人員資歷。崗位技能經(jīng)驗。服務(wù)理念。
有幾個要點需要注意。首先,要針對職位需求明確需要哪些技能和能力,然后在面試中著重考察這些方面。其次,要詢問面試者的經(jīng)驗和案例,看看他們?nèi)绾谓鉀Q或應(yīng)對過類似的問題或情況。最后,面試過程中要注意對應(yīng)聘者進行分析和評估,看看他們是否適合超市管理崗位??偟膩碚f,面試超市管理人員時需要關(guān)注應(yīng)聘者的能力、經(jīng)驗和適應(yīng)性,并在面試中尋找證據(jù)支持他們是否符合職位需求。
一般而言,當(dāng)前企業(yè)普遍使用的面試方法包括:非結(jié)構(gòu)化的面試、結(jié)構(gòu)化行為面試、心理測評、評價中心(公文筐、小組討論、角色扮演、演說……)等。對管理人員面試可以選擇多種面試方法,不管選擇哪種面試方法,要想使人才招聘選拔過程更有效,必須注意以下幾點:
必須建立起適宜面試的環(huán)境
這里所說的適宜面試的環(huán)境并不是指建立一個輕松的談話環(huán)境,這在多數(shù)情況下是應(yīng)該的,然而,這種說法還不夠嚴(yán)謹(jǐn)和完整。
只有在候選人緊張或拘謹(jǐn)時,我們才需要建立輕松的氛圍。在另一些時候,有的候選人可能過于自信,要么滔滔不絕,要么搬出一大堆專業(yè)術(shù)語,一開場就氣勢非凡,如果面試官來自人事部門,對他的專業(yè)領(lǐng)域不太懂,則緊張的就不是候選人,而是面試官了。這個時候,我們需要建立起另一種面試環(huán)境,即建立面試官權(quán)威的職業(yè)形象。
因此,面試環(huán)境的定義要從面試的目的和結(jié)果出發(fā),確切的定義是,面試環(huán)境必須是適宜于雙方溝通,尤其是適宜于候選人真實地展示個人能力和想法的,這種環(huán)境必須在面試官的權(quán)威和雙方的相互尊重之間取得平衡。
面試必須是結(jié)構(gòu)化的
其必要性基于以下兩點:
第一,我們都知道,一個人是否適合某個特定崗位,是否能做出優(yōu)異的業(yè)績,取決于他的內(nèi)在素質(zhì)。對于既定崗位而言,這些素質(zhì)是基本特定的。如果我們不能找出這些素質(zhì),并以結(jié)構(gòu)化的形式(如,結(jié)構(gòu)化的面試表格,包括事先確定的考察素質(zhì)和相應(yīng)提問)來規(guī)范面試過程,那么,面試中偏離主題,甚至南轅北轍的現(xiàn)象,將不可避免地出現(xiàn)。
第二,對素質(zhì)的定義,不同企業(yè)、不同人員有不同理解,企業(yè)如果不能建立起自己的規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)(并將之納入結(jié)構(gòu)化面試程序),那么,企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)必定千奇百怪,而合適的標(biāo)準(zhǔn)卻只有一個,面試效果可想而知。
面試必須是基于行為訪談的面試
面試必須基于行為訪談的理由,一般有二:
其二,我們所需要考察的內(nèi)在素質(zhì),最真實的體現(xiàn),就是在人們的日常行為中,面試最重要的一條原則就是:過去的行為是對未來績效的最好預(yù)測。
具體來說,行為事件面試法是通過一系列結(jié)構(gòu)化的問題,如“這件事情發(fā)生在什么時候?當(dāng)時的情形是怎樣的”、“您當(dāng)時是怎樣思考的?”、“為此您采取了什么措施來解決這個問題?”,“最后的結(jié)果是什么”等,收集應(yīng)聘人員在代表性事件中的具體行為和心理活動的詳細信息?;趹?yīng)聘人員對以往工作事件的描述及面試人的提問和追問,一些相同模式的行為,會集中顯示出候選人的某些素質(zhì),并以此推測其在今后工作中的行為表現(xiàn)。
對一位管理人員而言,事務(wù)處理能力,語言表達能力及決策能力都顯得十分重要。
不知道你說的物業(yè)管理人員是什么板塊的,前期案場,還是已經(jīng)在運行的物業(yè)小區(qū),商業(yè)大廈,區(qū)域還是物業(yè)總部管理人員。
不過大的物業(yè)公司,特別是上市地產(chǎn)公司直屬的物業(yè)公司,都有比較專業(yè)的一套管理人員面試、晉升考核流程。
如果你是面試項目的管理人員,例如:客服主管、安全主管、工程主管這些是需要有實際的工作經(jīng)驗的,都是要在實際工作中能獨擋一面的干將,對于物業(yè)項目經(jīng)理而言這些主管都是其左右手,首先既然你問的是面試,那說明你已經(jīng)有面試的機會,一般面試項目主管的面試主官有項目經(jīng)理、區(qū)域人事經(jīng)理或者區(qū)域總監(jiān),有的是區(qū)域副總、區(qū)域總經(jīng)理什么的。
就拿客服主管來說,首先你要對這一職位的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容很熟悉這是最基本的,否則面試一問就知道你是做過還是沒有做過的,如何面試成功跟你做的準(zhǔn)備工作關(guān)系很大,首先要有一個好的精神面貌和心態(tài),其次要著正裝,精心準(zhǔn)備一到三分鐘的自我介紹,簡歷也要做的到位,要有自信,和靈活應(yīng)變的能力,祝你面試成功!
幼教在面試的時候說課的題目一般都是關(guān)于如何教育小孩子面臨突發(fā)情況的時候,如何解決,這時候可以參考一下往年的考試題目
可以對考官說:自己只是選擇了一個自己對其興趣最大又可以完成自己救傷治病的理想的專業(yè)。
各個學(xué)校的面試有部分差別,但是一般測試內(nèi)容均為技能測試,考生帶本人第二代身份證原件參加技能測試。著裝不一定要正裝或者很華麗高檔,但要干凈整潔。
單招面試技巧
1、穿著要注意
“著裝不一定要正裝或者很華麗高檔,但要干凈整潔。”該負(fù)責(zé)人特別提醒,參加面試時切記不能穿校服,“有些學(xué)生以為穿校服能給考官博個好印象,事實上為了公平起見,我們一般都會要求學(xué)生不要穿校服,尤其是有學(xué)校Logo的?!蹦猩灰艉?、長發(fā),女生穿著不要太過“花哨或暴露”,不要化濃妝或太多裝飾。
2、怎樣回答考官的問題
有學(xué)生擔(dān)心面試會有一些偏問、怪問。該負(fù)責(zé)人表示,面試主要是考察學(xué)生的應(yīng)變、表達和思考能力,學(xué)生應(yīng)對所報專業(yè)有一定了解,“比如自己為什么會選擇這個專業(yè)?為什么報讀我們學(xué)校?你打算將來做什么工作?”此外,面試中還可能問一些很生活化的內(nèi)容,“比如怎么處理同學(xué)之間的關(guān)系等”。這些問題都不難,關(guān)鍵是“不能沉默,盡量多說”,并且要保持與考官有一定的眼神交流。
回答范本:
各位老師:上午好!
今天是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,因為坐在我面前的都是教育前輩,專家;說句心里話,我有些緊張,因為你們的評分將決定我是否能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名幼師的夢想!
在回答第一個問題“為什么要選擇幼兒教師這一職業(yè)”前,請允許我作一下簡單的自我介紹。
我是5號選手,就讀于一所大學(xué)的學(xué)前教育專業(yè),今年7月畢業(yè)。即將踏入社會的我對未來充滿著期待,我希望今天能夠成為我成功的起點。我來自于一個教育家庭,我父母都是教師,我從小就分享了他們在教育工作中獲得的充實與快樂,他們那種熱愛教育,熱愛學(xué)生的形象在我心靈留下深刻的烙印,也讓我比同齡人更理解教師與學(xué)生的關(guān)系,以至于我小時候就希望自己長大后也能成為一名優(yōu)秀的人民教師。在我幼年的時候,父母為了我的學(xué)前教育,找遍了當(dāng)時他們學(xué)校附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn),但是,那時農(nóng)村幾乎沒有幼兒教育,于是,我提前就讀了一年級!和我一樣大的伙伴也和我一樣,沒有經(jīng)歷過學(xué)前教育的快樂與啟蒙。于是我幼小的心靈就有了一個愿望:長大后做一名幼兒教師!讓農(nóng)村學(xué)前兒童享有學(xué)前教育的機會,讓孩子們在游戲中享受教育,在教育中享受快樂。后來,在填寫大學(xué)志愿時,我毫不猶豫地選擇了學(xué)前教育專業(yè)。也因此,我今天才有幸站在各位老師面前。也許,我今天的回答不是最好的,但是,我對幼兒教育事業(yè)的心是最熱的!
因為熱愛,所以喜歡;因為喜歡,所以選擇!
題目可能涵蓋以下內(nèi)容:
1. 個人介紹和資歷:請簡要介紹一下你的個人背景、醫(yī)學(xué)專業(yè)資歷和工作經(jīng)驗。
2. 疾病診斷和治療:舉例說明你在疾病診斷和治療方面的經(jīng)驗和能力,如常見疾病的診斷、治療方案的制定和執(zhí)行等。
3. 急救處理能力:描述一下你在急救處理中的經(jīng)驗和能力,如突發(fā)疾病、意外傷害的急救措施和處理流程。
4. 學(xué)生健康管理:談?wù)勀銓π@學(xué)生健康管理的理解和看法,包括常見的學(xué)生健康問題、預(yù)防措施和健康教育的開展等。
5. 緊急情況應(yīng)對能力:描述一下你在應(yīng)對緊急情況方面的經(jīng)驗和能力,如突發(fā)傳染病爆發(fā)、自然災(zāi)害等緊急情況下的組織和協(xié)調(diào)能力。
6. 與他人溝通和合作能力:闡述一下你在與學(xué)生、家長、教職員工等各方溝通和合作方面的經(jīng)驗,如有效的溝通技巧、解決問題的能力等。
7. 職業(yè)道德和責(zé)任感:談?wù)勀銓︶t(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和責(zé)任感的理解和看法,以及你如何保持專業(yè)素養(yǎng)和處理職業(yè)道德困境的能力。
8. 自我發(fā)展:談?wù)勀銓ψ晕野l(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo),如繼續(xù)教育、專業(yè)知識更新等方面的計劃和措施。
記住在回答問題時可以結(jié)合具體的案例和個人經(jīng)驗來展示自己的能力和理解。同時,對于一些情況和問題,也可以靈活地提供合理的解決方案。最重要的是保持自信和清晰表達自己的觀點和能力。
首先是價值觀匹配
業(yè)績導(dǎo)向能力:就是以結(jié)果作為衡量工作成效的主要依據(jù);重點關(guān)注提高績效、實現(xiàn)目標(biāo)和產(chǎn)出結(jié)果。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這樣的業(yè)績導(dǎo)向意識,一切以結(jié)果說話的思維模式。
團隊領(lǐng)導(dǎo)能力:用一句話解釋:能借鑒并利用他人能力的一種能力。也就是說,具有凝聚員工,讓員工信服,能夠激發(fā)員工,并知人善用的能力。
當(dāng)然,價值觀匹配,也是可以做一個維度;
協(xié)調(diào)影響能力:指管理者能對平行部門善于協(xié)調(diào)平衡,對下屬能夠進行有效激勵,對上級能夠進行有效的影響與說服;用一句話概栝:能說服他人接受自己的觀點,按照自己的想法與要求行動,能有效的激勵他人。
戰(zhàn)略思考能力:管理者能夠不斷提升自身對行業(yè)的思考,對企業(yè)中長期戰(zhàn)略的思考,對部門年度或更遠的規(guī)劃與目標(biāo)的思考;作決策時能夠著眼于未來,制訂計劃與目標(biāo)時更關(guān)注長遠規(guī)劃,能站在企業(yè)(部門)長期發(fā)展的角度進行思考的能力。
儲備店長面試的題目一般有這么幾條,第一你為什么要來我們這里面試,這個除非店長,第二,如果你面試成功之后,你打算怎樣在這個崗位上努力的工作,第三你面試成功之后再做出一定成績,那么你如何對店里的發(fā)展做出你的想法和看法,第四在你遇到一些緊急情況的時候,你將如何處理?
幼師面試一般是以說課進行:
一、說教材(包括版本,教材所處地位,教材分析);
二、說教學(xué)目標(biāo);
三、說重難點;
四、教學(xué)準(zhǔn)備和時間;
五、教學(xué)過程(包括導(dǎo)入、新課探索、課堂小結(jié)、板書設(shè)計);
六、作業(yè)設(shè)計;
七、教學(xué)反思