問題舉例:初入社會的你,為什么要選擇進(jìn)入社區(qū)工作?
答案:1.條件寬松,報(bào)考機(jī)會多。社區(qū)工作者在疫情防控過程中發(fā)揮了重要的作用,當(dāng)下各地越來越重視充實(shí)社區(qū)服務(wù)力量,因此招考較多,且多地取消考生須具有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)這一限制條件,因此應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生也能進(jìn)行報(bào)考。
2.短期備考,競聘壓力小。對于社區(qū)工作人員招錄,應(yīng)屆畢業(yè)生無需擔(dān)心工作經(jīng)驗(yàn)不足問題。一方面,各地在招考過程中考慮到工作人員的穩(wěn)定性,因此往往設(shè)有戶籍限制;另一方面,在招考中涉及筆試、面試兩個環(huán)節(jié),甚至有的地區(qū)只設(shè)有面試一個環(huán)節(jié),整體來說,剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或畢業(yè)不久的往屆生學(xué)習(xí)能力及表達(dá)能力較強(qiáng),在考試中更容易勝出。
3.曲線入編,職業(yè)發(fā)展穩(wěn)。近幾年公職類考試競爭尤為激烈,但每年都會有相關(guān)地區(qū)向社區(qū)招錄定向事業(yè)編人員,作為剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生,可先通過社區(qū)工作人員選拔,充分積累基層工作經(jīng)驗(yàn),再抓住機(jī)遇,謀求長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展。
作為一個店的儲備店長來進(jìn)行面試,那么題目首先是他問你,你為什么要來到這個地方應(yīng)聘這個儲備店長的職位,第2個問題他會問你,如果你應(yīng)聘成功之后你將如何開展工作?
第3個問題他會問你,如果遇到一些緊急的事情,你將如何解決?
再有就是他會問你,如果你的想法和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,你該如何解決?
【題目】你和小張同時(shí)進(jìn)入我們單位,能力方面不相上下,小張卻得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識被安排到了好的部門。你和小張?jiān)跍贤〞r(shí)產(chǎn)生了矛盾,你該怎么辦?
【題目類別】人際溝通
【參考解析】
?、僬f實(shí)話,遇到這種看起來不公平的事情,我心里確實(shí)會不舒服、不服氣。在我看來,這不僅是部門好壞的問題,更是一種認(rèn)可。
?、诘俏蚁嘈趴此撇还降谋澈笠欢ㄓ兄降脑?。是否是因?yàn)槲肄k事能力雖然很強(qiáng),但是人際溝通能力較差,不適合該部門的工作特點(diǎn);是否是因?yàn)槲译m然辦事能力很強(qiáng),但是缺乏全局意識,不符合該部門的工作性質(zhì);是否是因?yàn)槲译m然辦事能力很強(qiáng),但是專業(yè)知識不對口,不能滿足該部門的工作要求……遇事多想想自己的原因,我覺得能更好的調(diào)整自己的心態(tài),積極主動的面對問題。
?、蹖τ谝粋€公務(wù)員團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)結(jié),才能更好地為百姓服務(wù)。我和小張作為剛剛加入公務(wù)員團(tuán)隊(duì)的一份子,一定要保持團(tuán)結(jié),以合作的態(tài)度完成自己的本職工作。
話不說不明,對于同事之間,我覺得坦誠相待是最好的相處。我會虛心傾聽其他同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見,在了解整個詳情后,和小張誠懇交流。
?、茉谌粘5墓ぷ髦须y免會遇到各種人際之間的矛盾和沖突,這些不能成為我們逃避和退縮的理由,人際上的這些小摩擦不會影響我的工作熱情,同時(shí)更加提醒我應(yīng)該積極主動的和同事多溝通、多交流,和諧的工作氛圍才能使我們在工作中如魚得水,彰顯團(tuán)隊(duì)的整體效能。
西部計(jì)劃面試題的回答需要根據(jù)具體問題而定,但可以參考下面的 + + 1. 需要根據(jù)具體問題而定。
2. 西部計(jì)劃是由國家設(shè)立的一個資助項(xiàng)目,旨在加強(qiáng)貧困地區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。
因此,面試題通常會涉及到相關(guān)政策、貧困地區(qū)的教育現(xiàn)狀、你對教育事業(yè)的認(rèn)識等等方面。
每個問題的要求和答案都不相同,需要根據(jù)具體問題進(jìn)行回答。
3. 為了準(zhǔn)備西部計(jì)劃面試,可以提前對西部計(jì)劃項(xiàng)目的背景、目標(biāo)及相關(guān)政策進(jìn)行了解。
也可以從面試前的準(zhǔn)備工作、面試的基本技巧和策略、面試官的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,全面準(zhǔn)備自己的面試。
1。Tell me about yourself。(請介紹你自己。)
自我介紹是最常見的題目了,幾乎每個學(xué)校的面試都會問到這樣的問題。這個問題看似簡單,其實(shí)要回答的內(nèi)容比問題本身要難的多。如何用簡單的幾句話回答面試官這個問題而得到面試官的認(rèn)可就非常重要了。
在回答問題的時(shí)候確實(shí)很難避免提到我很友好,我是個好學(xué)生,我是一個有責(zé)任心的人;我們需要告訴面試官我自己很優(yōu)秀,我很勤奮,但是要注意在回答的時(shí)候要讓面試官認(rèn)為你真的和其他學(xué)生不同。這個面試機(jī)會對學(xué)生來講是非常重要的,你可以在回答問題的時(shí)候表現(xiàn)出你的不同,你的熱情,你務(wù)必要告訴面試官你是怎樣的一個人。
千萬不要花太多時(shí)間告訴面試官我們都能想象的到得答案(比如我很勤奮,我很有責(zé)任心),而是要告訴面試官你的熱情,你的愛好,為什么你的朋友喜歡你,為什么你會開心,為什么你會生氣;你也可以告訴面試官你是否有過深夜打著手電筒看書的經(jīng)歷,你是否曾經(jīng)嘗試過鉆木取火,并成功過。
你要介紹的是真正的你,要很真誠并且很認(rèn)真的回答問題,要讓面試官感到你是在描繪一個五彩斑斕的你,而不是在畫簡單的素描。
2。What is your favorite book?(你最喜歡的書是什么?)
如果你單單只是閱讀了學(xué)校要求的書或者簡要回答你喜歡哪本書,那就太浮于表面了。
面試官更想了解的是:你有沒有課外閱讀習(xí)慣,這本書基本信息、你喜歡的理由以及作者寫這本書時(shí)的立意和社會文化背景,如果再加點(diǎn)這本書或者這個作者對你思想認(rèn)知上產(chǎn)生的影響那就更好了。
3。Who are your role models?/who has the biggest influence on you?(你的榜樣是誰?/誰對你的影響最大?)
這個問題無論是在面試還是在文書寫作中都是會遇到的。
也有一些類似的問題,比如你的偶像是誰?你最喜歡的歷史或者小說人物是誰?如果你沒有認(rèn)真思考的話,這是一個非常難的問題。你需要介紹一個你所崇拜的真實(shí)的人,或者是歷史人物,或者是小說里面的主人公,重點(diǎn)是要告訴面試官你為什么崇拜他/她。在回答這個問題的時(shí)候,你不可以說你崇拜你自己,這樣會顯得你很自私,并且獨(dú)斷獨(dú)行,而美國大學(xué)希望他們的學(xué)生是有團(tuán)隊(duì)精神的;我們也不建議你說崇拜歷史上一些在政治上有卓越成就的人,比如甘地,比如林肯,因?yàn)槲覀儾徽J(rèn)為這些人會對你的日常學(xué)習(xí)生活,課外活動以及你的人際關(guān)系有非常深刻的影響。
我們更建議你所選擇的人可以是你的家庭成員之一,你的老師,你的朋友,你的教練或者是和你一起參加社區(qū)活動的成員。
4。What are your hobbies?(你有什么興趣愛好?)
大多數(shù)同學(xué)回答常見喜歡唱歌、跳舞、聽音樂、運(yùn)動等等。
這些回答也都沒有錯,不過注意一點(diǎn):
興趣愛好要秀出你的激情、熱情和堅(jiān)持;討論你興趣愛好中比較具備教育意義的,譬如喜歡看書、喜歡玩音樂、喜歡參加體育運(yùn)動,熱衷學(xué)校社團(tuán),沉迷于科學(xué)實(shí)驗(yàn)等等,都OK,不過請記住興趣愛好造假不了,不要覺得你能騙過面試官。
5。What are your favorite and least favorite subjects?(你喜歡什么科目不喜歡什么科目?)
不要毫無防備的認(rèn)為面試官不會問你未來興趣和專業(yè),早想早準(zhǔn)備?;卮饐栴}時(shí)不要用太過負(fù)能量詞匯,就算是不喜歡也要用比較中性客觀一點(diǎn)的詞匯,因?yàn)槊嬖嚬俨粫矚g聽你說,I don’t like math because I hate number。
所以對于不喜歡科目,要記得說你希望進(jìn)入該校之后薄弱科目在學(xué)校老師的幫助下有所好轉(zhuǎn),也相信學(xué)校一定能幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
對于喜歡科目就要談?wù)勥@個科目哪一點(diǎn)吸引了你,在這個科目上你參加了哪些活動之類。
6。Why do you want to attend our school?(你為什么選擇我們學(xué)校呢?)
這個問題回答關(guān)鍵在于,第一你是否了解你未來就讀學(xué)校;第二你為什么認(rèn)為這個學(xué)校比較適合你。
這個問題也是很常見的,基本上每個學(xué)校都會問到,為什么你會選擇我們學(xué)校,為什么對我們學(xué)校感興趣。記住一定不要回答,因?yàn)閷W(xué)校名氣大或者學(xué)校哪些方面比較出色,我希望以后能掙很多錢,我希望畢業(yè)以后能得到一份好的工作或者我的老師給我推薦的之類的,在回答這個問題的時(shí)候一定要具體,要讓面試官看到你實(shí)實(shí)在在花了很多時(shí)間了解學(xué)校。
而是要把重心放在你對學(xué)術(shù)上的興趣,你對學(xué)校的興趣,對于不同學(xué)校的對比,你更希望選擇這所學(xué)校的原因是什么,你對這所學(xué)校的歷史,文化以及特色是非常了解的,你可以提到你所感興趣的專業(yè),也可以重點(diǎn)提及所涉及到得一些實(shí)踐學(xué)習(xí),榮譽(yù)課程等等。
7。
Why do you want to major in XX? (你為什么選擇這個專業(yè)?)
首先我們要明確在申請美國大學(xué)的時(shí)候,學(xué)生是可以不用明確要學(xué)什么專業(yè)的,這也不會影響到你的面試,因?yàn)槿绻銓脦讉€專業(yè)感興趣這也是可以的。但是如果你在申請的時(shí)候明確了所學(xué)的專業(yè)的話,在回答這個問題的時(shí)候一定解釋清楚為什么。
一定不要說我希望學(xué)這個專業(yè)是因?yàn)橄胍院髵旰芏噱X(這個在之前的問題中也提到過)。如果你確實(shí)之前沒有思考要學(xué)什么專業(yè),那么在回答的問題的時(shí)候一定要誠實(shí),你可以直接告訴面試官我不知道我要學(xué)什么專業(yè),但是需要注意的是不能回答到這里就完了,你還需要延伸這個問題,告訴面試官,雖然我不知道我要學(xué)什么專業(yè),但是我喜歡和人打交道的工作。
我希望大學(xué)將會學(xué)習(xí)到得課程涉及到社會學(xué),心理學(xué),政治學(xué)等。也就是盡管你沒有確定專業(yè),但是你可以在回答這個問題的時(shí)候延伸到自己的對于學(xué)習(xí)的興趣,你要讓面試官知道對于這個問題你是有認(rèn)真思考過的。如果你在申請的時(shí)候已經(jīng)確定了要學(xué)的專業(yè),那么在回答這個問題的時(shí)候就必須更有針對性和更具體。
美國研究生面試題目
8。What can I tell you about our college? (你需要我告訴你那些方面,關(guān)于我們學(xué)校的?)
在面試的過程中,面試官也會給學(xué)生提問的機(jī)會。必須要提問題,所提的問題一定要是要經(jīng)過思考以后的,是要有針對性并且具體的問題。
需要注意的是不要提以下的問題:比如申請截止日期是什么時(shí)候?你們學(xué)校一共提供多少專業(yè)?這些信息在學(xué)校網(wǎng)站上都是可以查詢到得,所提問題千萬不要是學(xué)校網(wǎng)站已經(jīng)有的。你可以提的問題是關(guān)于以下方面的:你們學(xué)校的畢業(yè)生認(rèn)為在學(xué)校四年學(xué)習(xí)中最有意義的事情是什么?我了解到你們學(xué)校有一門跨學(xué)科研究的專業(yè),是否可以告訴我一些更詳細(xì)的情況?
9。
What will you contribute to our campus community? (你能給我們學(xué)校帶來什么?)
這個問題在很多大學(xué)的文書寫作中也會涉及到。具體的回答是肯定的。不能簡單或者空洞的說我是一個學(xué)習(xí)努力的人。學(xué)生一定要仔細(xì)思考你有什么不同,你能給學(xué)校帶來那些不同的文化,不同的思想。
多樣性是回答這個問題的關(guān)鍵,學(xué)校希望看到你可以讓校園文化更多樣。你可以想想你的興趣愛好,思考一下你平時(shí)在課外喜歡做什么,你是否希望在學(xué)校開展曲棍球聯(lián)賽,你是否會帶上你的野營裝備邀請同學(xué)一起去露營或者郊游,這些都是不錯的題材。面試官通過申請材料已經(jīng)了解了學(xué)生的成績和GPA,所以這個問題是一個很好的機(jī)會讓學(xué)生展示他的學(xué)術(shù)以外的背景。
10。What do you hope to do after graduation? (畢業(yè)以后你希望做什么?)
很多學(xué)生對于畢業(yè)以后做什么是完全沒有想法的,這沒有關(guān)系,但是如果你確實(shí)不知道你以后的職業(yè)目標(biāo)是什么,你也可以提到一些可能涉及到得領(lǐng)域。
11。Tell me about a challenge that you overcame。(請講訴你曾經(jīng)面臨過的挑戰(zhàn)或者困難)
對于這類型問題,面試官想要了解的是,你有沒有處理困難和問題的能力,你的真實(shí)性格是怎樣的,你對自己未來的潛能或者才能認(rèn)知是否清晰。
科學(xué)回答:對于困難、沖突,重點(diǎn)要在什么問題,怎樣解決沖突,你是如何分析的或者你是怎樣溝通別人和協(xié)調(diào)去解決的;對于教育重要部分,著重回應(yīng)家庭品質(zhì)或者學(xué)校文化教育方面,不論是堅(jiān)強(qiáng)、樂于面對挑戰(zhàn)還是積極向上都要附例證明;對于未來會給學(xué)校帶去的正面變化,要結(jié)合自己的個性、習(xí)慣或者擅長來給學(xué)校帶去的積極影響,當(dāng)然也要結(jié)合學(xué)校文化來,不要忘記附以佐證。
12。What do you do for fun in your free time? (你的業(yè)余生活是怎么度過的?)
如果你回答一些比較休閑的活動,那么這個答案是不夠好的。大學(xué)生活并不是意味著只有學(xué)習(xí),所以面試官是希望看到學(xué)生在學(xué)習(xí)之余也可以做一些有趣或者有意義的活動,比如寫作,徒步旅行,打網(wǎng)球等。
回答這個問題一定要讓你聽起來在業(yè)務(wù)時(shí)間確實(shí)在做你感興趣的事情,你不可以說我和朋友一起出去玩,你不可以說在業(yè)余時(shí)間喜歡上網(wǎng),你不可以說喜歡參加聚會,你不可以說喜歡看電視,你不可以說沒有業(yè)余時(shí)間,這些回答都是不好的。比較好的回答應(yīng)該是你能在答案中很好的展示出你在業(yè)余活動中的熱情,比如爬山,研究烹飪,數(shù)字游戲,繪畫等等。
第一題組織管理題目,按照目的意義+準(zhǔn)備組織+控制協(xié)調(diào)+總結(jié)提升,主要從調(diào)研對象、方式、范圍、內(nèi)容幾方面充實(shí)內(nèi)容,要說出自己看法的針對性和有效性。
第二題應(yīng)急應(yīng)變,開頭可以我作為XX人員,雖然有些慌亂,但應(yīng)該迅速鎮(zhèn)靜下來,履行自己的職責(zé)之內(nèi)開頭。。。
然后按照分析情況、確定任務(wù)、解決問題、總結(jié)提高來充實(shí)內(nèi)容,重點(diǎn)是解決問題,要組織人員進(jìn)行救援,協(xié)調(diào)有關(guān)部門如急救、質(zhì)檢等。
這點(diǎn)分要寫兩個500字的答案太困難了。具體可以參考【貴州華圖教育】的相關(guān)解題思路。
A、別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B、調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C、老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D、公司營運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D.選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭€人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
答:教師面試各地可能采用不同形式,涉及問題當(dāng)然也是千差萬別,沒有最佳答案,很多地方不采用現(xiàn)場答題形式,而是采用模擬講課形式。
這種形式主要考查考生對課堂教學(xué)的駕馭能力,傳授知識的能力及解決問題的能力。通過模擬講課就能淮確判斷你是否是合格的教師。
1、會計(jì)的6大基本要素是什么?
答案:資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤
2、會計(jì)的3大報(bào)表是什么?
答案:資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤表(也稱為損益表)
3、權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么?
答案:資本性支出:是用于購買或生產(chǎn)使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企業(yè)單位發(fā)生、其效益及于兩個或兩個以上會計(jì)年度的各項(xiàng)支出,包括構(gòu)成固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的支出。
收益性支出:也叫期間費(fèi)用。是指企業(yè)單位在經(jīng)營過程中發(fā)生、其效益僅與本會計(jì)年度相關(guān)、因而由本年收益補(bǔ)償?shù)母黜?xiàng)支出。這些支出發(fā)生時(shí),都應(yīng)記入當(dāng)年有關(guān)成本費(fèi)用科目。
區(qū)別:收益性支出不同于資本性支出,前者全部由當(dāng)年的營業(yè)收入補(bǔ)償,后者先記作資產(chǎn),通過計(jì)提折舊或攤銷分年攤?cè)敫髂瓿杀举M(fèi)用。區(qū)分收益性支出和資本性支出,是為了正確計(jì)算各年損益和正確反映資產(chǎn)的價(jià)值。如把收益性支出作為資本性支出,結(jié)果是少計(jì)了當(dāng)期費(fèi)用,多計(jì)了資產(chǎn)價(jià)值,虛增利潤;反之,則多計(jì)了當(dāng)期費(fèi)用,少計(jì)了資產(chǎn)價(jià)值,虛減利潤。
4、固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些?
答案:分為兩類:直線法和加速折舊法
其中直線法包括:平均年限法和工作量法
加速折舊法包括:雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法
5、固定資產(chǎn)賬面價(jià)值在什么情況下會出現(xiàn)負(fù)值?
什么情況下都不應(yīng)該出現(xiàn)負(fù)值,現(xiàn)在的準(zhǔn)則不允許負(fù)資產(chǎn)的存在,包括負(fù)商譽(yù)。
理論上固定資產(chǎn)超齡服役繼續(xù)計(jì)提折舊,或超價(jià)值計(jì)提減值準(zhǔn)備等都可能造成固定資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值,但這樣做會使資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)總額減少,而實(shí)際上其他資產(chǎn)價(jià)值并沒有減少,會誤導(dǎo)信息使用者。所以所有資產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)值時(shí),最多在備查簿上予以記錄。
6、新會計(jì)準(zhǔn)則出臺后,對企業(yè)的影響有哪些?
(1)新會計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)業(yè)績的影響;
(2)有利于提高企業(yè)的會計(jì)信息質(zhì)量;
(3)有利于提高企業(yè)整體管理水平。
7、企業(yè)所得稅的改革對國內(nèi)企業(yè)的影響是什么?
日企招聘企業(yè)所得稅稅率改革前,企業(yè)所得稅率是33%,新的規(guī)定一般企業(yè)所得稅的稅率為25%, 非居民企業(yè)在中國境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)、場所的,或者雖設(shè)立機(jī)構(gòu)、場所但取得的所得與其所設(shè)機(jī)構(gòu)、場所沒有實(shí)際聯(lián)系的,應(yīng)當(dāng)就其來源于中國境內(nèi)的所得繳納企業(yè)所得稅,稅率為20%。
符合條件的小型微利企業(yè),減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。國家需要重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè),減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。日企招聘企業(yè)所得稅率的降低對國內(nèi)企業(yè)來說有一個很好的推動作用,使得企業(yè)的競爭環(huán)境更加公平和有利。
8、企業(yè)應(yīng)該如何面對金融危機(jī)?
(1)加大力度,催收貨款。
(2)減人增效,降低成本,保本經(jīng)營。
(3)穩(wěn)定市場,站穩(wěn)腳跟。
(4)降低庫存,盤活資產(chǎn)。
9、面對金融風(fēng)暴,作為一名管理人員,集體減薪和裁員你會選擇哪一個?
這個問題主管因素比較多。我的回答是:我會選擇集體減薪,原因是我認(rèn)為企業(yè)是一個集體,只有大家齊心協(xié)力,才能度過難關(guān),企業(yè)發(fā)展的好,自然多得,既然企業(yè)現(xiàn)在處于危機(jī)之中,大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)在一起,待企業(yè)度過難關(guān)后,一起分享集體加薪的欣悅也不愧為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。
10、市場前景,加薪和升職,你更重視哪一個?
我選擇職業(yè)前景,我始終堅(jiān)信提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和技能后,加薪和升職的機(jī)會只會多不會少。
1、理解病人的心情,給病人道歉,爭取能得到他的理解和支持;答:1、作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況,我相信這是護(hù)士長基于信任,或是實(shí)在抽不出人手,沒辦法才交辦給我。
既然是重要的事,如果我手里的事務(wù)與護(hù)士長交辦的事情不發(fā)生沖突,我會想方設(shè)法,克服困難把它辦好。十一、對于當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系,你有什么看法?你認(rèn)為應(yīng)該如何處治?答:
1、造成醫(yī)患關(guān)系比較緊張,我認(rèn)為有主客觀兩方面的原因。
客觀上,醫(yī)療知識是非常專業(yè)的系統(tǒng)知識,按現(xiàn)行教育制度,本科、研究生就需要學(xué)習(xí)實(shí)踐5-8年,才能走上工作崗位,相對的,病人掌握的醫(yī)療知識極為有限,這就形成了嚴(yán)重的知識不對稱。
如果病人治療預(yù)期非常高,或是醫(yī)生解釋溝通工作不到位,就極易發(fā)生誤解,導(dǎo)制醫(yī)患關(guān)系緊張。
同時(shí),每個行業(yè)、每個工種都有操作失誤或出現(xiàn)殘次品的概率,醫(yī)療行業(yè)也不能違背這個規(guī)律。
但醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)對象是人,任何失誤都有可能造成不可挽回的嚴(yán)重后果,這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的重要客觀原因。
主觀上,個別醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)不高,掌握專業(yè)技術(shù)不牢固,不善于與病人進(jìn)行溝通,存在操作失誤、開大處方、收紅包等現(xiàn)象,敗壞了醫(yī)療隊(duì)伍形象,是引起醫(yī)患關(guān)系緊張的重要主觀原因。
從患者方面來看,對醫(yī)療知識不了解,對治療效果預(yù)期過高,就會懷疑醫(yī)治效果,造成緊張關(guān)系。