng)建筑。千代田區(qū)是一個(gè)絕佳的觀光地點(diǎn),擁有數(shù)不清的餐館、咖啡館和博物館,讓您可以一邊品味美食,一邊了解札幌的歷史和文化。
除了城市景觀,北海道還擁有令人嘆為觀止的自然風(fēng)光。札幌周邊的丘陵和山脈環(huán)繞,提供了豐富的登山和徒步旅行機(jī)會(huì)。冬季時(shí),北海道變成了一個(gè)滑雪者的天堂,擁有世界級(jí)的滑雪場(chǎng)和設(shè)施。而夏季,北海道的大自然披上了郁郁蔥蔥的綠裝,讓您可以盡情徜徉在湖泊和森林中,享受大自然的寧?kù)o與美麗。
美食天堂
札幌作為北海道的美食之都,擁有各種各樣的美食選擇,滿足您的味蕾。品嘗道地的北海道海鮮是一定不能錯(cuò)過(guò)的體驗(yàn),新鮮的海鮮直接從漁船上送至餐桌,確保每一口都充滿了鮮美的味道。您還可以品嘗到北海道獨(dú)特的拉面和燒肉料理,每一道菜肴都散發(fā)著誘人的香氣,讓人垂涎欲滴。
悠久的歷史與文化
札幌作為北海道的中心城市,擁有豐富而悠久的歷史和文化遺產(chǎn)。您可以參觀北海道歷史村,了解到北海道開(kāi)拓時(shí)期的生活和風(fēng)俗。北海道博物館則展示了北海道豐富多樣的自然環(huán)境和動(dòng)植物資源。此外,札幌還有許多歷史悠久的寺廟和神社,體驗(yàn)著古老的宗教文化。
總結(jié)
廈航直飛札幌為您提供了便捷快速的前往北海道的航班選擇。札幌作為北海道的門戶城市,融合了現(xiàn)代化與傳統(tǒng)文化,為您提供了豐富的旅游資源和美食選擇。無(wú)論您是追尋自然風(fēng)光,還是感受歷史文化,札幌都是一個(gè)令人難以忘懷的旅行目的地。選擇廈航直飛札幌,讓我們一起探索北海道的魅力!
作為中國(guó)領(lǐng)先的航空公司之一,廈門航空一直以來(lái)都以其卓越的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)的服務(wù)用語(yǔ)而聞名。旅客們?cè)诔俗鴱B航航班時(shí),不僅能夠享受舒適便捷的旅行體驗(yàn),還能感受到航空公司所倡導(dǎo)的熱情、專業(yè)和卓越的服務(wù)文化。
廈航服務(wù)用語(yǔ)是指航空公司在與乘客溝通和提供服務(wù)時(shí)使用的一系列專業(yè)用語(yǔ)和用語(yǔ)規(guī)范。這些用語(yǔ)旨在確保與乘客的交流高效、準(zhǔn)確,并使乘客感受到航空公司對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)心。以下是廈航服務(wù)用語(yǔ)的一些典型例子:
乘客一踏上廈航航班,便會(huì)聽(tīng)到友好的歡迎詞。這是航空公司用來(lái)迎接乘客的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),體現(xiàn)了航空公司對(duì)每一位乘客的重視。
例如,乘客可能會(huì)聽(tīng)到這樣的歡迎詞:“尊敬的乘客,感謝您選擇廈門航空。我們將竭誠(chéng)為您提供舒適、安全的旅行體驗(yàn)。請(qǐng)您扣好安全帶,并確保座椅靠背放置在正確和舒適的位置。如果您有任何問(wèn)題或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的機(jī)組人員。再次感謝您選擇廈門航空,祝您旅途愉快!”
在每一次航班起飛前,機(jī)組人員會(huì)進(jìn)行一次安全宣導(dǎo)。這是為了確保乘客們了解緊急情況下的正確行動(dòng),以及如何使用安全設(shè)備等重要信息。
廈航在安全宣導(dǎo)中使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言,確保乘客能夠輕松理解并記住重要事項(xiàng)。例如,機(jī)組人員可能會(huì)說(shuō):“親愛(ài)的乘客,我們將進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的安全宣導(dǎo),請(qǐng)您仔細(xì)聽(tīng)取指示。如果您的座位配備安全帶,請(qǐng)將其系緊,并確保座位靠背放置在直立和上鎖的位置。在緊急情況下,逃生時(shí)請(qǐng)沿著明示標(biāo)識(shí)的方向撤離飛機(jī)。如果需要氧氣面罩,請(qǐng)?jiān)陬^部戴上后,幫助其他需要幫助的人。謝謝您的合作!”
機(jī)組人員在航班中會(huì)注意關(guān)注每一位乘客,確保他們的需求得到滿足。為了更好地了解乘客的需求,他們可能會(huì)使用一些乘務(wù)詢問(wèn)。
例如,機(jī)組人員可能會(huì)詢問(wèn)乘客是否需要幫助調(diào)整座椅、是否需要毯子或枕頭、或者是否需要協(xié)助攜帶行李等。這些詢問(wèn)是為了讓乘客感受到他們的需求被重視,并提供個(gè)性化的服務(wù)。
航空公司在航班過(guò)程中會(huì)通過(guò)廣播系統(tǒng)向乘客傳達(dá)重要公告和指示。這些公告和指示可能涉及到起飛、降落、餐飲服務(wù)、座位調(diào)整等各個(gè)方面。
廈航通過(guò)簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言確保乘客能夠準(zhǔn)確理解,例如:“親愛(ài)的乘客,我們即將開(kāi)始餐飲服務(wù)。請(qǐng)您關(guān)好折疊式搭扣桌,并將座椅調(diào)整到舒適的位置。如果您需要嬰兒座椅,我們將為您提供,請(qǐng)與機(jī)組人員聯(lián)系。祝您用餐愉快!”
航班即將落地時(shí),機(jī)組人員會(huì)對(duì)乘客表達(dá)感謝和道別。這是航空公司傳遞親切與關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。
例如:“親愛(ài)的乘客,感謝您選擇廈門航空。我們對(duì)能夠?yàn)槟?wù)而感到榮幸。我們期待與您在未來(lái)的航班中再次相遇。祝您生活愉快,再見(jiàn)!”
以上只是廈航服務(wù)用語(yǔ)的一部分例子。通過(guò)專業(yè)的服務(wù)用語(yǔ),廈航為乘客們營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適且高效的旅行環(huán)境。
作為行業(yè)的標(biāo)桿,廈門航空一直致力于提供頂級(jí)的客戶服務(wù)。他們不僅注重航空安全,更注重乘客的舒適感受和滿意度。因此,在使用廈航的服務(wù)時(shí),乘客們不僅可以享受到高品質(zhì)的航空服務(wù),還能感受到廈門航空的熱情和關(guān)懷。
廈航服務(wù)用語(yǔ)的專業(yè)性和有效性不僅體現(xiàn)了一家航空公司的管理水平,也代表著其對(duì)乘客的尊重和關(guān)懷。通過(guò)這些專業(yè)用語(yǔ),廈航將每一次航空旅程變成了一次愉快、舒適和難忘的體驗(yàn)。
無(wú)論您是經(jīng)常乘坐飛機(jī)的商務(wù)旅客還是懷著夢(mèng)想踏上航空旅途的乘客,廈門航空將會(huì)是您最佳的選擇。選擇廈航,您將會(huì)享受到高品質(zhì)的服務(wù)和舒適的旅行體驗(yàn),為您的旅途增添美好回憶。
廈門航空,與您一同飛翔!