品質(zhì)經(jīng)理是整個(gè)品質(zhì)部整體工作的策劃和目標(biāo)達(dá)成的直接負(fù)責(zé)人,主要是宏觀面的保障,資源協(xié)調(diào)爭(zhēng)取,公司級(jí)會(huì)議參與無(wú)品質(zhì)狀況匯報(bào),主要是管理職責(zé)。
副經(jīng)理主要是偏執(zhí)行層面的管控,確保各項(xiàng)計(jì)劃能夠按時(shí)順利執(zhí)行。
胡建華,男,澳大利亞國(guó)立南澳大學(xué)工商管理專業(yè)博士,英國(guó)伯明翰大學(xué)建筑管理專業(yè)碩士。 現(xiàn)任招商局集團(tuán)有限公司董事、總經(jīng)理。
曾擔(dān)任香港振華工程有限公司總經(jīng)理,中國(guó)港灣董事總經(jīng)理,科倫坡國(guó)際集裝箱碼頭董事長(zhǎng),招商局物流集團(tuán)董事長(zhǎng),中國(guó)南山開(kāi)發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng),吉布提港口有限公司副主席,中投海外有限公司外部董事,招商局港口董事局副主席、董事總經(jīng)理,招商局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
生產(chǎn)經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)這一塊,品質(zhì)經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)。就其重西性,生產(chǎn)經(jīng)理一般來(lái)說(shuō)在企業(yè)的地位是高于品質(zhì)經(jīng)理的。但品質(zhì)經(jīng)理是負(fù)責(zé)品質(zhì)的,這一方面能管到生產(chǎn)經(jīng)理。個(gè)人覺(jué)得還是生產(chǎn)經(jīng)理崗位好一點(diǎn)。
以下是一份注塑品質(zhì)主管工作簡(jiǎn)歷的范例:
個(gè)人信息:
姓名:XXX
聯(lián)系方式:手機(jī):XXX,電子郵件:XXX
教育背景:
本科:XXX大學(xué),XXX專業(yè),XXX學(xué)位,XXX年畢業(yè)
工作經(jīng)歷:
公司名稱:XXX公司,注塑品質(zhì)主管,XXX年至今
工作時(shí)間:XXX年至今
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)注塑車間的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)度管理,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;
2、監(jiān)督和指導(dǎo)注塑工藝的執(zhí)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求;
3、協(xié)調(diào)和處理生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;
4、制定和實(shí)施注塑工藝改進(jìn)計(jì)劃,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平;
5、協(xié)調(diào)和管理注塑生產(chǎn)線的人員和設(shè)備,確保生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。
技能與證書(shū):
1、熟練掌握注塑工藝和設(shè)備的操作和維護(hù);
2、熟悉ISO質(zhì)量管理體系和ISO 9001質(zhì)量管理體系;
3、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題。
其他:
1、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力;
3、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力。
楊克系工銀瑞信基金管理有限公司北方區(qū)域總經(jīng)理,先后任申銀萬(wàn)國(guó)證券有限公司交易主管、博時(shí)基金管理有限公司資深理財(cái)顧問(wèn),曾參與研究全球成長(zhǎng)型股票投資組合、如何以盤面技術(shù)分析與上市公司內(nèi)在價(jià)值的估值的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值投資問(wèn)題等。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),品質(zhì)部經(jīng)理是企業(yè)質(zhì)量的負(fù)責(zé)人,代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質(zhì)量管理職能,完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系,實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。品質(zhì)部經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)具體情況從以下11個(gè)方面擬定詳細(xì)計(jì)劃做好自己的工作: 一, 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。 2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。 3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。 4. 建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。 5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。 6. 定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。 二.內(nèi)部審核 1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn). 2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告. 3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議. 4 全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作. 5 擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告. 6 指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施. 7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展. 三.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo) ?。保畬彶楦饔嘘P(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃. 2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查. ?。常畢f(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。 四.處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題 4. 協(xié)助營(yíng)銷部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通. 5. 評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力. 6. 協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力. 7. 協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期. 8. 協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力. 9. 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表. 五.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施 3. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。 4. 為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。 5. 協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。 6. 協(xié)助營(yíng)銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。 7. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 8. 協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。 9. 收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 六.生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控 ?。保谫|(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。 ?。玻畢f(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。 ?。常谫|(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。 ?。矗畢f(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。 ?。担?fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。 ?。叮畢f(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。 七.測(cè)量和監(jiān)控裝置管理 1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。 2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。 ?。常?fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。 八.不合格品控制 1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。 ?。玻畢f(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。 ?。常畢f(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。 九.?dāng)?shù)據(jù)分析和信息提供 1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理. 2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息. 3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用. 十.持續(xù)改進(jìn) ?。保?fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。 ?。玻笇?dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn),并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。 3.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。 ?。矗?fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。 5.協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。 十一.質(zhì)量成本控制: 用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
如何做好品質(zhì)主管
一、要有一定的管理能力,比如,對(duì)手底下的質(zhì)檢員的管理,要形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
二、對(duì)品質(zhì)檢驗(yàn)的基本技能要熟悉,什么抽樣方案啊、儀器使用啊、測(cè)試規(guī)程啊這些你肯定要熟悉,否則你怎么帶隊(duì)伍?當(dāng)然還有數(shù)據(jù)分析的工具你要熟悉,質(zhì)量體系的基本要求你得懂。
三、要學(xué)會(huì)策略地工作,品管是容易引發(fā)爭(zhēng)議的,生產(chǎn)部門要出貨,品管發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),如果你不露聲色放行,那是你失職,如果你堅(jiān)持原則,那就引起矛盾,這時(shí)候就需要你很想辦法處理了。
四、要懂得與橫向部門的溝通,涉及到接口,一定要書(shū)面?zhèn)鬟f,要求對(duì)方確認(rèn)。如生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),很多時(shí)候要配合開(kāi)發(fā)部門做一些產(chǎn)品試產(chǎn)或原材料測(cè)試驗(yàn)證的工作,所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須得對(duì)方部門確認(rèn)。
五、要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,比如個(gè)人的工作流水賬是必不可少的,因?yàn)槟阋鎸?duì)大量的問(wèn)題點(diǎn),你是否提出來(lái),相關(guān)部門是否改善,改善效果如何,你都得記錄,否則,出了問(wèn)題,人家說(shuō)你沒(méi)發(fā)現(xiàn),又是失職
你在面試前要多去了解一些做品質(zhì)主客方面的理論經(jīng)驗(yàn),如;ISO基礎(chǔ)知識(shí)、SPC統(tǒng)計(jì)手法、及相關(guān)三級(jí)文件、程序文件的制作流程和人員方面的合理安排等等。
還有你需要盡可能的微笑,盡可能降低心理緊張程度,避開(kāi)自己不懂的地方,注意力集中于考官,他可能會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題。
尊敬的招聘經(jīng)理:
我謹(jǐn)向您呈上我的簡(jiǎn)歷,希望能有機(jī)會(huì)在貴公司擔(dān)任環(huán)境健康安全經(jīng)理一職。我對(duì)環(huán)境健康安全管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深入的知識(shí),相信我能夠勝任這個(gè)職位。
2000年 - 2004年:北京大學(xué),環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)士學(xué)位
2004年 - 2006年:中化集團(tuán),環(huán)境健康安全助理
在中化集團(tuán)工作期間,我負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理公司的環(huán)境健康安全政策和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。我組織了定期的培訓(xùn),確保員工了解并遵守相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。此外,我還參與了公司各項(xiàng)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)估,并提供了相關(guān)的建議和改進(jìn)措施。
2006年 - 2012年:國(guó)際能源公司,環(huán)境健康安全經(jīng)理
在國(guó)際能源公司的六年時(shí)間里,我負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)全球范圍內(nèi)的環(huán)境健康安全管理工作。我與各地的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切合作,制定和執(zhí)行環(huán)境健康安全政策,確保公司在全球范圍內(nèi)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。我還領(lǐng)導(dǎo)了一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提供環(huán)境影響評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)支持。
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的環(huán)境健康安全專業(yè)人士,我熱衷于不斷提高企業(yè)的環(huán)境保護(hù)水平和員工的健康安全意識(shí)。我始終保持敬業(yè)精神,注重團(tuán)隊(duì)合作,能夠有效地管理復(fù)雜的環(huán)境健康安全問(wèn)題。我相信,通過(guò)我的努力和貢獻(xiàn),貴公司一定能夠在環(huán)境健康安全管理方面取得更大的成就。
感謝您閱讀我的簡(jiǎn)歷。如需進(jìn)一步了解我的工作經(jīng)歷和技能,我隨時(shí)恭候您的面試。請(qǐng)參考以下資料:
期待能有機(jī)會(huì)加入貴公司,并為環(huán)境健康安全管理事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
再次感謝您的關(guān)注和寶貴時(shí)間!
此致敬禮!
張華
看你做哪方面的品質(zhì)工作了,如果是應(yīng)屆生可以多寫一些自己在實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)QC方面的經(jīng)驗(yàn)或者在實(shí)習(xí)單位里面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷.
譬如自己是生物或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)可以寫自己曾經(jīng)在醫(yī)藥公司或者快速消費(fèi)品的大企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò),參觀過(guò)相關(guān)QA實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)歷;或者寫自己在實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)一些實(shí)驗(yàn)室相關(guān)器材的維護(hù),一些生物科技技術(shù)的相關(guān)成果.
如果是非應(yīng)屆更好說(shuō)譬如寫自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量控制,品質(zhì)改善,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及協(xié)助處理客戶投訴,參與實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行、維護(hù)、改進(jìn);
參與管理體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件))的編寫;
協(xié)助組織質(zhì)量體系定期內(nèi)審和管理評(píng)審,并擔(dān)任內(nèi)審員;
參與實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)及質(zhì)量體系流程優(yōu)化;
協(xié)助設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室宣傳欄。
負(fù)責(zé)化驗(yàn)室、微生物實(shí)驗(yàn)室儀器管理工作.
最后附帶自己的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證的相關(guān)資格證書(shū),和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室研究項(xiàng)目等.
具體自己根據(jù)自己所負(fù)責(zé)的專業(yè)來(lái)寫,我上面寫的主要是些醫(yī)藥化學(xué)品的QA、QC方面的工作,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況寫些相關(guān)行業(yè)的經(jīng)歷嘍,有不懂的可以加問(wèn)。