8年公務(wù)員生涯,地方工作時(shí)參加過(guò)當(dāng)?shù)毓珓?wù)員、事業(yè)單位面試組織工作。
進(jìn)入中央機(jī)關(guān)后,參與中央機(jī)關(guān)遴選面試工作。從以下幾個(gè)方面談下個(gè)人感受和理解。
1.就題目難度和能力要求來(lái)說(shuō):
遴選面試>公務(wù)員面試>事業(yè)單位面試。這是從大概率上來(lái)探究,并非是絕對(duì)的。無(wú)論什么考試,都會(huì)有簡(jiǎn)單的題目和區(qū)分度大的題目。
三類考試更多具有相通一致性。
綜合分析能力、組織計(jì)劃能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、人際溝通能力、自我認(rèn)知與崗位匹配等能力要素,在三類面試中都會(huì)重點(diǎn)考察,局部側(cè)重點(diǎn)會(huì)稍微有一些不同。
(1)遴選面試最難,除了以上能力要素之外,更加看重考生
政策理論素養(yǎng)
。在遴選面試命題和答題中都會(huì)測(cè)查這一點(diǎn),比如,在命題過(guò)程中,多數(shù)題目會(huì)緊密圍繞機(jī)關(guān)實(shí)際工作情景或者是政策理論來(lái)命題,那么就需要考生具備一定的政策理論素養(yǎng)才能答好。這一點(diǎn)與遴選的筆試要求也是一致的。(2)公務(wù)員面試次之,縱觀國(guó)考和各省省考,以上幾種能力要素都會(huì)測(cè)查,多數(shù)考試中會(huì)弱化自我認(rèn)知與崗位匹配類型的題目,當(dāng)然也有偏愛這類題目的系統(tǒng)和省份,比如國(guó)考中銀監(jiān)會(huì)、外交部每年必考,北京、上海公務(wù)面試,山東公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)。
(3)事業(yè)單位面試相對(duì)以上面試難度要低一些,具體反映多數(shù)題目中規(guī)中矩,沒(méi)有公務(wù)員面試那么靈活,如果認(rèn)真?zhèn)淇迹潜容^容易拿到高分的。此外,自我認(rèn)知與職位匹配備受事業(yè)單位考試的青睞,我們?cè)诖_定進(jìn)面以后,要搜集往年事業(yè)單位面試真題,總結(jié)梳理題型,如果考查自我認(rèn)知與職位匹配,那么就需要對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、興趣、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)理想與規(guī)劃,對(duì)報(bào)考崗位工作職能、工作內(nèi)容、工作要求有一定的了解,從而做到有備無(wú)患。
2.就考試組織程序來(lái)說(shuō):
無(wú)論什么面試,現(xiàn)在多數(shù)都是以結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試形式為主,那么考官培訓(xùn)、面試流程、面試真題命制、面試評(píng)分要求都已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,有一套成熟完整的體系,這樣能最大程度的體現(xiàn)出考試選拔的公平性。面試組織程序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上幾乎是一樣的。
3.就面試組織方和考官組成來(lái)說(shuō):
(1)公務(wù)員面試
國(guó)考面試主要分兩條線路:
中央部委辦局組織人事部門組織,考官源自于本部委辦局的領(lǐng)導(dǎo),相對(duì)獨(dú)立一些。
中直系統(tǒng)(如海關(guān)、國(guó)稅、檢驗(yàn)檢疫、鐵路公安等),由各省總部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織。
(2)事業(yè)單位面試
未完待續(xù)。
(3)遴選面試:
中央機(jī)關(guān)遴選具體由中央各部委辦局自行組織;考官組成同公務(wù)員面試。
地方遴選:多數(shù)以省委組織部門、人力資源部門為主,招錄機(jī)關(guān)配合,不同地方組織方會(huì)有差別。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的面試一般由多個(gè)人組成的面試委員會(huì)來(lái)進(jìn)行。這是因?yàn)楣珓?wù)員面試為了保證公正、客觀,應(yīng)該有多人參與評(píng)審,避免因?yàn)閭€(gè)別面試官的主觀因素而對(duì)考生進(jìn)行偏頗的評(píng)價(jià)。除了面試委員會(huì)外,一些高級(jí)職位的面試可能還會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<医M成專門的面試小組。需要注意的是,每個(gè)地方面試的具體規(guī)定可能有所不同,具體要按照當(dāng)?shù)毓珓?wù)員招聘規(guī)定執(zhí)行。
在眾多的考生中,如果你是“久經(jīng)沙場(chǎng)的漢子”,那么你需要思考“沙場(chǎng)練兵數(shù)十場(chǎng),為什么遲遲不打勝仗,到底面試敗在哪里?”如果你是“考試小白”,那么你需要思考“如何在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的面試戰(zhàn)場(chǎng)上,打出漂亮的一仗,讓對(duì)方無(wú)懈可擊?”。今天中公教育專家給各位“戰(zhàn)士們”一個(gè)錦囊,望各位“戰(zhàn)士們”認(rèn)真領(lǐng)悟,提升功力。
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題型是眾多考生的一大弱點(diǎn)。很多“門外漢”在粗淺的了解之后回答老師“So easy!”。例如:2018年10月成都事業(yè)單位面試考試真題第三題:?jiǎn)挝粌?nèi)要組織以“紅船精神”“初心和使命”為主題的黨員教育活動(dòng),如果由你負(fù)責(zé),你會(huì)怎么辦?該名學(xué)生回答:“活動(dòng)開始之前,我會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃,確定工作人員,分工協(xié)調(diào),責(zé)任到人,活動(dòng)地點(diǎn)選擇在單位的會(huì)議室2樓,做好宣傳、所需設(shè)備的調(diào)適等準(zhǔn)備工作。活動(dòng)過(guò)程中各司其職,安排好各項(xiàng)關(guān)于紅船精神以及初心使命的教育活動(dòng),期間做好后勤保障工作和影像資料的保存工作。活動(dòng)結(jié)束后,做好總結(jié),匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。第三題回答完畢。”
或許很多考生在看完之后回答:“老師,+1”,真的就很完美了嗎?仔細(xì)琢磨,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)如此回答,放之四海皆可以!沒(méi)錯(cuò),部分同學(xué)認(rèn)為簡(jiǎn)單就在于背誦通用模板,考場(chǎng)直接照搬背出來(lái)即可,并沒(méi)有什么難度!然而,但凡答題內(nèi)容都可以全部借鑒的,回答內(nèi)容缺乏一定的針對(duì)性。例如此題的關(guān)鍵所在是活動(dòng)過(guò)程中,采取了何種形式,具體的紅船精神、初心使命是什么,這是整個(gè)答題內(nèi)容的核心以及精髓。例如:“活動(dòng)過(guò)程中,第一,通過(guò)視頻播放浙江嘉興南湖邊上紅船的故事,講述一個(gè)小船,誕生一個(gè)大黨背后的紅船精神,闡述開天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神和堅(jiān)定理想,通過(guò)紀(jì)錄片的形式,讓單位同事對(duì)紅船及紅船精神有更全面的了解。第二,在全單位召開學(xué)習(xí)習(xí)總書記十九大報(bào)告中指出的不忘初心,牢記使命的主題教育,深刻領(lǐng)悟,結(jié)合單位實(shí)際情況貫徹落實(shí)。第三,在全單位開展不忘初心牢記使命的主題演講比賽,闡述不同人不同崗位的初心以及使命,并對(duì)表現(xiàn)突出者進(jìn)行鼓勵(lì)以及學(xué)習(xí)。第四,邀請(qǐng)單位同事參觀學(xué)習(xí)紅色文化景點(diǎn),例如:建川博物館,在參觀中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中深刻了解一代代共產(chǎn)黨人的初心和使命。”以上回答則是活動(dòng)中期的具體內(nèi)容,將題干的核心:紅船精神、初心使命,進(jìn)行了全面的闡述,使整個(gè)答題有了靈魂。
重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)表達(dá),去掉僵硬式答題,讓整個(gè)作答活起來(lái)!中公教育專家希望各位“戰(zhàn)士們”認(rèn)真體會(huì),提升自我修為,做到脫口“有料”。
1、考查形式大不同 國(guó)考面試形式包括:結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化小組和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組,一些熱門崗位比如海關(guān)、證監(jiān)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)采用的都是結(jié)構(gòu)化面試。 央行面試主要形式是結(jié)構(gòu)化與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組,但形式經(jīng)常變化,還存在結(jié)構(gòu)化隨機(jī)“追問(wèn)”的可能。 2018年開始隨機(jī)出現(xiàn)“材料結(jié)構(gòu)化”形式 結(jié)構(gòu)化、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)形式可能出現(xiàn)變化,比如2019年青海、吉林、山西多地中心支行突然考查了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)形式,而此前一直是結(jié)構(gòu)化。 陜西省則結(jié)構(gòu)化、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)在不同的年份中穿插出現(xiàn)。 注意: 央行面試形式多樣且隨機(jī),大家在備考的時(shí)候每種形式都需要了解和掌握,以不變應(yīng)萬(wàn)變,備考全面,考試就十拿九穩(wěn)啦!
2、考試時(shí)間分配、題量不同 各地國(guó)省考大多為4道題目,平均五分鐘一道題目,央行會(huì)更加緊湊,往往是10分鐘三道題或15分鐘四道題;2019年12月央行考試中,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的形式甚至還出現(xiàn)了。
如果公務(wù)員真的變成末尾淘汰制,估計(jì)有些人的心思不是在工作上,而是在領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)上,下屬就變成了附屬,對(duì)整個(gè)體系的穩(wěn)定影響深遠(yuǎn)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的面試是集中面試,普通面試是單獨(dú)面試。
由公務(wù)員考試局請(qǐng)外地市的公務(wù)員考試局的具有考官資格的人來(lái)面試。
考官接到通知時(shí),在規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)集合,統(tǒng)一乘車前往外市,上車以后可能才會(huì)知道去哪個(gè)地區(qū)面試,同時(shí)手機(jī)上繳。不能與外界聯(lián)系。
所以說(shuō)公務(wù)員考試是最公平公正的公開考試。
國(guó)考按照招生人數(shù)1:3或1:5進(jìn)入面試,面試的形式主要有三種,即結(jié)構(gòu)化,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)和半結(jié)構(gòu)化。1、結(jié)構(gòu)化:這是最廣泛的面試考察形式。考察題型包括:人際關(guān)系,應(yīng)急應(yīng)變,綜合分析,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等。2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo):一般中央機(jī)機(jī)關(guān),“國(guó)字頭部門”考察無(wú)領(lǐng)導(dǎo)題型的較多,如國(guó)家稅務(wù)總局。題型主要有排序類,開放類等。3、半結(jié)構(gòu)化:一般外交部考察較多,這種屬于在結(jié)構(gòu)化答題之后加入了追問(wèn)的面試方式。
公務(wù)員考試面試基本流程一般為:簽到、核實(shí)身份、抽簽、進(jìn)入面試、退場(chǎng)計(jì)分、等待面試成績(jī)。面試退場(chǎng)后不久就能夠獲知面試成績(jī)。要特別注意的是,考生不能自報(bào)姓名,如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名,考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。
一般情況下,公務(wù)員面試每套題包括4道題,答題時(shí)間20分鐘。但是,使用統(tǒng)考題的崗位用25分鐘面試5道題;外交部的題目數(shù)量為4~11題不等,時(shí)間為20~30分鐘;而稅務(wù)系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化小組形式面試之后,題目以3道為主,每組的答題時(shí)間約為42分鐘,人均14分鐘。
在面試過(guò)程中要注意禮貌,禮貌是對(duì)面試官的尊重,同時(shí)也是面試官對(duì)面試者的認(rèn)識(shí)的第一印象。
1、整體把控,了解面試。
這也是我們首先需要了解的。參加國(guó)考和各地公務(wù)員考試的朋友們,都需要針對(duì)自己所報(bào)考的單位了解往年的面試形式(結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論)、題目形式(聽題、看題)、面試題型(自我認(rèn)知和崗位匹配、綜合分析、組織管理、人際關(guān)系、應(yīng)急應(yīng)變)和它所想要考察的內(nèi)容以及面試的時(shí)長(zhǎng)(15min-30min)。
2、初次模擬,摸底水平。
在整體了解面試的情況之后,可以做一個(gè)摸底測(cè)試,明晰自己的不足之處,為后期制定計(jì)劃。
3、針對(duì)性訓(xùn)練,敢于張嘴。
面試就是一個(gè)練臉皮,練嘴皮的過(guò)程,所以一定要張嘴,而且要在人多的時(shí)候張嘴。就前期準(zhǔn)備時(shí),可以多注重每一類題型的答題邏輯和方式方法,并配以持續(xù)的練習(xí),此時(shí)練習(xí)可以不在多,但一定要精,挖掘到每一類題的精髓和要點(diǎn)。
4、全真模擬,注重外在。
答題的內(nèi)容是靈魂,但是外在也是我們給考官留下的直接印象。考官往往能在幾分鐘之內(nèi)就決定他想不想聽你的內(nèi)容。
5、調(diào)整心態(tài),正確看待
之所以回過(guò)頭來(lái)在強(qiáng)調(diào)心態(tài),是因?yàn)樾膽B(tài)是最基礎(chǔ),也是貫穿面試準(zhǔn)備始終的東西。經(jīng)歷了幾個(gè)月的筆試準(zhǔn)備,還要在面試準(zhǔn)備中,每天說(shuō)好多話,練類似的題,還要面臨著逆襲/被逆襲的境地,確實(shí)需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)。