1.協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)承接客戶(hù)訂單及后續(xù)跟單服務(wù)（非業(yè)務(wù)類(lèi)崗位）；
2.維護(hù)好客戶(hù)，確保客戶(hù)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增量；
3.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，并妥善處理客戶(hù)投訴或送貨異常；
4.做到定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，征求服務(wù)管理工作的意見(jiàn)和建議。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)輸及操作等一線(xiàn)作業(yè)部門(mén)的工作完成情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)反饋；
6.處理外發(fā)貨物跟蹤工作，協(xié)助客戶(hù)查貨信息反饋；
7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)核對(duì)賬單，確保每月的應(yīng)收款能夠在正常時(shí)效內(nèi)收回；
8.管理好所有回單并按時(shí)返回給客戶(hù)。
美的集團(tuán)的一個(gè)事業(yè)部的一個(gè)單證員，固定薪資4600，年薪13個(gè)月，工作枯燥你若是性格好動(dòng)得，真不要選擇做單證了，我第一份工作單證，做了一年，然后去了駁船公司，做了3年，現(xiàn)在這份單證做了1.5個(gè)月，工作量大到想走，工作很單一的，每天不停補(bǔ)料√提單做箱單發(fā)票，我司出貨量很大，反正每天就不停重復(fù)重復(fù)，當(dāng)然這只是我的個(gè)人看法，我的其他同事也是做得很開(kāi)心的
工資大概在3400左右但是如果你要拿更多的話(huà)，還是讀報(bào)關(guān)的好，我身邊很多人都是這么過(guò)來(lái)的，現(xiàn)在月薪大概可以拿到5000左右不加公司的其他福利
物流公司單證員工作總結(jié)
作為一個(gè)物流公司的單證員，我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)于物流單證的處理和管理有著深刻的理解。下面是我對(duì)這一崗位的工作總結(jié)和心得分享。
作為物流公司單證員，我的主要職責(zé)是處理并管理與貨物流轉(zhuǎn)相關(guān)的文檔。這包括出口和進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)單、裝箱單、提單、發(fā)票等。我的工作涉及到與供應(yīng)商、客戶(hù)、貨代、報(bào)關(guān)行等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，確保貨物的順利運(yùn)輸和清關(guān)。
在處理物流單證過(guò)程中，我需要詳細(xì)核對(duì)每個(gè)文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。我會(huì)檢查并確認(rèn)報(bào)關(guān)單的正確性，確保貨物和價(jià)值的申報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤。我會(huì)核對(duì)裝箱單與實(shí)際貨物的一致性，以防止貨物丟失或損壞。對(duì)于提單和發(fā)票，我會(huì)確保其符合國(guó)際貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
除了處理物流單證，我還負(fù)責(zé)處理與報(bào)關(guān)、清關(guān)、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)的文件和程序。我需要準(zhǔn)備和提交相關(guān)的申報(bào)材料，與海關(guān)、船司、貨代等合作伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保貨物的正常運(yùn)輸和交付。處理這些文件和程序需要我對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)法規(guī)和規(guī)定有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
作為物流公司單證員，我必須具備以下一些關(guān)鍵技能：
在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到物流單證員的重要性和責(zé)任。一份準(zhǔn)確和合規(guī)的物流單證能夠確保貨物的順利運(yùn)輸和清關(guān)，為客戶(hù)提供良好的物流服務(wù)。
同時(shí)，這個(gè)崗位需要高度的責(zé)任心和應(yīng)變能力。在處理物流單證時(shí)，我經(jīng)常面臨各種突發(fā)情況和問(wèn)題。我必須快速做出決策并采取行動(dòng)，以確保貨物的正常流轉(zhuǎn)。
我也學(xué)到了如何在壓力下工作以及如何有效地解決問(wèn)題。物流單證的處理通常需要面對(duì)時(shí)間的緊迫性和客戶(hù)的需求。在這樣的情況下，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，并且善于分析和解決問(wèn)題。
此外，我還發(fā)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的重要性。物流和貿(mào)易行業(yè)的法規(guī)和規(guī)定經(jīng)常變化，我必須及時(shí)了解和掌握這些變化。只有不斷學(xué)習(xí)和提升我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我才能更好地適應(yīng)這個(gè)崗位的需求。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名物流公司的單證員，我深知自己在供應(yīng)鏈管理中的重要性。我的工作不僅僅是處理文檔，更是為客戶(hù)提供高效和可靠的物流服務(wù)。
通過(guò)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和全面理解物流單證的作用，我相信我能在這個(gè)崗位上取得更好的成績(jī)，為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
不難，只要你懂相關(guān)的物流知識(shí)會(huì)一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)一般都能夠勝任
工作品質(zhì)是吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信。
物流行業(yè)的 主要是做提單或者是WAYBILL，跟運(yùn)輸有關(guān)的，外貿(mào)單證員 就要包括商業(yè)發(fā)票，產(chǎn)地證，商檢，保險(xiǎn)，L/C，可能也會(huì)涉及到關(guān)務(wù)方面的單證了，當(dāng)然也包括運(yùn)輸?shù)膯巫C，不過(guò)現(xiàn)在很多貨代也兼做產(chǎn)地證，代報(bào)關(guān)能工作了
負(fù)責(zé)進(jìn)出口相關(guān)單證(如合同，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證等)的制作、管理及信用證審核；收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對(duì)等對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔等工作
前景待遇都不錯(cuò)，單證員是外貿(mào)企業(yè)不可缺少的工作崗位，起著重要的作用，有經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的單證員是外貿(mào)企業(yè)非常搶手的，隨著對(duì)外貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)需要更多的單證員來(lái)應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，所以說(shuō)單證員就業(yè)前景是廣闊，而且待遇相對(duì)也是不錯(cuò)的。
永安市美邦物流有限公司成立于2017-05-09，法定代表人為鄭增苗，注冊(cè)資本為100萬(wàn)元人民幣，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91350481MA2Y7QK321。企業(yè)地址位于福建省永安市尼葛路2666號(hào)1號(hào)樓1-217室，所屬行業(yè)為道路運(yùn)輸業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：普通貨物運(yùn)輸；貨運(yùn)代理；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)租賃、倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)；物流信息處理、信息咨詢(xún)；建材批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。永安市美邦物流有限公司目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù)（在營(yíng)、開(kāi)業(yè)、在冊(cè)）
