銷售主管對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用，無(wú)論你相信與否，銷售主管的好壞決定著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中是否能夠處于優(yōu)勢(shì)地位，特別是以銷售為主導(dǎo)的中小企業(yè)，銷售主管的作用更是不可或缺。
一、誰(shuí)合適做銷售主管
一個(gè)好的銷售主管不僅需要具有激情，更需要的是與其所負(fù)責(zé)的銷售部門相匹配的工作能力。
首先，要有管理能力。作為主管，其工作性質(zhì)的界定至少有兩種：一是管人，二是管事，也有的以事業(yè)部機(jī)制運(yùn)行的銷售主管還要管錢。無(wú)論是管人、管事還是管錢都離不開管理能力，不會(huì)管理最多只是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，一定不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售主管。
其次，要有專業(yè)能力。所謂專業(yè)能力是指與其所從事的工作所匹配的專業(yè)水準(zhǔn)，如一個(gè)獸藥企業(yè)的銷售主管，其所具備的專業(yè)能力包括營(yíng)銷水平、銷售水平、畜牧獸醫(yī)及藥理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、藥品的生產(chǎn)工藝等。
第三，要有良好的溝通能力。任何一個(gè)管理人員都應(yīng)具備良好的溝通能力，銷售主管其溝通對(duì)象有上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶等，任何一個(gè)層面的溝通都對(duì)銷售主管的工作都具有一定的影響，甚至是非常重要的影響。
第四，培養(yǎng)下層的能力。銷售主管和銷售人員的最大區(qū)別是前者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否直接決定銷售主管優(yōu)秀與否；后者則是自己干，自己是否能干基本上決定自己是否優(yōu)秀。培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員是銷售主管的最重要的工作內(nèi)容之一。
首先，管好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。主管的成敗說(shuō)到底就是團(tuán)隊(duì)的成敗，團(tuán)隊(duì)成則銷售主管成，團(tuán)隊(duì)敗則銷售主管敗，銷售主管的優(yōu)秀必須體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀上，所以管好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是銷售主管的首要工作。
第三，管好重點(diǎn)問(wèn)題。盡管銷售主管所管理的工作內(nèi)容較繁瑣，但凡事都有主次，沒有人能夠?qū)θ魏问虑槎济婷婢愕?。管好重點(diǎn)問(wèn)題就是要管好那些對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響較大的工作內(nèi)容，如重點(diǎn)市場(chǎng)開發(fā)，重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣，大客戶的維護(hù)，優(yōu)秀員工的培養(yǎng)與選拔等。
第四，管好重點(diǎn)客戶。無(wú)論客戶是不是上帝，我們都必須承認(rèn)，客戶對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，特別是那些對(duì)銷售業(yè)績(jī)或公司發(fā)展影響較大的重點(diǎn)客戶，必須由銷售經(jīng)理親自管好。
第五，管好績(jī)效考評(píng)。績(jī)效考評(píng)不是人力資源部的工作，首先是主管的工作，考評(píng)的目的就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康向上發(fā)展。
第六，抓好薄弱環(huán)節(jié)。任何一個(gè)主管的工作內(nèi)容并不是齊頭并進(jìn)的，抓重點(diǎn)，抓薄弱環(huán)節(jié)是銷售主管的重要工作內(nèi)容。
三、銷售主管從哪里來(lái)
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，選拔一個(gè)優(yōu)秀的銷售主管并不是一件容易的事，特別是剛起步的企業(yè)，選拔一個(gè)優(yōu)秀的銷售主管更是難上加難，銷售主管的來(lái)源一般有三種途徑。
一是從優(yōu)秀的銷售人員中提拔。這是多數(shù)企業(yè)首選的途徑，其好處是能夠清晰的知道其銷售能力，對(duì)公司銷售團(tuán)隊(duì)及工作特點(diǎn)較為熟悉，能夠很快進(jìn)入角色，其弊端是可能引起水平、工齡相似的其他人員的不滿。
二是企業(yè)中其他部門主管轉(zhuǎn)部門任職。最常見的如市場(chǎng)部、企劃部、技術(shù)服務(wù)部等于銷售部門緊密結(jié)合的部門主管轉(zhuǎn)部門任職。其優(yōu)勢(shì)是可能會(huì)從相關(guān)的角度帶來(lái)新鮮的管理風(fēng)格，弊端是需重新了解團(tuán)隊(duì)成員，上手慢。
三是空降兵。選擇空降兵作為銷售主管的企業(yè)一般是兩類，一類是企業(yè)快速發(fā)展，自己培養(yǎng)的速度遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展速度，企業(yè)急需從外部引入更高水平的
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、制定銷售計(jì)劃；
3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定；
4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)；
5、營(yíng)造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍；
6、召開部門內(nèi)的銷售會(huì)議。
看看你的主管每天是怎么要求自己的，按照他的要求來(lái)要求你自己記住 無(wú)論做什么工作 領(lǐng)導(dǎo)最看重的是責(zé)任心，責(zé)任心的體現(xiàn)完全都在細(xì)節(jié)上，可做可不做的，如果對(duì)公司或者你的上司有益處，你必須要做當(dāng)別人都在休假的時(shí)候，你卻在做一些幫助公司的細(xì)節(jié)還有，就是要讓你的付出得到收效，讓領(lǐng)導(dǎo)看到 就OK了
以下是銷售主管面試技巧：
1. 展現(xiàn)自己的銷售能力：作為銷售主管，展現(xiàn)自己的銷售能力尤為重要。在面試過(guò)程中，可以分享自己成功的銷售案例，闡述自己的銷售策略、技巧和思路，并強(qiáng)調(diào)自己的成果與貢獻(xiàn)。
2. 基本素質(zhì)的表現(xiàn)：除了銷售能力，基本的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。如良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力、應(yīng)變能力等，這些都需要在面試過(guò)程中得到體現(xiàn)。
3. 展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能：面試官關(guān)注的不僅僅是你的銷售能力，還有你是否有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為銷售主管，你需要管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，并且能夠有效地組織資源和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，因此需要在面試中展現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
4. 對(duì)公司的了解：在面試之前，要對(duì)公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等方面進(jìn)行充分了解，以便在面試中對(duì)公司提出更具針對(duì)性的問(wèn)題，并展示出自己對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的專業(yè)知識(shí)。
5. 問(wèn)問(wèn)題：銷售主管面試不僅是面試官考察你的表現(xiàn)，也是你考察公司是否適合自己的機(jī)會(huì)。因此，在面試中不要忘記問(wèn)一些問(wèn)題，例如公司的文化、福利待遇、晉升機(jī)會(huì)等，以便更好地了解公司和崗位，并做出正確的決策。
總之，作為銷售主管，需要在面試中展現(xiàn)出自己的銷售能力、職業(yè)素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)才能，并了解公司的情況，提出針對(duì)性問(wèn)題。這樣才能在面試中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，獲得理想的工作機(jī)會(huì)。
主要為：
一、部門人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)（電話溝通丶業(yè)務(wù)談判等）；
二、部門業(yè)務(wù)方案及提成方案制定和執(zhí)行；
三丶業(yè)務(wù)員劃片分區(qū)；
四、業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)分解；
五丶業(yè)務(wù)員KP1指標(biāo)擬定與考核；
六丶業(yè)務(wù)流程的梳理與修正；
七、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
工作職責(zé)描述：
1．完成管理區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)。
2．制定區(qū)域開發(fā)計(jì)劃，協(xié)助銷售部經(jīng)理制定、合理分配代表銷售目標(biāo)，確保公司銷售策略的執(zhí)行。
3．確保內(nèi)部管理系統(tǒng)和操作程序嚴(yán)格執(zhí)行。
4．指導(dǎo)、督促代表，幫助代表分析和制定個(gè)人的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃。
5．協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行銷售人員的績(jī)效評(píng)估、任免和獎(jiǎng)懲，建立和發(fā)展最佳的銷售隊(duì)伍。
6．定期參加銷售會(huì)議，匯報(bào)管理區(qū)域內(nèi)銷售情況和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
7．及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，協(xié)助制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)推廣計(jì)劃在管理區(qū)域內(nèi)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。
8．合理分配、管理公司的銷售資源。
9．定期進(jìn)行客戶的拜訪，與學(xué)術(shù)帶頭人和藥房主任保持良好的關(guān)系，幫助代表解決工作中的問(wèn)題。
答：人防廠銷售主管職責(zé)：
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
7、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、定項(xiàng)目月度公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報(bào)部門經(jīng)理及總經(jīng)理，在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)月度公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實(shí)施，并進(jìn)行資金(費(fèi)用)的計(jì)劃與控制，做到有計(jì)劃按步驟的開展活動(dòng)宣傳工作。
13、負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的日常管理。
14、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
15、協(xié)助本組銷售代表與客戶談判，簽署認(rèn)購(gòu)書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
16、及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
17、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
18、對(duì)銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理并立即形成文字，發(fā)放各人。
崗位職責(zé)主要是以下幾點(diǎn)：
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和，并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)展廳的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、現(xiàn)場(chǎng)支持與協(xié)助銷售顧問(wèn)開展業(yè)務(wù);
4、對(duì)展廳銷售人員進(jìn)行管理;
5、對(duì)銷售人員的銷售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;
6、銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)、銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度;
通常會(huì)根據(jù)不同公司的規(guī)模、行業(yè)、地區(qū)和績(jī)效要求等因素而有所不同。以下是一些常見的銷售主管薪酬組成部分和方案設(shè)計(jì)考慮的因素：
1.基本工資：銷售主管通常會(huì)有一定的固定基本工資，作為其穩(wěn)定收入的一部分?；竟べY可以根據(jù)銷售主管的經(jīng)驗(yàn)、職位級(jí)別和地區(qū)工資水平等因素來(lái)確定。
2.銷售提成：銷售主管的薪酬方案通常與銷售績(jī)效掛鉤，其中銷售提成是重要的組成部分。銷售提成額度可以根據(jù)銷售額、銷售目標(biāo)的達(dá)成情況以及銷售主管個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效來(lái)確定。提成比例和激勵(lì)方案可以根據(jù)公司的策略和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
3.團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金：銷售主管往往領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，因此，團(tuán)隊(duì)績(jī)效也是重要的考核指標(biāo)。公司可能設(shè)定獎(jiǎng)金計(jì)劃，將銷售主管的薪酬與團(tuán)隊(duì)的整體銷售績(jī)效相關(guān)聯(lián)，以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和共同努力。
4.年度獎(jiǎng)金或年終獎(jiǎng)金：有些公司會(huì)設(shè)定年度獎(jiǎng)金或年終獎(jiǎng)金，根據(jù)銷售主管的整體表現(xiàn)和貢獻(xiàn)來(lái)決定獎(jiǎng)金的金額。這可能考慮銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)等多個(gè)因素。
5.股權(quán)或股票期權(quán)：對(duì)于高級(jí)銷售主管，公司可能會(huì)考慮提供股權(quán)或股票期權(quán)作為激勵(lì)和長(zhǎng)期回報(bào)的一部分。這可以使銷售主管與公司的發(fā)展目標(biāo)更加緊密地聯(lián)系起來(lái)，并給予他們?cè)诠境晒r(shí)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
在設(shè)計(jì)銷售主管的薪酬方案時(shí)，公司需要綜合考慮銷售主管的責(zé)任和要求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)薪資、個(gè)人績(jī)效、公司目標(biāo)、激勵(lì)效果等多個(gè)因素，并確保薪酬方案能夠吸引、激勵(lì)和保留有能力的銷售主管。此外，要注意合法合規(guī)，遵守相關(guān)的勞動(dòng)法和規(guī)定。具體的薪酬方案應(yīng)由公司的人力資源部門或薪酬專家進(jìn)行制定和管理。
人脈比較廣，善于交際，洞悉市場(chǎng)需求等
