設(shè)立社區(qū)工作站目的，就是通過建立一支專職社區(qū)工作者隊(duì)伍，通過社區(qū)內(nèi)組織、功能和資源的整合，通過開展社區(qū)行政管理和服務(wù)工作，保證社區(qū)居民的訴求有專人受理和服務(wù)，保證政府的工作有專人落實(shí)。
通過“議行分設(shè)”，把不屬于社區(qū)居民委員會工作職責(zé)的行政性工作分離出來，使社區(qū)居民委員會真正履行依法自治職能，更好地集中精力抓好社區(qū)自治管理，形成行政管理、民主自治、市場運(yùn)作相結(jié)合的社區(qū)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督。從而走出一條“民辦公助”、“議行分設(shè)”的社區(qū)建設(shè)新路子，進(jìn)一步理順政府依法行政與社區(qū)居委會依法自治的關(guān)系，充分發(fā)揮政府管理和社區(qū)自治在城市建設(shè)中的作用。
解決鄰里糾紛要記住這幾點(diǎn)。
一、尊重事實(shí)，不偏袒任何一方。
鄰里發(fā)生糾紛，要讓雙方服氣，就必須先耐心聽取雙方陳述，再傾聽其他鄰居聲音，弄清事實(shí)，理清糾紛前因后果，然后以絕對公心去判斷是非曲直。
二、以勸和為根本，不用任何激發(fā)矛盾語言。鄰里發(fā)生糾紛大多是雞毛蒜皮小事引發(fā)。鄰居又不是輕易可搬走老死不相往來，在解決這類糾紛時要注意語言分寸，態(tài)度和藹，多勸說開導(dǎo)。
歷年面試題可供參考：
1、你為什么選擇社工？你的初衷是什么？
2、一對下崗夫妻在社區(qū)內(nèi)違章搭建了攤位，現(xiàn)在要強(qiáng)行拆除，作為社工你要怎么辦？
3、社區(qū)如何幫助空巢老人分析？
4、你在的社區(qū)有一個五十多的人，酗酒，鄰居都不滿意，你怎么處理？
5、你在社區(qū)辦的一個活動引起了媒體的注意，電視臺到你所在的社區(qū)進(jìn)行采訪，讓你負(fù)責(zé)接待，你如何安排？
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對于以上問題的回答：
1、你為什么選擇社工？你的初衷是什么？
答：從社區(qū)發(fā)展的角度來說，在目前這個高速發(fā)展的社會中，社區(qū)除了保持穩(wěn)定外，還需要進(jìn)行多方面的改革與發(fā)展，以適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)人才補(bǔ)充進(jìn)社區(qū)的基層工作隊(duì)伍，而我認(rèn)為我恰屬于這方面的人才，我的所學(xué)一定能夠?yàn)樯鐓^(qū)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2、一對下崗夫妻在社區(qū)內(nèi)違章搭建了攤位，現(xiàn)在要強(qiáng)行拆除，作為社工你要怎么辦？
答：違章搭建攤位不符合國家規(guī)定，給社區(qū)環(huán)境和安全造成一定的不良影響，依法應(yīng)予拆除；針對案主是下崗夫妻，生活較困難，拆除攤位后其生活來源將被打斷，作為社區(qū)工作者，首先應(yīng)安撫案主情緒，耐心跟案主解釋清楚違建的危害；了解案主夫妻的實(shí)際情況，根據(jù)需求積極與各方協(xié)調(diào)幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位；發(fā)揮和利用社區(qū)資源，鼓勵案主參與社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn)，爭取上崗就業(yè)，解決生活問題。
3、社區(qū)如何幫助空巢老人分析？
答：調(diào)查空巢老人的家庭情況、身體狀況。做好登記，記錄好老人子女的聯(lián)系方式。和老人子女溝通，希望他們能夠?；丶遗闩愀改? 現(xiàn)在社會分工細(xì)化、生活節(jié)奏很快，子女的確沒時間照顧父母，這一點(diǎn)也要理解。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者，多多照顧老人，看看老人有什么需要，進(jìn)行上門服務(wù)。
這題目基本不會單獨(dú)考，應(yīng)該會夾雜在別的題目中體現(xiàn)出來。
原則： 對自己、對社區(qū)都應(yīng)該有一個清晰的認(rèn)識，并且明了其中工作的難點(diǎn)和重點(diǎn) 自己真實(shí)的意圖也不必回避，但要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)出來，比如，想找個穩(wěn)定工作之類，這才是你真正誠懇的體現(xiàn)。在滿足個人基本需求的同時，當(dāng)然也應(yīng)該胸懷天下，為人民服務(wù)啊。困難的工作本身對自己就是一種訓(xùn)練和提升，將終身受益。你說的這種社區(qū)矯正工作人員，他們的考題大多都是涉及到一些公共基礎(chǔ)知識，還有申論是普通的知識。
一般都是四道題 四個類型1、時事政策類 就是問你對當(dāng)前某個熱點(diǎn)問題的看法2、應(yīng)急處理類 比如群體上訪事件 你怎么處理啊 或者你出差開會 前天晚上突然把稿子弄丟了 怎么辦呀之類的 就是考察應(yīng)變能力的3、人際關(guān)系類 你跟同事、跟領(lǐng)導(dǎo)、跟社區(qū)居民等等怎樣搞好關(guān)系 比如出現(xiàn)了矛盾你怎么處理呀 比如你跟他們之間有誤會 你怎么辦呀4、組織計(jì)劃類 一般都是讓你組織個活動 比如社區(qū)要搞個聯(lián)誼會 讓你組織一下呀 或者領(lǐng)導(dǎo)分配給你一個什么調(diào)研任務(wù) 讓你列一下計(jì)劃啊~
首先會問有沒有以往的工作經(jīng)歷和工作業(yè)績，在回答技巧上是要以數(shù)字和實(shí)際的事例來說話，不要說套話和空話，其次在回答相關(guān)問題時要簡明扼要，直奔重點(diǎn)，牢記說多錯多
真實(shí)的想法：閃面試官想聽的答案：年輕有活力苦點(diǎn)是應(yīng)該的不見風(fēng)雨怎么見彩虹，而且這是一個為人民服務(wù)的工作即使累點(diǎn)也是有極大的成就感的另外也是一種對社會的體驗(yàn)對自身的鍛煉
◆社區(qū)事務(wù)工作站：社工站既非一級政權(quán)組織，也非行政事業(yè)機(jī)構(gòu)，它是獨(dú)立于居委會之外的一個小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，受街道辦事處的管理、受居委會的監(jiān)督。作為一種新型小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，今后，下崗再就業(yè)、計(jì)劃生育、低保等這些居民身邊大事小情，將從居委會轉(zhuǎn)交到社工站辦理。這標(biāo)志著小區(qū)黨支部、小區(qū)居委會、小區(qū)事務(wù)工作站組成的“三駕馬車”式新型小區(qū)管理機(jī)制形成。
◆社區(qū)居民委員：小區(qū)居委會是群眾性自治組織，長期以來，小區(qū)居委會承擔(dān)了政府的多項(xiàng)職能，成了政府的“一條腿”。
◆為有效解決小區(qū)居委會行政化傾向，民政局按照“居民自治、議行分設(shè)”的原則，在小區(qū)設(shè)置了小區(qū)事務(wù)工作站，在小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，居委會和社工站分別承擔(dān)居民自治和社會行政事務(wù)。這一舉措，減輕了居委會工作負(fù)擔(dān)，使小區(qū)居委會有更多的時間開展自治，同時，將紛繁的行政事務(wù)從居委會剝離開來，理順了小區(qū)居委會與政府職能部門、街道辦事處的關(guān)系。
社區(qū)工作站是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，為居民提供各種便利和支持。社區(qū)工作站分為不同的崗位，每個崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和功能。下面是社區(qū)工作站的各崗位職責(zé)的介紹。
站長是社區(qū)工作站的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理社區(qū)工作站的運(yùn)營。站長需要與社區(qū)居民、政府部門和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，以確保社區(qū)工作站能夠有效地為居民提供服務(wù)。站長還負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行社區(qū)工作站的發(fā)展和改進(jìn)計(jì)劃。
接待員是社區(qū)工作站的門面人員，負(fù)責(zé)接待居民并提供信息咨詢服務(wù)。接待員需要了解社區(qū)工作站的各項(xiàng)服務(wù)，并向居民提供相關(guān)信息和指導(dǎo)。他們還需要記錄和處理居民的反饋和投訴，確保居民的需求得到及時解決。
志愿者協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)組織和管理社區(qū)工作站的志愿者團(tuán)隊(duì)。他們需要招募志愿者，并協(xié)調(diào)他們的工作安排。志愿者協(xié)調(diào)員還負(fù)責(zé)培訓(xùn)志愿者，并監(jiān)督他們的工作質(zhì)量。志愿者協(xié)調(diào)員需要與志愿者保持良好的溝通，以確保志愿者能夠高效地為社區(qū)居民提供幫助。
信息員負(fù)責(zé)收集和發(fā)布社區(qū)活動和信息。他們需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，獲取最新的社區(qū)信息，并將其傳達(dá)給居民。信息員還負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)網(wǎng)站和社交媒體平臺，以便居民可以及時了解社區(qū)動態(tài)。
社工助理是社區(qū)工作站的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)提供社會工作和心理支持服務(wù)。他們需要與居民建立信任關(guān)系，并為他們提供個人咨詢、危機(jī)干預(yù)和社會資源引導(dǎo)等支持。社工助理還需要與其他社會工作機(jī)構(gòu)合作，以便為居民提供更全面的服務(wù)。
活動組織者負(fù)責(zé)策劃和組織社區(qū)活動。他們需要了解居民的需求和興趣，并根據(jù)情況設(shè)計(jì)和安排各種活動?；顒咏M織者還負(fù)責(zé)與相關(guān)的合作伙伴合作，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。他們需要關(guān)注活動的效果，并及時進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。
財(cái)務(wù)管理員負(fù)責(zé)管理社區(qū)工作站的財(cái)務(wù)事務(wù)。他們需要制定和執(zhí)行預(yù)算，并對資金的使用和流動進(jìn)行監(jiān)督。財(cái)務(wù)管理員還需要與財(cái)務(wù)部門???捐贈者和贊助商等合作，以確保社區(qū)工作站的財(cái)務(wù)狀況良好。
以上是社區(qū)工作站的各崗位職責(zé)的介紹。每個崗位都承擔(dān)著重要的任務(wù)，共同為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。感謝您閱讀本文，希望對您了解社區(qū)工作站的各崗位職責(zé)有所幫助。
