1、取得中等職業(yè)學(xué)校汽車(chē)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(shū)或同等以上學(xué)歷，并連續(xù)從事兩年以上汽車(chē)碰撞修復(fù)或估損工作。
2、取得汽車(chē)相關(guān)專業(yè)本科或同等以上學(xué)歷的人員。
車(chē)險(xiǎn)查勘定損員培訓(xùn)目標(biāo)為當(dāng)前人才緊缺的汽車(chē)行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)汽車(chē)碰撞定損評(píng)估人才。汽車(chē)保險(xiǎn)定損員人才可輸送至汽車(chē)維修、汽車(chē)服務(wù)、保險(xiǎn)公司、公估行、典當(dāng)拍賣(mài)、資產(chǎn)評(píng)估、消費(fèi)維權(quán)等領(lǐng)域。
理賠勘察崗首先要了解理賠的流程，出險(xiǎn)后什么時(shí)間報(bào)案，接案后多長(zhǎng)時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)了解什么東西，登記什么東西，針對(duì)客戶的出現(xiàn)情況如何做好審核，搞清哪個(gè)人的責(zé)任，登記客戶的什么資料，這個(gè)案子大約怎樣處理，這個(gè)可不是一般的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的招聘標(biāo)準(zhǔn)，就是前期做車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是為了熟悉理賠的流程。面試：
1.有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，人際交往老到。
2.是否有交通工具，最起碼有輛快捷的交通工具。
3.身體素質(zhì)要好，無(wú)疾病，能吃苦耐勞。
4.無(wú)不良紀(jì)錄，熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)。
5.給人第一印象要有感覺(jué)。
要看事故修復(fù)的情況，短的3天左右，長(zhǎng)的幾個(gè)月都有！
投訴理賠現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)人員，直接打保險(xiǎn)公司客服電話就可以。
現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)人員一般都會(huì)就事論事，不會(huì)為難車(chē)主，但也不能違背公司原則。盡可能現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)溝通。
地質(zhì)勘察所針對(duì)的范圍較大，精度相對(duì)較粗一些，注重于地層、巖性、地質(zhì)構(gòu)造等大的方面；工程勘察針對(duì)具體工程項(xiàng)目，精度相對(duì)較細(xì)一些，注重于對(duì)工程有影響的地質(zhì)細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如密度、濕度、裂隙發(fā)育程度、各種組分的含量等細(xì)小方面。查與察字意本身也有這種區(qū)別。
一般交通事故都是需要交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)的，保險(xiǎn)公司理賠也是根據(jù)責(zé)任認(rèn)定書(shū)按責(zé)任比例賠付的。
這是關(guān)系到保險(xiǎn)公司要賠出去多少錢(qián)的，所以在你打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司都會(huì)讓你報(bào)警，讓交警判責(zé)。 最后友情提示，在交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，最好不要挪動(dòng)，如果出現(xiàn)有人員受傷，可以撥打120救護(hù)。
保險(xiǎn)勘察員一般是車(chē)險(xiǎn)里用的,如果車(chē)輛出險(xiǎn)了,勘察員需要趕到現(xiàn)場(chǎng)拍照,簡(jiǎn)易案件訂損,復(fù)雜案件拍照取證,通知事主撤離現(xiàn)場(chǎng),再與客戶一起到4S店里與維修商定損.
理賠員指調(diào)查、分析和確定保險(xiǎn)公司在疾病、傷亡和財(cái)產(chǎn)損失時(shí)的責(zé)任；試圖解決投訴者的問(wèn)題；采訪醫(yī)學(xué)專家、保險(xiǎn)代理人、目擊證人或原告以收集信息；在制度規(guī)定下計(jì)算和支付費(fèi)用。
一般情況下在線理賠是不需要查勘員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的。
在線理賠一般是針對(duì)一些損失較小、只有本車(chē)損失不涉及第三方損失的簡(jiǎn)單案件，只需要自己拍照現(xiàn)場(chǎng)照片及車(chē)輛受損照片發(fā)給理賠員就可以了。
當(dāng)然如果車(chē)輛損失較大超出在線查勘權(quán)限或?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)有異議的情況，會(huì)有查勘員到現(xiàn)場(chǎng)查勘。
農(nóng)險(xiǎn)勘察員的待遇因地區(qū)和公司不同而有所差異，一般來(lái)說(shuō)，其待遇主要包括以下方面：1. 薪資：農(nóng)險(xiǎn)勘察員的薪資水平會(huì)根據(jù)其經(jīng)驗(yàn)、能力和地區(qū)差異而有所不同。一般來(lái)說(shuō)，新入職的農(nóng)險(xiǎn)勘察員的起薪相對(duì)較低，隨著工作年限的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累，薪資也會(huì)有所提高。2. 獎(jiǎng)金：農(nóng)險(xiǎn)勘察員有時(shí)會(huì)根據(jù)完成的任務(wù)數(shù)量或質(zhì)量獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金，這可以進(jìn)一步增加他們的收入。3. 福利待遇：農(nóng)險(xiǎn)勘察員通常會(huì)享受公司提供的一些福利待遇，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、交通津貼等。4. 培訓(xùn)機(jī)會(huì)：一些公司會(huì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助農(nóng)險(xiǎn)勘察員提升他們的技能和知識(shí)水平，這也可以為他們的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)。需要注意的是，具體的待遇在不同的公司可能會(huì)有所差異，有些公司可能會(huì)提供更好的待遇，而有些公司則可能相對(duì)較低。因此，在選擇就業(yè)時(shí)，可以通過(guò)調(diào)研了解不同公司的待遇水平，并進(jìn)行比較，選擇最適合自己的崗位和機(jī)會(huì)。另外，農(nóng)險(xiǎn)勘察員的待遇也可能會(huì)因工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)而有所調(diào)整。
本書(shū)根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)要求，主要介紹了汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)知識(shí)，注重業(yè)務(wù)操作，從實(shí)用角度出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，包括汽車(chē)保險(xiǎn)概述、汽車(chē)保險(xiǎn)合同、汽車(chē)保險(xiǎn)原則、汽車(chē)保險(xiǎn)條款、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)事故損失確定、汽車(chē)保險(xiǎn)賠款理算、汽車(chē)保險(xiǎn)典型案例分析等內(nèi)容，詳盡闡述險(xiǎn)種、費(fèi)率、現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核賠等實(shí)用汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠知識(shí)。 本書(shū)可作為高職院校保險(xiǎn)類(lèi)、汽車(chē)技術(shù)類(lèi)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公估公司、汽車(chē)銷(xiāo)售與維修公司從事汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)用書(shū)。
