通過對應(yīng)問題及其環(huán)境的理解與分析，為問題涉及的信息、功能及系統(tǒng)行為建立模型，將用戶需求精確化、完全化，最終形成需求規(guī)格說明，這一系列的活動即構(gòu)成軟件開發(fā)生命周期的需求分析階段?！ ⌒枨蠓治鍪墙橛谙到y(tǒng)分析和軟件設(shè)計(jì)階段之間的橋梁。一方面，需求分析以系統(tǒng)規(guī)格說明和項(xiàng)目規(guī)劃作為分析活動的基本出發(fā)點(diǎn)，并從軟件角度對它們進(jìn)行檢查與調(diào)整；另一方面，需求規(guī)格說明又是軟件設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試直至維護(hù)的主要基礎(chǔ)。良好的分析活動有助于避免或盡早剔除早期錯誤，從而提高軟件生產(chǎn)率，降低開發(fā)成本，改進(jìn)軟件質(zhì)量?！ ⌒枨蠊こ淌请S著計(jì)算機(jī)的發(fā)展而發(fā)展的，在計(jì)算機(jī)發(fā)展的初期，軟件規(guī)模不大，軟件開發(fā)所關(guān)注的是代碼編寫，需求分析很少受到重視。后來軟件開發(fā)引入了生命周期的概念，需求分析成為其第一階段。隨著軟件系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大，需求分析與定義在整個軟件開發(fā)與維護(hù)過程中越來越重要，直接關(guān)系到軟件的成功與否。人們逐漸認(rèn)識到需求分析活動不再僅限于軟件開發(fā)的最初階段，它貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個生命周期。80年代中期，形成了軟件工程的子領(lǐng)域——需求工程(requirementengineering,RE)。進(jìn)入90年代以來，需求工程成為研究的熱點(diǎn)之一。從1993年起每兩年舉辦一次需求工程國際研討會(ISRE)，自1994年起每兩年舉辦一次需求工程國際會議(ICRE)，在1996年Springer-Verlag發(fā)行了一新的刊物——《RequirementsEngineering》。一些關(guān)于需求工程的工作小組也相繼成立，如歐洲的RENOIR(RequirementsEngineeringNetworkofInternationalCooperatingResearchGroups)，并開始開展工作?！ ⌒枨蠊こ淌侵笐?yīng)用已證實(shí)有效的技術(shù)、方法進(jìn)行需求分析，確定客戶需求，幫助分析人員理解問題并定義目標(biāo)系統(tǒng)的所有外部特征的一門學(xué)科。它通過合適的工具和記號系統(tǒng)地描述待開發(fā)系統(tǒng)及其行為特征和相關(guān)約束，形成需求文檔，并對用戶不斷變化的需求演進(jìn)給予支持。RE可分為系統(tǒng)需求工程（如果是針對由軟硬件共同組成的整個系統(tǒng)）和軟件需求工程（如果僅是專門針對純軟件部分）。軟件需求工程是一門分析并記錄軟件需求的學(xué)科，它把系統(tǒng)需求分解成一些主要的子系統(tǒng)和任務(wù)，把這些子系統(tǒng)或任務(wù)分配給軟件，并通過一系列重復(fù)的分析、設(shè)計(jì)、比較研究、原型開發(fā)過程把這些系統(tǒng)需求轉(zhuǎn)換成軟件的需求描述和一些性能參數(shù)?！ ⌒枨蠊こ淌且粋€不斷反復(fù)的需求定義、文檔記錄、需求演進(jìn)的過程，并最終在驗(yàn)證的基礎(chǔ)上凍結(jié)需求。80年代，HerbKrasner定義了需求工程的五階段生命周期：需求定義和分析、需求決策、形成需求規(guī)格、需求實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證、需求演進(jìn)管理。近來，MatthiasJarke和KlausPohl提出了三階段周期的說法：獲取、表示和驗(yàn)證。 綜合了幾種觀點(diǎn)，可以把需求工程的活動劃分為以下5個獨(dú)立的階段： ?。?）需求獲?。和ㄟ^與用戶的交流，對現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對任務(wù)進(jìn)行分析，從而開發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求； ?。?）需求建模：為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個概念模型，作為對需求的抽象描述，并盡可能多的捕獲現(xiàn)實(shí)世界的語義； ?。?）形成需求規(guī)格：生成需求模型構(gòu)件的精確的形式化的描述，作為用戶和開發(fā)者之間的一個協(xié)約； （4）需求驗(yàn)證：以需求規(guī)格說明為輸入，通過符號執(zhí)行、模擬或快速原型等途徑，分析需求規(guī)格的正確性和可行性； （5）需求管理：支持系統(tǒng)的需求演進(jìn)，如需求變化和可跟蹤性問題。
招聘需求分析包括三個方面：崗位分析，任職資格分析和招聘有效性的分析 崗位分析主要是通過對崗位的職責(zé)，崗位的工作環(huán)境，崗位文化環(huán)境進(jìn)行分析，以崗位為基礎(chǔ)確定需要那些人。 崗位文化分析：指的是崗位的價(jià)值觀，工作風(fēng)格，工作面貌等 招聘有效性的分析包括： 培養(yǎng)成本分析，易于培養(yǎng)的，不考察或者不做重點(diǎn)考察。不易于培養(yǎng)的，可以重點(diǎn)考察。 人群區(qū)分度分析，區(qū)分度小的，不考察或者不做重點(diǎn)考察。區(qū)分度大的，可以重點(diǎn)考察。 環(huán)境約束分析，主要考慮環(huán)境對職責(zé)約束影響。 可衡量度分析，用現(xiàn)有方式進(jìn)行衡量的程度。 做好以上三方面的分析主要依據(jù)公司的崗位說明書，組織結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，用人機(jī)制。
需求分析是指在充分了解客戶情況，包括客戶生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及管理流程后，與客戶一起討論對系統(tǒng)的具體要求，針對其現(xiàn)行體制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用戶對系統(tǒng)的需求方案。
需求分析是完全以企業(yè)的需要及實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，因此為企業(yè)合理地選擇系統(tǒng)提供了基本保障。
需求分析目的是獲取用戶和項(xiàng)目的具體需求，通過對實(shí)際需求的獲取、分析、文檔化和驗(yàn)證等需求分析過程，為進(jìn)一步的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)提供依據(jù)。
需求分析的原則：
1、側(cè)重表達(dá)理解問題的數(shù)據(jù)域和功能域
對新系統(tǒng)程序處理的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)域包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，而功能域則反映這三方面的控制信息。
2、需求問題應(yīng)分解細(xì)化，建立問題層次結(jié)構(gòu)
可將復(fù)雜問題按具體功能、性能等方面分解并逐層細(xì)化、逐一分析。
3、建立模型
模型包括各種圖表，是對研究對象特征的一種重要表達(dá)形式，通過邏輯視圖可給出目標(biāo)功能和信息處理間關(guān)系，而非實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。
通過物理視圖確定處理功能和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際表現(xiàn)形式，常由系統(tǒng)運(yùn)行及處理環(huán)境確定。
需求分析也稱為軟件需求分析、系統(tǒng)需求分析或需求分析工程等，是開發(fā)人員經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)研和分析，準(zhǔn)確理解用戶和項(xiàng)目的功能、性能、可靠性等具體要求，將用戶非形式的需求表述轉(zhuǎn)化為完整的需求定義，從而確定系統(tǒng)必須做什么的過程。
1、概念明確----2、需求分析目的------3、如何識別需求---4、判斷需求真?zhèn)?---5、分析[ 用戶故事評估框架、馬斯洛框架、營銷框架定位]---6、評判價(jià)值----7、砍需求能力---8、分類----9、排優(yōu)先級----10、提升需求分析能力
民以食為天！任何朝代，任何時(shí)代都需要廚師的辛勤勞作！現(xiàn)在的青年人選擇做廚師職業(yè)的已經(jīng)很少了！所以未來會有機(jī)器人替代廚師崗作操作的一些程序，總體來說以后的餐飲行業(yè)。廚師需求量很大
需求分析就是分析用戶需求背后的動機(jī)、所處的場景、期望達(dá)到的目的，將用戶需求轉(zhuǎn)化為可實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品需求
試題分析是指根據(jù)學(xué)生對每一試題的答案，進(jìn)行分析研究。依據(jù)試題試用或正式使用后的結(jié)果，分析試題的信度、效度、難度、區(qū)別度和客觀性等。
試卷分析是指根據(jù)學(xué)生對每一試題的答案，對試卷進(jìn)行分析研究，并作整體性評價(jià)。
兩者都是對學(xué)生的考試情況進(jìn)行分析，作用都是評估試題質(zhì)量，為今后提高試題編制水平提供反饋信息；發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，作為改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。
主要區(qū)別在于試題分析著眼于每道題，試卷分析著眼于整份試卷，是對試卷整體性的評價(jià)。
、工作的內(nèi)容分析及方法
工作分析是對組織中某個特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，并對該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
工作分析是指對工作進(jìn)行整體分析，以便確定每一項(xiàng)工作的：用誰做（Who）、做什么（what）、何時(shí)做（When）、在哪里做（Where）、需要什么資質(zhì)（Whatqualifications）、如何做（How）、為什么做（Why）、為誰做（Whom）。
崗位分析的八要素進(jìn)行分析：
Who :從事這項(xiàng)工作的人是誰，誰承擔(dān)這個責(zé)任，對這個人的任職資格條件要求
What：在工作任務(wù)完成過程中，體力勞動與智力勞動的范疇需要如何區(qū)分
When：什么時(shí)候完成這項(xiàng)工作任務(wù)
Where：在什么環(huán)境下、地點(diǎn)下完成這項(xiàng)任務(wù)
Whom：顧客是誰，就是為誰做。包括外部客戶和公司內(nèi)部員工，即與該項(xiàng)工作有直接聯(lián)系的人
Whatqualifications：在此崗位工作的人員應(yīng)需要怎樣的資質(zhì)條件
Why：從事這項(xiàng)工作對該崗位工作者的意義在哪里，即為什么做
How：如何做好這項(xiàng)工作，就是工作程序、規(guī)范以及從事該工作所需要的權(quán)限
工作分析是的基礎(chǔ)，只有在客觀、準(zhǔn)確的工作分析基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步建立科學(xué)的招聘、培訓(xùn)、及薪酬管理體系。
工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)進(jìn)行崗位工作分析，必須統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段，按步驟進(jìn)行，進(jìn)行崗位分析常用的方法有：訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、工作日志法、任務(wù)調(diào)查表法、關(guān)鍵事件法、工作實(shí)踐法
二、工作需求分析的類型：
1、崗位導(dǎo)向型：指從崗位工作任務(wù)調(diào)查入手進(jìn)行的工作分析活動。
（以崗位為核心，官僚層次理論）
2、人員導(dǎo)向型：指從人員工作行為調(diào)查入手進(jìn)行的工作分析活動。
（以員工為核心，前提條件人崗匹配，員工良好）
3、過程導(dǎo)向型 ：從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查入手進(jìn)行的工作分析活動。（以生產(chǎn)過程為核心，流程的科學(xué)性）
三、工作分析的內(nèi)容
工作分析由兩大部分組成：工作描述和工作說明書。
工作描述
工作描述具體說明了某一工作職位的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)，主要包括以下幾個方面：
1、職位名稱。
便于各種工作識別、登記、分類以及確定組織內(nèi)外的各種工作關(guān)系所規(guī)定的職位名稱或職位代號。
2、工作條件和。
包括工作地點(diǎn)的溫度、光線、濕度、噪音、安全條件、地理位置、室內(nèi)或室外等。
3、工作活動和工作程序。
包括所要完成的工作任務(wù)、工作責(zé)任、使用的原材料和機(jī)器設(shè)備、工作流程、與其他人的正式工作關(guān)系、接受監(jiān)督以及進(jìn)行監(jiān)督的性質(zhì)和內(nèi)容。
4.社會文化。
包括公司中的人數(shù)、完成工作所要求的人際交往的數(shù)量和程度、各部門之間的關(guān)系、工作地點(diǎn)內(nèi)外的文化設(shè)施、社會習(xí)俗等等。
5、聘用條件。
包括工時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資的方法、、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會等等。
工作說明書
工作說明書又稱職位要求，要求說明從事某項(xiàng)工作職位的入職人員必須具備的生理要求和心理要求。主要包括以下幾個方面：
1、一般要求。主要包括年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
2、生理要求。主要包括健康狀況、力量和體力、運(yùn)動的靈活性、感覺器官的靈敏度等等。
3、心理要求。主要包括觀察能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力、解決問題的能力、創(chuàng)造性、、、性格、氣質(zhì)、興趣愛好、態(tài)度、合作性、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。
4、職務(wù)晉升通道、上下級匯報(bào)關(guān)系
