跟單文員面試一般主考官會(huì)先問電腦技術(shù)水平,其實(shí)主要是文檔表格的處理能力如何,再就是說(shuō)話溝通能力如何。
因?yàn)楦鷨涡枰苯痈蛻舸蚪坏?,主要是電話,微信,QQ,郵件,很少面對(duì)面交流。但也需要一定的溝通能力。而廠內(nèi)需要與生產(chǎn)部門人員溝通。
最后就是責(zé)任心,做跟單,一定一定要有責(zé)任心才能把這份工作做好。
應(yīng)聘外貿(mào)跟單員一般會(huì)有以下問題:
一、各職位通用類
1、針對(duì)簡(jiǎn)歷上的基本信息的質(zhì)疑,姓名或公司名不寫真名而用某某、先生/女士來(lái)代替,中文簡(jiǎn)歷寫英文名字,時(shí)間不連貫或重疊
2、住得遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。如果住得遠(yuǎn),那么您要認(rèn)真考慮對(duì)策,例如可以搬遷、以前公司上班更遠(yuǎn)等,否則面試官會(huì)擔(dān)心您路遠(yuǎn)而堅(jiān)持不下來(lái)從而優(yōu)先錄用別人。
3、婚姻狀況是最常被問到的,大齡未婚女生可能會(huì)被問到何時(shí)結(jié)婚的打算(企業(yè)可能擔(dān)心很快面臨生育問題),這樣的問題要慎重作答,或者索性說(shuō)離婚了兩三年內(nèi)不考慮結(jié)婚,一般來(lái)說(shuō)這種職位不會(huì)特意去調(diào)查婚姻情況,如果面試官再問什么原因離婚一類的,您可以直接拒絕回答了(這是更隱私的、與工作無(wú)關(guān)的東西)。已婚的女生可能會(huì)被問到小孩的的問題,企業(yè)會(huì)擔(dān)心您要照顧小孩,工作受影響,因此要慎重作答。總之,想要這樣的職位,就要想辦法讓對(duì)方?jīng)]有顧慮,這樣您才有優(yōu)先被錄用的機(jī)會(huì)。
4、求職意向的問題,請(qǐng)問您對(duì)公司有多少了解?建議提前上網(wǎng)查詢公司背景、產(chǎn)品等信息,否則面試官會(huì)認(rèn)為您不重視、意向不高。
5、如果是應(yīng)屆生,會(huì)問您的興趣愛好、喜歡或討厭哪種類型的人、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、以前生活或?qū)W習(xí)中遇到過的困難、吃過什么苦等等,從而了解您的價(jià)值觀、品性。心態(tài)、價(jià)值觀類的問題,通常是對(duì)于加班加點(diǎn)、責(zé)任承擔(dān)、吃苦耐勞、穩(wěn)定性等方面的提問,舉例:
(1)您對(duì)高薪養(yǎng)廉有什么看法?
建議持否定觀點(diǎn)。因?yàn)橐话闫髽I(yè)都是績(jī)效導(dǎo)向的,更注重員工先做出成績(jī)來(lái)再給予相應(yīng)的回報(bào),而不是還沒開始做或者開始做了但還沒做出成績(jī)來(lái)就頻繁提要求。當(dāng)進(jìn)入正式談薪資階段時(shí),也是這樣,不要以市面上外貿(mào)跟單很多人拿多少去談,而要談自己擅長(zhǎng)哪些,哪方面能給公司帶來(lái)什么樣的價(jià)值,哪些更適合公司,某方面雖然不足,例如產(chǎn)品不熟,但會(huì)抽出個(gè)人時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)、研究產(chǎn)品,盡快上手。
(2)當(dāng)您正處于熱戀中,而公司正好有個(gè)重大的晉升機(jī)會(huì),您時(shí)間不夠用時(shí),您會(huì)放棄晉升機(jī)會(huì)嗎?面對(duì)這樣的問題,建議您如實(shí)作答,否則違心回答而被錄用,很可能因?yàn)椴贿m應(yīng)企業(yè)文化而被淘汰,浪費(fèi)雙方的時(shí)間。這樣的公司通常會(huì)加班加點(diǎn)、注重實(shí)干型的人員,如果您有家庭牽掛、想過朝九晚六的準(zhǔn)時(shí)上下班的生活,建議放棄這樣的機(jī)會(huì)。如果是折衷的回答,例如我會(huì)合理安排時(shí)間,把工作、生活的關(guān)系處理好,那么最好能有具體的方案措施,或者列舉以前成功的案例,否則很難輕易獲得面試官的認(rèn)可。
(3)您簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)是,能夠承擔(dān)壓力,吃苦耐勞,但我看到每個(gè)人的簡(jiǎn)歷中都這樣評(píng)價(jià)自己哦,您能解釋下嗎?或者舉個(gè)例子來(lái)證明下。建議您REVIEW一下您的簡(jiǎn)歷,凡是您寫上去的東西,最好都要經(jīng)得起考證,不能隨便摘抄別人的東西,事先想好應(yīng)對(duì)方法,那么面試時(shí)別人問起來(lái),您就可以從容應(yīng)對(duì)了,即使您講的不是事實(shí),但聽起來(lái)還真是那么回事就行了。
6、專業(yè)不對(duì)口的問題。應(yīng)屆生轉(zhuǎn)行一定要慎重作答,有兩三年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)倒不是很重要。通過書面測(cè)試的有沒有資歷證書也不是很重要。能通知您來(lái)面試,就代表著專業(yè)不對(duì)口問題并不是很嚴(yán)重,還有機(jī)會(huì),但一定要慎重作答,打消面試官的顧慮。
7、面試接近尾聲時(shí),公司會(huì)問您還有什么想了解的,總結(jié)下您的感受,還有什么顧慮或者不清楚的沒有?一般來(lái)說(shuō),公司方主動(dòng)做一個(gè)全面介紹的,是專業(yè)的態(tài)度,且您有較大被錄用的機(jī)會(huì)。擅于提問,也能給自己加分,面試官也能了解到您所關(guān)注問題的層次(先問薪資和先問企業(yè)文化、發(fā)展前景等就反映了層次的差別),您的顧慮也反映著您的求職意向(有顧慮的問題被面試官解答后,最好給予積極反應(yīng),否則面試官可能會(huì)認(rèn)為您顧慮未消,意向不強(qiáng)),這時(shí)如果還想繼續(xù)了解,最好把薪資的問題壓到最后,通常了解完了面試官會(huì)主動(dòng)跟您談薪資。
二、結(jié)合簡(jiǎn)歷,針對(duì)具體工作經(jīng)驗(yàn)的問題,側(cè)重點(diǎn)在工作經(jīng)驗(yàn)和能力
1、工作部門、職位不明確的,會(huì)被質(zhì)疑
2、針對(duì)工作內(nèi)容的問題,會(huì)更深入的了解以前公司的部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、作業(yè)模式、業(yè)務(wù)量、作業(yè)流程、是否有用專門的系統(tǒng)平臺(tái)、是否有參展經(jīng)歷、報(bào)價(jià)有何技巧、是否需要推薦產(chǎn)品(如果有推薦,可能會(huì)問推薦產(chǎn)品的技巧)、客戶管理措略等,針對(duì)以前所做產(chǎn)品的問題(旨在了解您對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度)。建議您先反思、總結(jié)以前的工作,把一些能突出自己能力的技巧、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)。
3、以前的薪資結(jié)構(gòu)(基本工資可以如實(shí)作答,獎(jiǎng)金提成可以大概說(shuō)下,涉及商業(yè)秘密的可以回避,業(yè)務(wù)量和提成額的比例要符合邏輯)
4、針對(duì)挑戰(zhàn)精神、業(yè)務(wù)能力的問題要慎重作答,最好先了解清楚這個(gè)職位的定位或主要職責(zé),如果這個(gè)職位不要求開拓客源或推薦產(chǎn)品,而您表現(xiàn)得挑戰(zhàn)精神很強(qiáng),發(fā)展規(guī)劃也是急于提升、急于挑戰(zhàn)高薪,那么可能會(huì)導(dǎo)致您落選。公司要招的是最合適的人,而不是最優(yōu)秀的人,所以業(yè)務(wù)能力太強(qiáng)的人,面試官很難相信他/她會(huì)甘于做跟單。如果有自己做生意的經(jīng)歷或打算,簡(jiǎn)歷或面試中最好不要體現(xiàn)出來(lái),有些企業(yè)是很忌諱有自營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的人,擔(dān)心會(huì)把公司訂單拉走自己做。
你已經(jīng)找人進(jìn)去了,你就放心吧,基本上沒有什么問題的,考試都是騙人的。
最多是進(jìn)廠的安規(guī)考試,那都是有答案的。電廠絕對(duì)不會(huì)組織人力物力去出卷子安排考試,所以你絕可以放心。
首先會(huì)問你英語(yǔ)怎么樣,如果正式點(diǎn)的公司會(huì)有一個(gè)外貿(mào)主管或經(jīng)理會(huì)考下你的英語(yǔ),就是口語(yǔ)和你交流下。
然后一般會(huì)問你做事是不是仔細(xì),說(shuō)這個(gè)工作很枯燥,需要有耐心。一般都是女孩子做這個(gè),因?yàn)槟械淖隽艘欢螘r(shí)間后肯定要求做外貿(mào)員。所以他們一般都會(huì)找個(gè)女跟單員。其他的么就是一般公司面試會(huì)問的問題(應(yīng)聘其他職位),就是一些你的具體情況吧,比如以前的工作經(jīng)歷啊,是不是想在他們公司長(zhǎng)期做下去啊(每個(gè)公司都不希望員工老壞).......鞋子跟單員是指在鞋類零售行業(yè)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通、跟進(jìn)訂單、貨物清關(guān)以及配送等環(huán)節(jié)的專業(yè)人士。他們需要具備對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察力和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控能力。
1. **學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)**
首先,成為一名優(yōu)秀的鞋子跟單員需要對(duì)鞋類產(chǎn)品有著豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。從鞋材、工藝、流行趨勢(shì)到市場(chǎng)需求,都需要有深入的了解。
2. **建立供應(yīng)商關(guān)系**
成功的跟單員需要與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,并保持高效的溝通。只有通過緊密合作,他們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
3. **熟悉訂單流程**
了解訂單的整個(gè)流程,包括下單、生產(chǎn)、質(zhì)檢、清關(guān)和物流配送等環(huán)節(jié)。只有全面掌握這些流程,才能做到事無(wú)巨細(xì)地跟進(jìn)訂單。
隨著消費(fèi)升級(jí)和購(gòu)物需求的不斷變化,鞋類市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。因此,鞋子跟單員的職業(yè)前景非常廣闊。他們將在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
感謝您閱讀關(guān)于鞋子跟單員的文章,希期本文能為您揭示成為一名成功跟單員的關(guān)鍵要素,讓您在這個(gè)職業(yè)道路上更加游刃有余。
其前景:這份工作是有前途的,很鍛煉人。
看看下面的話就知道了跟單員的工作其實(shí)真的很重要:A.面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),
首先會(huì)問你英語(yǔ)怎么樣,如果正式點(diǎn)的公司會(huì)有一個(gè)外貿(mào)主管或經(jīng)理會(huì)考下你的英語(yǔ),就是口語(yǔ)和你交流下。然后一般會(huì)問你做事是不是仔細(xì),說(shuō)這個(gè)工作很枯燥,需要有耐心。一般都是女孩子做這個(gè),因?yàn)槟械淖隽艘欢螘r(shí)間后肯定要求做外貿(mào)員。所以他們一般都會(huì)找個(gè)女跟單員。其他的么就是一般公司面試會(huì)問的問題(應(yīng)聘其他職位),就是一些你的具體情況吧,比如以前的工作經(jīng)歷啊,是不是想在他們公司長(zhǎng)期做下去啊(每個(gè)公司都不希望員工老壞).......
跟單員是一種重要的職位,尤其在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中起著至關(guān)重要的作用。作為一名跟單員,你將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理訂單的全過程,確保訂單的順利執(zhí)行。你將需要處理包括訂單確認(rèn)、產(chǎn)品生產(chǎn)、裝運(yùn)以及售后服務(wù)等方面的工作。下面將介紹跟單員的工作內(nèi)容:
作為跟單員,你的第一項(xiàng)任務(wù)是確認(rèn)客戶的訂單。你需要仔細(xì)審核訂單的細(xì)節(jié),并與客戶核實(shí)所有必要的信息。這包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨日期以及付款方式等。一旦訂單信息確認(rèn)無(wú)誤,你將向客戶發(fā)送確認(rèn)訂單的通知,并將其傳達(dá)給相應(yīng)的生產(chǎn)和物流團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)訂單確認(rèn)后,你將與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品按時(shí)生產(chǎn)。你需要與供應(yīng)商保持緊密的溝通,監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的要求。如果在生產(chǎn)過程中遇到任何問題,你需要及時(shí)溝通,并與供應(yīng)商共同解決。
一旦產(chǎn)品生產(chǎn)完成,你將負(fù)責(zé)安排物流運(yùn)輸。你需要與物流公司聯(lián)系,并提供訂單和產(chǎn)品的相應(yīng)信息,以便安排適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式。你需要關(guān)注運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)費(fèi)以及關(guān)稅等問題,并確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)客戶手中。
跟單員的工作并不僅限于訂單的執(zhí)行,還包括售后服務(wù)。一旦產(chǎn)品交付給客戶,你將繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,確??蛻魧?duì)產(chǎn)品的滿意度。如果客戶遇到任何問題,你需要及時(shí)響應(yīng)并尋找解決方案。你將作為客戶與公司之間的橋梁,建立良好的合作關(guān)系。
作為跟單員,你將需要進(jìn)行跨部門的協(xié)作。你將與銷售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行緊密合作,確保訂單的順利進(jìn)行。你需要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,解決問題并克服困難。
作為一名跟單員,你將承擔(dān)著重要的責(zé)任,需要對(duì)訂單的執(zhí)行全程負(fù)責(zé)。你的工作涉及到訂單確認(rèn)、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流安排以及售后服務(wù)等多個(gè)方面。你需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,確保訂單按時(shí)、高效地執(zhí)行。作為客戶與公司之間的橋梁,你將起到至關(guān)重要的作用,建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。