主要負責在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場調(diào)查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責任；調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產(chǎn)與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。
一般來說，正規(guī)的保險公司的理賠員還是非常不錯的，不僅福利待遇齊全、薪資高，而且企業(yè)文化都健全，可以讓你學習到很多東西。最重要的是，身在保險行業(yè)，對保險的各種門路都很熟悉，不管是給自己投保，還是給家人、親戚朋友投保都能做到心中有數(shù)。另外，保險行業(yè)歷經(jīng)多年的發(fā)展，保險理賠員逐漸建立起了規(guī)范化、標準化的理賠服務(wù)體系，工作起來更加得心應(yīng)手。
不過，凡事有利有弊，保險理賠員一般都需要輪值，畢竟這個崗位是24小時待命，因為事故都是隨機發(fā)生的。另外，保險理賠員其實是一個服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)不好就無法搶占市場，稍有不慎就可能被客戶投訴，一旦被投訴，對公司及個人的影響是相當大的。因此，保險公司的理賠員往往扮演著重要角色，把守著公司業(yè)務(wù)風險控制的最后關(guān)口，如果沒有“一夫當關(guān)，萬夫莫開”的能力，是很難勝任該職位的。
1.立案查驗
保險人在接到出險通知后，應(yīng)當立即派人進行現(xiàn)場查驗，或者要求投保人寄送合同中要求的完整材料。
2.審核證明
保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。
3.核定責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應(yīng)當及時作出自己應(yīng)否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。
保險法規(guī)定：
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當及時作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。
4.履行賠付
被保險人認同核定結(jié)果后，10天內(nèi)保險金到賬。
保險法規(guī)定：
保險人在核定責任的基礎(chǔ)上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
保險理賠調(diào)查員沒有提成。保險公司的工作人員的工資是基本工資加獎金。這個獎金是與全公司任務(wù)完成情況掛勾的。保險理賠調(diào)員是不與其調(diào)查結(jié)果掛勾的。如果與調(diào)查掛勾就有可能產(chǎn)生負面效應(yīng)。而且調(diào)查的目的是弄清實情，而不是要把拒賠放在首位，因此保險理賠調(diào)查員不會有提成。
1、報案事故發(fā)生后，投保人要保留事故現(xiàn)場，并立即向保險公司報案；
2、保險公司接到報案后，安排查勘員到現(xiàn)場查勘定損，如果是一萬元以下的損失，直接出具《查勘報告》；
3、如果保險公司查勘員認為是一萬元以上的較大損失案件，需要報警處理的話，就會向交警部門報案，由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證，并出具《事故認定書》；
4、定損修理車主將車輛送至定損中心，通知保險公司進行定損后就可以送去維修；
5、提交單證進行索賠理賠，收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續(xù)；
6、損失理算保險公司收到齊全的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。
保險公司的理賠查勘員一般都非常的辛苦，隨著近幾年我國保險業(yè)務(wù)量不斷的增大，而客戶出險的概率也普遍的增大，特別是近幾年，我國的私家車保有量不斷的上升，而車輛在道路上行駛的發(fā)生事故的概率不斷的增加，不管在什么時候，車輛出現(xiàn)的事故，客戶一般會第一時間撥打保險公司的報案電話，保險公司的查勘員要第一時間趕到現(xiàn)場，所以說查勘員這個工作非常的辛苦，要24小時，隨時待命。
據(jù)我所知，太平洋保險，特別是理賠線條的人員工資在業(yè)內(nèi)算上層水平了。
和其他同樣單位比，福利待遇中等偏上，但應(yīng)該不是最高的。工作強度也比一般單位大。目前很卷。
盡職調(diào)查員是負責對公司、個人、交易等進行調(diào)查和分析的專業(yè)人士。在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，盡職調(diào)查員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們通過深入的調(diào)查和分析，幫助企業(yè)做出明智的決策，降低風險，促進業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，盡職調(diào)查員這一職業(yè)也備受關(guān)注。越來越多的公司意識到了盡職調(diào)查的重要性，因此對于具備相關(guān)技能和經(jīng)驗的專業(yè)人士的需求也在不斷增加。盡職調(diào)查員的前景變得越來越廣闊，成為許多人追逐的職業(yè)目標。
作為一名盡職調(diào)查員，其主要職責包括但不限于：
盡職調(diào)查員需要具備深入的行業(yè)知識、細致的分析能力和優(yōu)秀的溝通技巧。他們需要熟練運用各種調(diào)查方法和工具，全面了解調(diào)查對象的情況，并能夠準確地評估風險和機會。
想要成為一名優(yōu)秀的盡職調(diào)查員，需要具備以下關(guān)鍵技能：
除了基本的技能要求外，盡職調(diào)查員還需要不斷學習和提升自己，跟上行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，不斷完善自己的知識體系和工作方法。
隨著經(jīng)濟全球化進程的加速推進，盡職調(diào)查員的需求將會持續(xù)增長。越來越多的企業(yè)意識到了風險管理和合規(guī)性的重要性，盡職調(diào)查員將在這方面發(fā)揮越來越重要的作用。
未來，隨著科技的不斷進步和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，盡職調(diào)查員的工作也將會更加多樣化和復(fù)雜化。他們需要不斷學習和提升自己的能力，以適應(yīng)這個快速變化的環(huán)境。
總的來說，盡職調(diào)查員這一職業(yè)的前景是非常廣闊的。對于有志于從事這一領(lǐng)域的人來說，不僅有著豐厚的經(jīng)濟回報，更能夠在職業(yè)生涯中不斷挑戰(zhàn)自我，獲得成就感和滿足感。
無論是對于個人發(fā)展還是行業(yè)發(fā)展來說，盡職調(diào)查員都將扮演著越來越重要的角色。他們的努力和付出將會為企業(yè)的健康發(fā)展和社會的穩(wěn)定做出積極的貢獻。
人口調(diào)查員的工作職責是：
1、認真參加調(diào)查員培訓，掌握普查的各項工作技能；
2、調(diào)查登記前，認真做好摸底工作，包括熟悉普查小區(qū)邊界、繪制普查小區(qū)圖、編制戶主姓名底冊、安排普查登記的時間和順序，做好對群眾的宣傳工作；
3、普查登記期間，按照普查對象的標準和普查表填寫說明的規(guī)定，認真填寫普查表，做到不漏、不錯，發(fā)現(xiàn)問題及時向普查指導(dǎo)員請示匯報；
4、普查登記后，按照要求進行復(fù)查；
5、根據(jù)要求做好人口普查表的非專項編碼工作；
6、做好快速匯總的過錄、匯總工作；
7、根據(jù)統(tǒng)一要求，做好普查表和死亡人口調(diào)查表的交接工作。
