辦公室文秘考試題,舉幾個(gè)例子:
一、請(qǐng)你談一談你對(duì)辦公室工作有怎樣的認(rèn)識(shí)和了解?報(bào)考這個(gè)崗位你有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
二、假如你被聘用后,有一個(gè)外省的項(xiàng)目考察團(tuán)到公司來(lái)考察,公司領(lǐng)導(dǎo)安排由你負(fù)責(zé)這次接待工作,你將如何開(kāi)展工作?
三、由于你是辦公室工作人員,你和領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系比較頻繁,領(lǐng)導(dǎo)也很器重你,但身邊的同事很嫉妒,處處為難你。你如何與身邊的同事搞好關(guān)系?
四、有句俗話說(shuō):靠山山倒,靠水水倒,靠自己不會(huì)倒。你怎么理解?
自我介紹,圍繞簡(jiǎn)歷發(fā)問(wèn)工作中的情景,怎樣看待文秘工作,怎樣做好文秘工作,自己的優(yōu)劣勢(shì),如何開(kāi)展工作。
恭喜你進(jìn)入“消房隊(duì)”面試,你這個(gè)要是單獨(dú)招考面試主要問(wèn)你一些人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變的問(wèn)題。比如問(wèn)你與拆遷戶溝通問(wèn)題,還有假如你親戚是拆遷戶,領(lǐng)導(dǎo)安排你去做思想工作你怎么去做,對(duì)于拆遷戶對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)漫天要價(jià),完全超出國(guó)家范圍,你怎么辦?
要是和其他單位一起招考一起面試,就不會(huì)問(wèn)道你這些問(wèn)題,去參加一個(gè)面試培訓(xùn)班,對(duì)你應(yīng)該有很大的幫助。
辦公室文秘工作職責(zé):
1、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作;
2、負(fù)責(zé)各種文件的起草、保送工作;及時(shí)做好上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦工作;做好文件的回收、清退、銷(xiāo)毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作;
3、做好來(lái)訪接待工作及各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作;
5、做好單位印章管理,按規(guī)定開(kāi)具介紹信;
6、對(duì)外宣傳工作。
擴(kuò)展資料:
文秘工作是文書(shū)和秘書(shū)工作的總稱(chēng),是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)日常工作的重要組成部分。
它是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段,又是承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右的紐帶,為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作起著參謀和助手的作用。
在文秘所擔(dān)任的實(shí)際角色和理想角色問(wèn)出現(xiàn)角色的差異時(shí),文秘應(yīng)盡力使自己的角色行為與文秘角色相符,跟人們對(duì)文秘的角色期待相協(xié)調(diào),縮小或消除差距,達(dá)到理想角色的境界。
文秘工作是文書(shū)和秘書(shū)工作的總稱(chēng),是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)日常工作的重要組成部分。它是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段,又是承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右的紐帶,為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作起著參謀和助手的作用?! ∫?、辦公室文秘主要工作內(nèi)容如下: 1、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作; 2、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作; 3、及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦; 4、做好文件的回收、清退、銷(xiāo)毀工作; 5、做好文秘檔案收集管理及保密工作; 6、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作; 7、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類(lèi)保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜; 6、做好單位印章管理,按規(guī)定開(kāi)具介紹信; 7、做好來(lái)訪接待工作; 8、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作; 9、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作; 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理?! 《?、文秘工作的作用 1、具有承上啟下的樞紐作用 ; 2、具有上司的助手作用文秘的助手作用; 3、具有上司的參謀作用; 4、具有公司信息、耳目的作用; 5、具有協(xié)調(diào)作用; 6、具有上司的門(mén)面作用; 7、機(jī)要性和潛隱性?! ∪?、辦公室文秘崗位要求: 1、熱愛(ài)文字工作,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者需具備相關(guān)文字編纂工作經(jīng)歷(如 投稿、發(fā)表個(gè)人作品等),具有文秘或辦公室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有基本的公文寫(xiě)作知識(shí)和能力以及一定的組織協(xié)調(diào)及溝通能力; 3、具備熟練使用Office辦公軟件進(jìn)行文字編纂和加工的能力; 4、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),辦事穩(wěn)重,作風(fēng)扎實(shí); 5、服從工作安排、身體健康,能夠承受較為繁重的工作任務(wù)。
1.協(xié)助直接領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù);
2.做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
3.策劃組織公司各種活動(dòng),負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù),做好公司的宣傳工作;
4.負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
5.做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
6.接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作;
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
8.在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,例如負(fù)責(zé)訂機(jī)(車(chē))票,聯(lián)系各種培訓(xùn)事宜。
9.聯(lián)系和管理公司交通班車(chē)服務(wù),食堂餐飲服務(wù)館管理,聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游。 負(fù)責(zé)公司年、晚會(huì)的籌備等工作。
以下是幾個(gè)文秘面試問(wèn)題及其參考答案:
1. 你認(rèn)為作為一名文秘,最重要的職責(zé)是什么?
答:作為一名文秘,我認(rèn)為最重要的職責(zé)就是綜合協(xié)調(diào)和處理公司內(nèi)外部的溝通交流以及記錄歸檔工作。文秘在工作中要承擔(dān)良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和記錄能力,能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和公司的工作高效和順利進(jìn)行提供支持,保證工作的順暢進(jìn)行和信息的準(zhǔn)確記錄。
2. 你在工作中如何處理多項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)問(wèn)題?
答:我通常會(huì)先列出所有待辦事項(xiàng),并將其按照緊急程度、重要性、時(shí)效性等因素進(jìn)行分類(lèi)和排序,然后制定一個(gè)詳細(xì)和合理的計(jì)劃來(lái)處理每項(xiàng)任務(wù),確保時(shí)間和資源的最優(yōu)分配。如果出現(xiàn)緊急情況或不可避免的意外,我會(huì)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和排班,以保證能夠在最短時(shí)間內(nèi)處理好優(yōu)先級(jí)最高的事項(xiàng)。
3. 如何保證公司文件的機(jī)密性?
答:保障公司文件的機(jī)密性是文秘的職責(zé)之一,我的處理方法是掌握文檔保密的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和工作原則,嚴(yán)格控制文件存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全性和保密性,對(duì)于需要保密的文件,在傳遞、處理、存儲(chǔ)前要進(jìn)行相應(yīng)的保密手續(xù),確保機(jī)密信息不會(huì)泄露。
4. 如果有部分工作無(wú)法完成,你會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?
答:如果遇到無(wú)法完成的任務(wù),我會(huì)第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,將問(wèn)題和原因都講清楚,并提出實(shí)際可行的解決方案和建議??梢耘c領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商調(diào)整任務(wù)范圍和時(shí)間,或者臨時(shí)調(diào)配其他協(xié)作人員進(jìn)行協(xié)助,以滿足公司的工作目標(biāo)需求。
5. 你過(guò)去的工作中最大的挑戰(zhàn)是什么?如何應(yīng)對(duì)的?
答:在以前的工作中,最大的挑戰(zhàn)是需要同時(shí)處理多種復(fù)雜任務(wù),面臨緊迫的工作時(shí)間表和初始的資源限制。我通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,相互配合合理分配任務(wù),同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和提升質(zhì)量和效率來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),最終完成了工作任務(wù)。
如果是文秘專(zhuān)業(yè),最好說(shuō):我學(xué)的是文秘專(zhuān)業(yè),選擇這樣的崗位,可以發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),專(zhuān)業(yè)對(duì)口。在上大學(xué)時(shí),就喜歡文秘專(zhuān)業(yè),所以選擇了文秘。在上大學(xué)期間,為了將來(lái)能夠做好文秘工作,我特意又針對(duì)性地學(xué)了很多相關(guān)的知識(shí)。選擇這樣的崗位,我是有備而來(lái)。所以,如果公司選擇我,沒(méi)錯(cuò),我一定會(huì)做好的。
假如不是文秘專(zhuān)業(yè),是相關(guān)專(zhuān)業(yè),也可以這樣說(shuō):我雖然不是文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,但是喜歡這樣的崗位,在上學(xué)期間,就作了相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備。如果是其它理科專(zhuān)業(yè),估計(jì)很難通過(guò)的。
1、謝謝你能來(lái)我公司面試,我想了解一下您的家庭背景,可以嗎?
2.你應(yīng)聘是文秘工作,那你能不能介紹一下你在文秘工作方面具備哪些專(zhuān)業(yè)技能,簡(jiǎn)要說(shuō)明一下吧?
在文秘面試中,以下是一些常見(jiàn)的問(wèn)題:
1. 請(qǐng)介紹一下你自己。
2. 為什么你想成為一名秘書(shū)?
3. 你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)需要具備哪些技能和特質(zhì)?
4. 你過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)是什么?你是如何應(yīng)對(duì)的?
5. 如何管理和處理多個(gè)任務(wù)和緊迫的項(xiàng)目?
6. 你在處理機(jī)密和敏感信息方面有何經(jīng)驗(yàn)?
7. 描述一次你與團(tuán)隊(duì)合作取得成功的經(jīng)歷。
8. 如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶保持良好的溝通?
9. 在高壓和緊急情況下,你是如何保持冷靜和高效的?
10. 舉例說(shuō)明你在組織和安排會(huì)議、行程等方面的經(jīng)驗(yàn)。
11. 你對(duì)時(shí)間管理有何策略和方法?
12. 你是否熟悉使用辦公軟件和工具?例如,Word、Excel、Outlook等。
13. 你對(duì)公司/組織有何了解?為什么對(duì)這份工作感興趣?
14. 如何處理來(lái)自不同部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的沖突和優(yōu)先事項(xiàng)?
15. 你如何確保保密信息的安全性和機(jī)密性?
這些問(wèn)題旨在評(píng)估您的工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作以及處理緊急情況和保密信息的能力。在面試中,要準(zhǔn)備好具體的例子和情境,以清晰地展示您的技能和經(jīng)驗(yàn),并與職位要求相匹配。此外,還要注意表達(dá)清晰、自信和積極的態(tài)度。