只要一個(gè)微笑,也許會(huì)化解所有的不滿。——佚名。以下是關(guān)于化解矛盾的名言,希望對(duì)大家有幫助。
1、化干戈為玉帛、退一步海闊天空,讓三分心平...
回答，化解矛盾的詞語(yǔ)例如，冰釋前嫌，化敵為友，和好如初，和睦相處，握手言和，談笑甚歡，歡聲笑語(yǔ)，把酒言歡，一笑泯恩仇。等等。
子曰：“不憤不咎，不悱不發(fā)。舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也。”
孔子說(shuō)：“不到他努力想弄明白而不得的程度不要去開(kāi)導(dǎo)他；不到他心里明白卻不能完善表達(dá)出來(lái)的程度不要去啟發(fā)他。如果他不能舉一反三，就不要再反復(fù)地給他舉例了。”
這里是孔子介紹了他在教育方面的體會(huì)，他并不覺(jué)得一個(gè)老師一言堂地給學(xué)生灌輸就能有好的教學(xué)效果，而是覺(jué)得關(guān)鍵在于怎樣啟發(fā)學(xué)生自己去思考和琢磨。不是讓老師替學(xué)生去舉一反三、反復(fù)列舉，而是啟發(fā)學(xué)生去舉一反三、觸類旁通。要做到這一點(diǎn)，就必須堅(jiān)持一個(gè)原則：不要輕易地把答案告訴學(xué)生，也不要過(guò)多地替學(xué)生思考，更不要給學(xué)生灌輸標(biāo)準(zhǔn)答案。我想這是值得我們今天的老師在教學(xué)中思考和借鑒的。
1、生活不是小說(shuō)，不是一點(diǎn)誤會(huì)就要尋死覓活、分道揚(yáng)鑣--生活最真實(shí)的地方就在于，即便偶爾有些此起彼伏的矛盾沖突，也不是說(shuō)放手就能放手的。小說(shuō)里，人們?cè)谝黄穑辉谝黄穑挥幸粋€(gè)理由，便是愛(ài)或不愛(ài)。而生活中，婚姻里，除了愛(ài)，還有很多其他要素--比如親情、比如責(zé)任、比如習(xí)慣。作者：葉萱 出處：紙婚
2、感情不是將就也不是勉強(qiáng). 傷害我們的人，一次原諒是癡情，兩次原諒是包容，三次原諒是犯賤，對(duì)于那些愛(ài)我們的人，一次傷害是無(wú)心，兩次傷害是無(wú)情，三次傷害是無(wú)恥，對(duì)于那些傷害過(guò)我們的人包容就是對(duì)于那些愛(ài)著我們的人的殘忍。不要讓不值得人一次又一次傷害你.一個(gè)人不可能犯同樣的錯(cuò)誤兩次,第二次已經(jīng)不再是犯錯(cuò),那是你的選擇,受了傷心再痛只能對(duì)自己說(shuō)句活該.一個(gè)女人家庭不幸就是最大的不幸，一個(gè)男人一生中最重要的就是保護(hù)好自己的女人一輩子，愛(ài)情中細(xì)小的感動(dòng)可以積攢愛(ài)情，細(xì)小的矛盾會(huì)消耗愛(ài)情，幸福應(yīng)該少消耗多積攢。親情是最能喚醒良知的情感，任何一種感情都無(wú)法代替。
矛盾糾紛很多具有社會(huì)性、區(qū)域性、突發(fā)性，糾紛雙方并沒(méi)有什么深仇大恨，往往由一些雞毛蒜皮的小事引起，只要能夠及時(shí)調(diào)解，矛盾很容易化解，但如果得不到及時(shí)有效的調(diào)處，就有可能導(dǎo)致矛盾激化、糾紛升級(jí)，小糾紛演變成嚴(yán)重的刑事案件，造成意想不到的嚴(yán)重后果，這樣的案例并不鮮見(jiàn)。
人民調(diào)解的力量來(lái)自基層，來(lái)自群眾，對(duì)民間糾紛能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解，及時(shí)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，快速有效化解矛盾糾紛。由于調(diào)解及時(shí)，方法靈活多樣，所以調(diào)解成功率比較高，具有及時(shí)性。而且靠司法調(diào)解和行政調(diào)解來(lái)解決糾紛，需要走訴訟渠道必須履行法律程序，需要較長(zhǎng)時(shí)間，還涉及到當(dāng)事人的精力、財(cái)力，這是一個(gè)不得不考慮的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
同時(shí)，也不是所有的矛盾糾紛都適合 “打官司”，“打官司”并不是解決糾紛的最佳方式，它往往是當(dāng)事人在無(wú)其他解決方式可尋的情況下的無(wú)奈之舉。人民調(diào)解不僅能降低了訴訟成本，還節(jié)約了司法資源，具有便捷性。因?yàn)榛鶎尤罕姷姆芍R(shí)、法律水平有限，對(duì)法院依法作出的判決并不是都能很好地理解和接受，因此往往會(huì)影響判決的執(zhí)行效果。
多數(shù)通過(guò)司法程序解決的糾紛，當(dāng)事人并不是心服口服，訴訟反而會(huì)使當(dāng)事人雙方隔閡加深，容易引發(fā)新的矛盾。人民調(diào)解具有疏導(dǎo)化怨作用。因此，人民調(diào)解在正對(duì)矛盾糾紛化解上，具有針對(duì)性的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好人民調(diào)解化解矛盾糾紛功能，能有效化解矛盾，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
明朝年間，山東濟(jì)陽(yáng)人董篤行在京城做官。
一天，他接到家信，說(shuō)家里蓋房為地基而與鄰居發(fā)生爭(zhēng)吵，希望他能借權(quán)望來(lái)出面解決此事。
董篤行看后馬上修書(shū)一封，道：“千里捎書(shū)只為墻，不禁使我笑斷腸；你仁我義結(jié)近鄰，讓出兩尺又何妨。”
家人讀后，覺(jué)得董篤行有道理，便主動(dòng)在建房時(shí)讓出幾尺。而鄰居見(jiàn)董家如此，也有所感悟，同樣效法。結(jié)果兩家共讓出八尺寬的地方，房子蓋成后，就有了一條胡同，世稱“仁義胡同”。
人們常有這樣的體會(huì)，疲勞的旅途上，焦急的等待中，一句幽默話，一個(gè)風(fēng)趣故事，就能使人疲勞頓清，笑逐顏開(kāi)。在公共汽車上，因擁擠而爭(zhēng)吵之事屢有發(fā)生。任憑售票員“不要擠”的喊聲扯破 嗓子，仍無(wú)濟(jì)于事。忽然，人群中一個(gè)小伙子嚷道:“別擠了，再擠我就變成相片啦!”聽(tīng)到這句話，車廂里立刻爆發(fā)出一陣歡樂(lè)的笑聲，人們馬上便把煩惱拋到了九霄云外。此時(shí)，幽默是人際關(guān)系的潤(rùn) 滑劑。
友善的幽默還能夠表達(dá)出人與人之間的真誠(chéng)、友愛(ài)，拉近人與人之間的距離，是與他人建立良好人際關(guān)系的靈丹妙藥。尤其是當(dāng)一個(gè)人要表達(dá)內(nèi)心的不滿時(shí)，若能使用幽默的語(yǔ)言，就會(huì)讓別人聽(tīng)起 來(lái)順耳一些。當(dāng)一個(gè)人需要把別人的態(tài)度從否定變?yōu)榭隙〞r(shí)，幽默能發(fā)揮很強(qiáng)的說(shuō)服力。當(dāng)一個(gè)人和他人關(guān)系緊張時(shí)，一句幽默的話也可以使雙方從容地?cái)[脫窘境或消除矛盾。
一天，英國(guó)知名的文學(xué)家蕭伯納在街上行走，被一個(gè)騎自行車的冒失鬼撞倒在地上，幸好沒(méi)有受傷，只虛驚一場(chǎng)。騎車的人急忙扶起他，連連道歉，可是蕭伯納卻惋惜地說(shuō):“先生，你的運(yùn)氣真不好 ，要是把我撞死了，你就可以名揚(yáng)四海啦!”
蕭伯納將自己的友愛(ài)和寬容，用這一句妙語(yǔ)把他和肇事者雙方從不愉快的、緊張的窘境中解放出來(lái)，使這一事故得到了友好的處理。
兩輛轎車在狹窄的小巷中相遇。車停了下來(lái)，兩位司機(jī)誰(shuí)也不準(zhǔn)備給對(duì)方讓道。對(duì)峙了一會(huì)兒，其中一位拿出一本厚厚的小說(shuō)看了起來(lái)，另一位見(jiàn)狀，探出頭來(lái)高聲喊道:“喂，老兄，看完后借我看 看啊!”逗得看書(shū)的司機(jī)哈哈大笑，主動(dòng)倒車讓路。另一個(gè)司機(jī)則在車開(kāi)過(guò)了小巷之后主動(dòng)與看書(shū)的司機(jī)交換了名片，并真的向他借書(shū)看。兩人的家離得本就不遠(yuǎn)，后來(lái)兩人就成了很好的朋友。
從上面的例子不難看出，友善的幽默能傳遞人與人之間的真誠(chéng)、友愛(ài)，拉近人與人之間的距離，化解許多不必要的矛盾。
很多沖突發(fā)生的原因往往并非事件本身，而是人們?cè)谘哉Z(yǔ)上都不愿輸給對(duì)方，結(jié)果火氣越來(lái)越大。但如果能冷不丁地來(lái)上一句幽默的話，“一笑泯恩仇”也說(shuō)不定呢。
要用成熟的方式耐心處理,真誠(chéng)坦率的面對(duì)問(wèn)題,第一時(shí)間溝通解決,不能持逃避態(tài)度,可以適當(dāng)?shù)馁?gòu)置禮物或者制造驚喜,化解矛盾同時(shí)會(huì)讓感情更牢固。
清朝康熙年間，桐城人張英官至文華殿大學(xué)士兼禮部尚書(shū)。鄰居是桐城另一大戶葉府，主人是張英同朝供職的葉侍郎，兩家也因院墻發(fā)生糾紛不可開(kāi)交。張老夫人修書(shū)送張英。張英見(jiàn)信深感憂慮，回復(fù)老夫人：“千里家書(shū)只為墻，讓人三尺又何妨？萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”
于是，張老夫人令家丁后退三尺筑墻。葉府很受感動(dòng)，命家人也把院墻后移三尺。從此，張、葉兩府消除隔閡，成通家之誼。世稱：“六尺胡同”。
1、借用力量法：適用于婚姻家庭、鄰里糾紛、數(shù)額較小的經(jīng)濟(jì)債務(wù)等糾紛，即發(fā)動(dòng)糾紛雙方當(dāng)事人的親朋好友，親勸親、鄰勸鄰、知心人勸知知心人，往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
2、親身體驗(yàn)法：適用于鄰里方面的堵路、用水、污染等糾紛。方法是：讓一方當(dāng)事人親臨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，使其感化，達(dá)到矛盾糾紛的解決。
3、聯(lián)合調(diào)解法：適用于影響面大，涉及面寬的水利、山林、廠社、勞資等群體糾紛，當(dāng)出現(xiàn)較大糾紛時(shí)，既不要怕，更不能回避，要立即向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)出面組織有關(guān)部門(mén)人員參與做工作，一面穩(wěn)定群眾情緒，一面派人調(diào)查取證，組織協(xié)調(diào)得力人員，集中時(shí)間調(diào)解，盡全力化解矛盾。
4、急事急辦法：適用于時(shí)間緊、危害大，不及時(shí)解決，就可能導(dǎo)致矛盾激化，造成人身傷害。如：打架斗毆、停水?dāng)嚯姟⑺|(zhì)污染、影響生產(chǎn)生活等糾紛，必須立即解決，使損失控制在最小范圍內(nèi)。
5、個(gè)別調(diào)解法：適用于婚姻戀愛(ài)、名譽(yù)、個(gè)人隱私等糾紛，可采取單獨(dú)做工作，如果一方當(dāng)事人在外地，可采取電話聯(lián)系、寫(xiě)信溝通的方法，待雙方意見(jiàn)基本一致后，組織雙方當(dāng)面調(diào)解，以達(dá)到預(yù)期目的。
