酒店前臺培訓內(nèi)容有哪些？
培訓內(nèi)容包括了解前臺工作職責 前臺接待員工做職責，了解書記房間的價格及各類折扣優(yōu)惠以及折扣 全縣書記各大大為商務客房名單了解前臺說配備的設施設備 及使用須知及方法，手機各大單位商務，可方便地實現(xiàn)各種業(yè)務用于系統(tǒng)代碼，付款方式 。
⒈服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對有關(guān)資料進行核查。
?、到哟e客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協(xié)助。
?、短峁┎樵兎眨杏洸灰S便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營業(yè)報表。
?、缸⒁饩频陜?nèi)的各種宣傳活動。
?、雇其N客房及酒店各項設施及服務。
?、簠⒓咏哟龁T例會，有問題及時解決，發(fā)揚主人翁精神和責任感。
公寓前臺主要工作就是處理公寓客人點客戶關(guān)系。其實說起來很宏觀，但是具體起來會非常繁瑣。每日需要處理昨日公寓客人，電話匯總，是否有工程維修問題。工程維修點問題需要匯總后提供給工程部，然后在協(xié)調(diào)工程部和客人的時間，去公寓安排維修。
電話回復客人對于入住公寓的其他問題，例如網(wǎng)絡，收發(fā)快遞，是否公寓附近有生活配套設施等。
對于新人，首先會問你關(guān)于GCP以及ICH-GCP方面的東西。建議LZ先準備下這個；然后就是一些對CRA的工作性質(zhì)的認識，對自己將來的規(guī)劃之類的。英語很重要，國內(nèi)的CRC和CRA區(qū)別不是太大。外企的CRC主要協(xié)助CRA的工作。
PET（劍橋英語考試）的筆試內(nèi)容包括聽力、閱讀、寫作和口語四個部分。
聽力部分主要測試考生對英語口語的理解能力，包括聽對話、短文和講話，并回答相關(guān)問題。
閱讀部分要求考生閱讀不同類型的文章，如新聞報道、廣告、公告等，并回答相關(guān)問題。
寫作部分要求考生根據(jù)給定的題目或圖表，寫一篇短文，表達自己的觀點和想法。
口語部分要求考生進行口語交流，包括與考官進行對話和參與小組討論。
這些部分綜合考察了考生的聽力、閱讀、寫作和口語能力，以評估他們在日常生活和工作中使用英語的能力。
工商管理碩士（MBA）筆試科目為管理類聯(lián)考，考兩科，分別是204英語二和199管理類聯(lián)考綜合能力，總分300分。其中英語二考試時間為3小時，滿分100分；管綜考試時間3小時，滿分200分。
204英語二題量及分值分布情況：
英語知識運用(10分)(20題，每題0.5分)
閱讀理解(50分)(25題，每題2分)
英譯漢 (15分)(英文翻譯成中文)
寫作(25分)(小作文10分，大作文15分)
199管理類聯(lián)考綜合能力題型及分值分布：
1、數(shù)學為25題單項選擇題。數(shù)學分條件充分性判斷和問題求解兩大部分，其中問題求解共15小題，每小題3分，共45分；條件充分性判斷共10小題，每小題3分，共30分；
2、邏輯為30題單項選擇題，每題2分，共60分；
3、寫作要求寫兩篇文章，論證有效性分析，要求600字,30分；論說文要求700字,35分，語文寫作合計65分，形式從命題作文、基于文字材料的由命題作文中選一種。
考研的筆試包括兩部分，一個是初試的筆試，一般是4門課程，另一個是復試的筆試，一般就考1門。具體的考試科目與要求以報考單位的專業(yè)目錄和復試工作辦法為準?？佳蟹殖踉嚭蛷驮噧蓚€階段進行。初試和復試都是碩士研究生招生考試的重要組成部分。
特斯拉的筆試內(nèi)容可能包括以下幾個方面：電動車相關(guān)的知識，包括電動車的工作原理、電池技術(shù)等；機械工程知識，如動力學、力學等；編程和軟件開發(fā)方面的問題，用于測試應聘者的計算機技能；邏輯思維和問題解決能力的測試，通過推理和解決實際問題的能力來評估應聘者的能力。具體內(nèi)容可能根據(jù)職位和級別的不同而有所差異。
前臺面試一般就是看情商和商務禮儀，基本辦公技巧
駕校業(yè)務前臺的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面:1.業(yè)務受理:接待學員和教練的咨詢、受理報名、安排學員的考試時間和課程等.2.業(yè)務咨詢:為學員和教練提供關(guān)于學車政策、考試流程、教學方法等方面的咨詢服務,幫助其了解學車流程和相關(guān)規(guī)定.3.報名流程:指導學員填寫報名表格、收集學員資料、錄入學員信息等.
