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      電商數(shù)據(jù)分析方法?

      時(shí)間:2024-10-08 13:32 人氣:0 編輯:招聘街

      一、電商數(shù)據(jù)分析方法?

      謝邀

      隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展開始注重?cái)?shù)據(jù)分析思維。通過數(shù)據(jù),我們可以了解產(chǎn)品的好壞、用戶的喜愛程度,從而用數(shù)據(jù)去解決產(chǎn)品存在的問題。

      電商數(shù)據(jù)分析主要分為四大版塊:

      對(duì)比分析:不僅對(duì)比自己的每周月年的數(shù)據(jù)增比,還要參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成交額

      轉(zhuǎn)化分析:關(guān)鍵的幾個(gè)指標(biāo),店鋪的目標(biāo)用戶數(shù)量,平均消費(fèi)金額,用戶的復(fù)購(gòu)率

      留存分析:常用到的日活躍用戶量、月活躍用戶量、季度活躍用戶量,來檢測(cè)我們店鋪的流量。

      產(chǎn)品比價(jià):對(duì)比其他平臺(tái)的產(chǎn)品來戰(zhàn)略性的調(diào)整自己的產(chǎn)品,避免產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整后,消費(fèi)者不買賬的情況。

      ......

      當(dāng)開始數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品時(shí),首先分別分析每個(gè)變量,以描述擁有的數(shù)據(jù)并評(píng)估其質(zhì)量,接下來分析每個(gè)變量之間的關(guān)系。

      在數(shù)據(jù)面前,清晰的知道自己應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng),那一種方法解決實(shí)際問題才是最有效的,學(xué)以致用。

      ——附上———

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      【05】電商實(shí)操-市場(chǎng)體系表 30份

      【06】電商實(shí)操-產(chǎn)品體系表 33份

      【07】電商實(shí)操-培訓(xùn)體系表 19份

      【08】電商實(shí)操-組織體系表 5份

      【09】電商實(shí)操-管理體系 44份

      【10】電商實(shí)操-直播體系表 9份

      【11】電商實(shí)操-視覺體系表 15份

      【12】電商實(shí)操-客服體系表 30份

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      二、電商數(shù)據(jù)分析指標(biāo)詳解?

      電商數(shù)據(jù)分析是指通過對(duì)電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,以了解業(yè)務(wù)狀況、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略并提升業(yè)績(jī)的過程。電商數(shù)據(jù)分析涉及多個(gè)指標(biāo),以下是一些主要的指標(biāo)及其含義:

      1. 流量指標(biāo)(Traffic Metrics):

      a. 訪問量(Visits):訪問您電商平臺(tái)的用戶數(shù)量。

      b. 獨(dú)立訪客數(shù)(Unique Visitors, UV):訪問您電商平臺(tái)的獨(dú)立用戶數(shù)量。

      c. 頁面瀏覽量(Pageviews):用戶訪問電商平臺(tái)的所有頁面數(shù)。

      d. 跳出率(Bounce Rate):只瀏覽一個(gè)頁面后離開電商平臺(tái)的用戶所占的百分比。

      2. 轉(zhuǎn)化率指標(biāo)(Conversion Metrics):

      a. 轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate):電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率是完成預(yù)期目標(biāo)(如購(gòu)買、注冊(cè)等)的用戶所占的百分比。

      b. 購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率(Cart Conversion Rate):將商品加入購(gòu)物車的用戶中,最終完成購(gòu)買的用戶所占的百分比。

      c. 訂單轉(zhuǎn)化率(Order Conversion Rate):訪問電商平臺(tái)的用戶中,最終完成購(gòu)買的用戶所占的百分比。

      3. 用戶行為指標(biāo)(User Behavior Metrics):

      a. 平均訪問時(shí)長(zhǎng)(Average Visit Duration):用戶在電商平臺(tái)的平均停留時(shí)間。

      b. 平均訪問頁數(shù)(Average Pageviews per Visit):用戶在電商平臺(tái)平均瀏覽的頁面數(shù)。

      c. 跳出頁面(Exit Pages):用戶離開電商平臺(tái)時(shí)訪問的最后一個(gè)頁面。

      4. 銷售指標(biāo)(Sales Metrics):

      a. 總銷售額(Gross Merchandise Volume, GMV):電商平臺(tái)完成的總交易金額。

      b. 訂單數(shù)量(Order Quantity):電商平臺(tái)完成的總訂單數(shù)。

      c. 客單價(jià)(Average Order Value, AOV):每位顧客在電商平臺(tái)的平均消費(fèi)金額。

      5. 客戶價(jià)值指標(biāo)(Customer Value Metrics):

      a. 客戶獲取成本(Customer Acquisition Cost, CAC):獲取一個(gè)新客戶所需的平均成本。

      b. 客戶終身價(jià)值(Customer Lifetime Value, CLV):預(yù)測(cè)一位客戶在整個(gè)關(guān)系期間為企業(yè)創(chuàng)造的總價(jià)值。

      6. 庫存和供應(yīng)鏈指標(biāo)(Inventory and Supply Chain Metrics):

      a. 庫存周轉(zhuǎn)率(Inventory Turnover Ratio):衡量企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)出售和替換庫存的速度。

      b. 訂單滿足率(Order Fulfillment Rate):完成訂單并按時(shí)發(fā)貨的訂單所占的百分比。

      這些指標(biāo)僅僅是電商數(shù)據(jù)分析的一部分,根據(jù)電商平臺(tái)的具體情況和業(yè)務(wù)需求,您可能需要關(guān)注其他相關(guān)指標(biāo)。通過收集、整理和分析這些指標(biāo),您將能夠更好地了解您的電商業(yè)務(wù)狀況,為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和提升業(yè)績(jī)提供有力支持。

      三、電商數(shù)據(jù)分析用啥工具?

      推薦FineBI作為電商數(shù)據(jù)分析的工具!

      直播電商作為一種創(chuàng)新型的購(gòu)物體驗(yàn)方式,以其直觀、實(shí)時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),迅速贏得了消費(fèi)者的喜愛。在這種新的銷售模式中,產(chǎn)品不再單純地展示在商品主圖和詳情頁上,而是通過直播形式展示給消費(fèi)者,為消費(fèi)者帶來更加真實(shí)、立體的購(gòu)物體驗(yàn)。

      由于直播電商的實(shí)時(shí)互動(dòng)性、種拔草一體化等特點(diǎn),使得數(shù)據(jù)在該模式下更具價(jià)值。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析可以幫助直播實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和策略調(diào)整、精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化營(yíng)銷,從而提高用戶滿意度,增加銷售轉(zhuǎn)化率。

      但目前,國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的直播電商實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀令人堪憂,往往面臨以下問題:

      針對(duì)直播電商面臨的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),帆軟推出了一套綜合解決方案——「直播電商數(shù)據(jù)解決方案」,幫助企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng),提升利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

      直播電商數(shù)據(jù)解決方案在電商企業(yè)現(xiàn)有的職能部門資源基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品的數(shù)據(jù)匯總能力,匯總直播電商的核心數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)大盤、經(jīng)營(yíng)情況、渠道效果等一系列關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

      通過將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合和智能分析,企業(yè)能夠輕松把握直播電商運(yùn)營(yíng)的全貌。精準(zhǔn)數(shù)據(jù)化管理,能夠?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)決策提供堅(jiān)實(shí)支持,實(shí)現(xiàn)直播電商運(yùn)營(yíng)的高效數(shù)字化管理。

      文章篇幅較長(zhǎng),將直播電商數(shù)據(jù)解決方案分為3篇內(nèi)容詳細(xì)展開,具體直播電商數(shù)據(jù)解決方案架構(gòu)圖如下:

      1 市場(chǎng)大盤分析:總覽行業(yè)洞察,發(fā)掘生意機(jī)會(huì)

      隨著信息時(shí)代的來臨,直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,成為各大企業(yè)爭(zhēng)相布局的熱門領(lǐng)域。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,如何挖掘行業(yè)機(jī)遇,搶占市場(chǎng)份額,已然成為了每個(gè)企業(yè)迫切需要解決的問題。因此,企業(yè)需要從上至下,從三大視角深度解讀大盤數(shù)據(jù),方能有效運(yùn)用數(shù)據(jù),差異化競(jìng)爭(zhēng),脫穎而出。

      行業(yè)視角:從行業(yè)大盤視角,分析市場(chǎng)趨勢(shì),包括該品類市場(chǎng)占比,銷售趨勢(shì)等板塊,分析整體行業(yè)結(jié)構(gòu),識(shí)別出行業(yè)內(nèi)的熱門品類和新興趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品組合和推廣策略。

      品類視角:從特定產(chǎn)品品類的數(shù)據(jù)角度出發(fā),企業(yè)可以了解該品類的市場(chǎng)份額、銷售情況、用戶反饋等。結(jié)合市場(chǎng)品類結(jié)構(gòu)變化,尋找品類增長(zhǎng)角度,找尋品類機(jī)會(huì)。

      競(jìng)品視角:觀測(cè)競(jìng)品的核心指標(biāo)數(shù)據(jù),多維度了解其市場(chǎng)份額、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷手段等。識(shí)別競(jìng)對(duì)的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié),制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,找到與眾不同的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

      從大盤整體的態(tài)勢(shì),到核心品類的解析,再至競(jìng)品之間的對(duì)比,層層深入,將點(diǎn)線面相結(jié)合,從而全面地洞察直播電商行業(yè)的概貌。

      1、看大盤整體表現(xiàn),尋找行業(yè)機(jī)會(huì)

      大盤整體表現(xiàn)能夠幫助電商企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)潛力評(píng)估和競(jìng)爭(zhēng)格局分析,同時(shí)更好地尋找行業(yè)機(jī)會(huì):針對(duì)各品類、自身和競(jìng)品的大盤GMV和市占率的變化趨勢(shì),了解各平臺(tái)消費(fèi)能力趨勢(shì)和自身在行業(yè)中的定位,制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

      以美妝為例,通過一級(jí)類目聯(lián)動(dòng)下鉆二級(jí)類目,再下鉆至三級(jí)類目的市占和同環(huán)比,可以清晰地對(duì)比和分析數(shù)據(jù)。如果大盤在增長(zhǎng),而自身市占率下降,則要追溯到運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào),分析運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成是否異常,追溯是哪個(gè)月、哪一天、哪個(gè)店鋪、哪個(gè)商品沒有達(dá)成目標(biāo)?

      同時(shí)對(duì)于直播來說,直播和達(dá)播的占比也能側(cè)面反映健康程度。在不同階段,企業(yè)對(duì)于自播和達(dá)播的側(cè)重點(diǎn)不一樣。例如前期可能重點(diǎn)投入達(dá)播,但后期為了打造品牌力需要重點(diǎn)發(fā)力自播。兩種方式各有優(yōu)勢(shì),選擇合適的直播形式取決于商家自身的品牌定位、直播營(yíng)銷策略和目標(biāo)受眾。對(duì)比這兩種直播形式,可以幫助商家更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定更合適的直播營(yíng)銷策略。

      大盤數(shù)據(jù)能夠帶給電商企業(yè)的,還有資源的合理規(guī)劃和新興趨勢(shì)的發(fā)現(xiàn)。針對(duì)各級(jí)類目數(shù)量分布,與自身垂類賬號(hào)投入做匹配,做到大類大投入,小類小投入,合理規(guī)劃有限的資源。

      同時(shí),行業(yè)的整體表現(xiàn)會(huì)受到新技術(shù)、消費(fèi)習(xí)慣等多方面因素的影響,及時(shí)把握這些趨勢(shì),尋找長(zhǎng)尾市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的潛力類目,提前入場(chǎng),席卷長(zhǎng)尾市場(chǎng)紅利。

      2、看核心品類分析,明確行業(yè)定位

      在直播電商中,核心品類是指銷售量較大、受歡迎度高的主要產(chǎn)品類別。通過對(duì)核心品類的深入分析,企業(yè)可以了解市場(chǎng)熱點(diǎn),找到滿足消費(fèi)者需求的最佳切入點(diǎn)。

      比如,在當(dāng)前直播電商市場(chǎng)中,美妝、服裝、家居等品類成為核心產(chǎn)品,備受消費(fèi)者喜愛。了解這些核心品類的銷售趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好,企業(yè)可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、直播營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提供更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。

      按照“品牌-店鋪-商品”的層層下鉆進(jìn)行排名分析,展現(xiàn)當(dāng)前類目賽道下TOP品牌、自身的品牌排名情況,通過自身品牌的行業(yè)排名變化走勢(shì),找到品牌在行業(yè)賽道的定位。

      從這些行業(yè)細(xì)分類目熱銷詞中,可以清楚把握自己所處細(xì)分類目下消費(fèi)者的喜好,這些數(shù)據(jù)可以幫商家更好地選擇更有市場(chǎng)潛力款進(jìn)行推廣。

      3、看競(jìng)品對(duì)比,塑造差異競(jìng)爭(zhēng)

      行業(yè)存在強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,需要在宏觀上從多渠道、多品牌緊盯競(jìng)品的行業(yè)占比情況,因?yàn)樾袠I(yè)總量是固定的,只有保持市場(chǎng)的敏感度、搶占足夠多的市場(chǎng)份額,才能保證自身的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

      在細(xì)節(jié)處,也能根據(jù)競(jìng)品的打法來制定自己的策略,得到自己想要的結(jié)果,突出自己的特點(diǎn),在細(xì)節(jié)方面學(xué)習(xí)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。不同的優(yōu)勢(shì)要采取不同的打法才能做出效果。

      比如說,觀察競(jìng)品直播賬號(hào)的現(xiàn)有粉絲數(shù)、近30天銷售額、店鋪?zhàn)圆MV、店鋪?zhàn)圆フ急?、?chǎng)均觀看人次、場(chǎng)均GMV、TOP產(chǎn)品等指標(biāo),可以針對(duì)性的學(xué)習(xí)和融合,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好在哪里,及時(shí)補(bǔ)足短板,或者吸取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的不好的地方,及時(shí)閉坑,得出更高效的打法。

      4、總結(jié)

      在直播電商行業(yè)中,市場(chǎng)大盤分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析通過對(duì)大盤整體表現(xiàn)、核心品類分析以及競(jìng)品對(duì)比的點(diǎn)線面結(jié)合的綜合分析,企業(yè)可以了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),挖掘市場(chǎng)機(jī)遇,發(fā)掘核心產(chǎn)品,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),也為接下來的經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持。之后的文章我們將繼續(xù)對(duì)經(jīng)營(yíng)分析和人群分析進(jìn)行更細(xì)致的解讀。

      很顯然在目前的信息時(shí)代,借助類似于FineBI的這些工具,可以讓企業(yè)加速融入企業(yè)數(shù)據(jù)分析的趨勢(shì)。備受市場(chǎng)認(rèn)可的軟件其實(shí)有很多,選擇時(shí)必須要結(jié)合實(shí)際的情況。一般的情況下,都建議選擇市面上較主流的產(chǎn)品,比較容易達(dá)到好的效果,目前企業(yè)數(shù)據(jù)分析BI軟件市場(chǎng)占有率前列的,就是帆軟BI軟件——FineBI。

      帆軟BI工具FineBI - 商業(yè)智能可視化大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

      四、如何做電商數(shù)據(jù)分析?

       電商數(shù)據(jù)分析是指通過收集、整理、分析電商業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),從而為企業(yè)制定更有效的營(yíng)銷策略、提升銷售額和提高客戶滿意度提供數(shù)據(jù)支持。以下是電商數(shù)據(jù)分析的具體步驟和方法:

      1. 明確分析目標(biāo):首先,需要明確數(shù)據(jù)分析的目的,例如分析用戶行為、商品銷售情況、庫存管理等問題。

      2. 數(shù)據(jù)收集:收集與分析目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù),如用戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)等??梢酝ㄟ^技術(shù)手段、第三方工具或人工方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。

      3. 數(shù)據(jù)整理:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、處理和整理,以便后續(xù)分析。包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、填充缺失值、數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換等。

      4. 數(shù)據(jù)可視化:通過圖表、報(bào)表等形式展示數(shù)據(jù),便于理解和分析。可以使用 Excel、Python、R 語言等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化。

      5. 數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘潛在規(guī)律和趨勢(shì)。例如,用戶畫像分析、商品銷量分析、庫存預(yù)警等。

      6. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn):將分析結(jié)果以易于理解的方式呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)人員和管理層,以便他們能夠根據(jù)分析結(jié)果制定業(yè)務(wù)策略。可采用數(shù)據(jù)報(bào)告、PPT 等形式進(jìn)行展示。

      7. 報(bào)告撰寫:撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告,詳細(xì)描述分析過程、分析結(jié)果和建議。報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)分析目的、數(shù)據(jù)來源、分析方法、結(jié)果解讀、業(yè)務(wù)建議等。

      8. 結(jié)果應(yīng)用:將分析結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)、優(yōu)化商品策略、改進(jìn)庫存管理等。

      9. 持續(xù)優(yōu)化:定期回顧分析結(jié)果,監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整分析方法和策略,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

      總之,電商數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵在于圍繞“人、貨、場(chǎng)”三個(gè)核心展開,通過收集、整理、分析相關(guān)數(shù)據(jù),為企業(yè)提供有價(jià)值的信息,助力電商業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的數(shù)據(jù)分析方法和工具,提升數(shù)據(jù)分析能力,有助于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中脫穎而出。

      五、跨境電商數(shù)據(jù)分析的意義?

      跨境電子商務(wù)的意義,為中小企業(yè)提供跨境商機(jī)匹配,國(guó)際貿(mào)易擔(dān)保交易,跨境通關(guān)退稅,跨境電子商務(wù)的意義,跨境貿(mào)易融資和跨境物流等數(shù)字化跨境貿(mào)易解決方案.

      六、常用的電商數(shù)據(jù)分析工具有哪些?

      感謝推薦!電商運(yùn)營(yíng)常用的數(shù)據(jù)工具有很多,比如:

      • 行業(yè)商品指數(shù)分析工具:阿里指數(shù)
      • 貨品的查詢、采購(gòu)、加工平臺(tái):阿里巴巴
      • 電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具:天貓生意參謀、京東商智等

      以上都是電商領(lǐng)域的一些比較垂直和專業(yè)化的工具,在這里還要補(bǔ)充一款表格工具:SeaTable 表格,它是一款新型的在線協(xié)同表格和信息管理工具,在使用場(chǎng)景上非常廣泛。我們電商運(yùn)營(yíng)也可以使用。

      比如用來做部門工作計(jì)劃表、運(yùn)營(yíng)美工協(xié)同工作表、電商銷售數(shù)據(jù)表、商品信息表、活動(dòng)記錄表、直播記錄管理表、新媒體工作協(xié)同表等等。那為什么不用傳統(tǒng)的 Excel ,而用 SeaTable 表格呢?這是因?yàn)?,它在信息?shù)據(jù)的記錄和管理方面,要比 Excel 更加簡(jiǎn)單易用。運(yùn)營(yíng)美工協(xié)同表:

      新媒體運(yùn)營(yíng)協(xié)同表:

      商品信息表:

      當(dāng)然了,這款表格功能很多,我們就不挨個(gè)介紹,僅從電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,簡(jiǎn)單分享幾點(diǎn)。

      1、圖片、文件、長(zhǎng)文本、標(biāo)簽等類型的數(shù)據(jù),都能記錄在表格里

      它的數(shù)據(jù)類型非常豐富,在表格里不僅支持?jǐn)?shù)字(多種格式)、文本、日期(多種格式)這類基礎(chǔ)類型的數(shù)據(jù),還支持圖片、文件、長(zhǎng)文本、協(xié)作人、鏈接其他記錄等高級(jí)類型的數(shù)據(jù)信息。

      比如數(shù)字類型,還支持選擇多種格式,在單元格里輸入數(shù)據(jù)后,就會(huì)自動(dòng)以所選擇的數(shù)字格式來呈現(xiàn);

      用了圖片類型的列,就可以把圖片添加或直接拖拽到單元格里,支持多張,點(diǎn)擊就查看原圖、下載、刪除。還支持一鍵全部下載。

      2、可快速切換查看不同角度的數(shù)據(jù),整理和查看數(shù)據(jù)更自動(dòng)靈活

      在表上對(duì)數(shù)據(jù)的過濾、分組、排序等操作,要比 Excel 更加簡(jiǎn)單易操作,比如用分組功能,就可以把表里的列進(jìn)行自動(dòng)分組,內(nèi)容相同的記錄就會(huì)自動(dòng)劃分到一組;用過濾器就可以篩選出我們想要的數(shù)據(jù)。這些功能可以單獨(dú)使用,也可以同時(shí)使用,非常方便。

      而且它還支持在表上增加多個(gè)我們想要的數(shù)據(jù)視圖,每個(gè)視圖可以有不同的過濾、排序、分組等條件,設(shè)置完條件后,無論是已有的數(shù)據(jù),還是新增的數(shù)據(jù),在自動(dòng)呈現(xiàn)在默認(rèn)視圖的同時(shí),還會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到各個(gè)符合視圖條件的視圖里。對(duì)于整理數(shù)據(jù)來說更自動(dòng)化,對(duì)于查看數(shù)據(jù)來說更加靈活,我們可以隨時(shí)切換查看不同的數(shù)據(jù)視圖。

      3、數(shù)據(jù)可視化功能豐富,使用也更便捷

      在 SeaTable 表格上,不僅可以在表上來查看數(shù)據(jù),還可以通過地圖、時(shí)間線、日歷、圖庫等更直觀的可視化表里的數(shù)據(jù)。這些插件也不需要下載安裝,在表格上點(diǎn)擊下添加就可以使用。

      比如地圖,就可以把表里的地址,自動(dòng)顯示到地圖上,并且還能一鍵標(biāo)記不同的顏色。

      圖庫,就可以把表里用了“圖片”類型的列的圖片,自動(dòng)以圖庫的方式呈現(xiàn)出來,并且還可以選擇展示表里的哪些列的信息。我們用來展示商品圖、設(shè)計(jì)圖等就會(huì)很方便。

      4、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)更加簡(jiǎn)單快速

      它的統(tǒng)計(jì)功能,可以對(duì)表格里的各個(gè)子表的各個(gè)數(shù)據(jù)視圖的數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì),僅需選擇幾個(gè)簡(jiǎn)單的參數(shù)就可以快速的創(chuàng)建出各種統(tǒng)計(jì)圖表,幫助我們完成對(duì)數(shù)據(jù)的分析。這些圖表會(huì)隨著表里的數(shù)據(jù)自動(dòng)更新,不需要維護(hù)。點(diǎn)擊還能直接進(jìn)去查看和編輯詳情。

      上圖中“美妝產(chǎn)品原產(chǎn)地占比”統(tǒng)計(jì)圖設(shè)置:

      以上,我們僅做簡(jiǎn)單回答。它還有很多同樣方便易用的功能,比如:

      表單就可以把收集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)匯總到表格里。再結(jié)合視圖、統(tǒng)計(jì)功能,就能完成數(shù)據(jù)收集、整理、分析的自動(dòng)化。

      腳本功能,就支持對(duì)表格里的數(shù)據(jù),進(jìn)行自定義快速處理。

      它還支持接入 API ,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用擴(kuò)展,讓業(yè)務(wù)流程更加自動(dòng)化。

      其他就不再列舉了。更多使用案例和模板,可查看它的官網(wǎng) SeaTable ,模板可以直接使用。

      這款表格不需要我們下載安裝,電腦端和手機(jī)端登錄就可以在線使用,也有微信小程序,能隨時(shí)查看和編輯。

      分享幾個(gè)案例鏈接:

      SeaTable:案例 | 商貿(mào)電商行業(yè)用 SeaTable 做售后審批流程和客戶管理系統(tǒng)SeaTable:比傳統(tǒng)表單更靈活的數(shù)據(jù)收集神器,試試 SeaTable 的數(shù)據(jù)收集表SeaTable:記錄和管理商家信息,用 SeaTable 表格很方便SeaTable:運(yùn)營(yíng)和美工協(xié)同工作計(jì)劃,用 SeaTable 表格簡(jiǎn)單又方便SeaTable:記錄和管理商品數(shù)據(jù)信息,用 SeaTable 表格簡(jiǎn)單又方便SeaTable:案例 | 新媒體運(yùn)營(yíng)用 SeaTable 工作流管理內(nèi)容制作審核及發(fā)布流程

      七、電商數(shù)據(jù)分析師是什么?

      指的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中以基于網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)客戶交易行為進(jìn)行搜集、整理、分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出研究、評(píng)估每位客戶的價(jià)值和擴(kuò)展?fàn)I銷的可能性的專業(yè)人員。

      其工作內(nèi)容如下:

      對(duì)公司用戶行業(yè)、業(yè)務(wù)邏輯的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分析,并提供日常運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告以及其他與此有關(guān)的分析結(jié)果。

      利用數(shù)據(jù)挖掘其潛在價(jià)值,優(yōu)化已有的分析方法,對(duì)全球各國(guó)家、區(qū)域的市場(chǎng)進(jìn)行分析。

      跟蹤分析業(yè)務(wù)的核心指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)的情況進(jìn)行分析和問題的定位。

      分析和研究數(shù)據(jù)與實(shí)際業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,以實(shí)地走訪等形式完備分析知識(shí)體系。

      如果公司有跨境業(yè)務(wù),對(duì)跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行研究與分析,實(shí)時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。

      八、電商數(shù)據(jù)分析模板

      電商數(shù)據(jù)分析模板

      隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了電商企業(yè)不可或缺的一部分。對(duì)于電商企業(yè)來說,數(shù)據(jù)分析可以幫助他們更好地了解市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品策略,提高銷售業(yè)績(jī)。而電商數(shù)據(jù)分析模板則是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的重要工具之一。

      電商數(shù)據(jù)分析模板通常包括以下幾個(gè)部分:

      1. 數(shù)據(jù)收集

      首先,我們需要收集相關(guān)的數(shù)據(jù)。這可以通過各種渠道來實(shí)現(xiàn),例如從電商平臺(tái)、用戶反饋、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)等獲取數(shù)據(jù)。收集到的數(shù)據(jù)需要經(jīng)過清洗和整理,以便進(jìn)行后續(xù)的分析和挖掘。

      2. 數(shù)據(jù)可視化

      數(shù)據(jù)收集完成后,我們需要將其可視化,以便更好地理解數(shù)據(jù)。常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括Excel、Tableau、PowerBI等。通過數(shù)據(jù)可視化,我們可以更好地了解數(shù)據(jù)的趨勢(shì)和變化,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和異常。

      3. 數(shù)據(jù)分析

      數(shù)據(jù)分析是電商數(shù)據(jù)分析模板的核心部分。通過對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析,我們可以了解市場(chǎng)的需求、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等。通過數(shù)據(jù)分析,我們可以制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略。

      4. 報(bào)告撰寫

      最后,我們需要將分析結(jié)果以報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來。報(bào)告應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,易于理解。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要考慮到報(bào)告的受眾,確保報(bào)告的內(nèi)容能夠滿足他們的需求。同時(shí),我們還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖⑨尯徒忉專员阕x者更好地理解數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。

      除了以上幾個(gè)部分,電商數(shù)據(jù)分析模板還可以包括一些額外的部分,例如數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測(cè)分析、用戶行為分析等。這些額外的分析可以幫助企業(yè)更好地了解用戶需求,提高用戶體驗(yàn),從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      總之,電商數(shù)據(jù)分析模板是進(jìn)行電商數(shù)據(jù)分析的重要工具之一。通過合理的使用和分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)需求、優(yōu)化產(chǎn)品策略、提高銷售業(yè)績(jī)。

      九、淘寶電商數(shù)據(jù)分析

      淘寶電商數(shù)據(jù)分析:關(guān)鍵步驟與技巧

      隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,淘寶電商數(shù)據(jù)分析已成為每個(gè)電商企業(yè)不可或缺的一部分。本文將詳細(xì)介紹淘寶電商數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵步驟和技巧,幫助您更好地了解您的業(yè)務(wù),提高銷售額和利潤(rùn)。

      數(shù)據(jù)收集

      數(shù)據(jù)收集是淘寶電商數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。您需要收集各種數(shù)據(jù),包括銷售額、瀏覽量、購(gòu)買量、客戶反饋等。這些數(shù)據(jù)可以通過淘寶后臺(tái)系統(tǒng)、第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具或Excel等軟件收集。收集到的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行初步篩選和整理,以便進(jìn)行進(jìn)一步的分析。

      數(shù)據(jù)清洗

      數(shù)據(jù)清洗是淘寶電商數(shù)據(jù)分析的重要環(huán)節(jié)。在收集到的數(shù)據(jù)中,可能存在錯(cuò)誤、缺失或重復(fù)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)會(huì)影響分析的準(zhǔn)確性和可靠性。因此,您需要使用各種工具和技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

      數(shù)據(jù)分析

      數(shù)據(jù)分析是淘寶電商數(shù)據(jù)分析的核心部分。您可以使用各種工具和技術(shù)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,包括趨勢(shì)分析、對(duì)比分析、分布分析等。通過這些分析,您可以了解業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率、客戶群體等關(guān)鍵信息,為制定營(yíng)銷策略提供有力支持。

      數(shù)據(jù)可視化

      數(shù)據(jù)可視化是淘寶電商數(shù)據(jù)分析的有效手段。通過將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表、圖形或表格等形式展示,您可以更直觀地了解業(yè)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機(jī)會(huì)。常用的數(shù)據(jù)可視化工具包括Excel、Tableau、PowerBI等。

      營(yíng)銷策略制定

      根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,您可以制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,如優(yōu)惠促銷、推廣活動(dòng)、客戶關(guān)懷等。通過實(shí)施這些策略,您可以提高銷售額和客戶滿意度,增加利潤(rùn)。同時(shí),您需要不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。 總之,淘寶電商數(shù)據(jù)分析是電商企業(yè)不可或缺的一部分。通過數(shù)據(jù)收集、清洗、分析和可視化等關(guān)鍵步驟和技巧,您可以更好地了解您的業(yè)務(wù),制定有效的營(yíng)銷策略,提高銷售額和利潤(rùn)。如果您是電商企業(yè)負(fù)責(zé)人或數(shù)據(jù)分析師,請(qǐng)務(wù)必關(guān)注這些關(guān)鍵步驟和技巧,以提高您的業(yè)務(wù)水平。

      十、電商數(shù)據(jù)分析模型

      電商數(shù)據(jù)分析模型 — 提高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵方法

      在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。然而,僅僅擁有一個(gè)在線商店并不足以保持競(jìng)爭(zhēng)力。為了確保電商業(yè)務(wù)的成功,企業(yè)需要有效地分析數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)做出明智的決策。電商數(shù)據(jù)分析模型是一種強(qiáng)大的工具,可以幫助企業(yè)理解市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客行為以及需求預(yù)測(cè),從而提高業(yè)績(jī)并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      什么是電商數(shù)據(jù)分析模型?

      電商數(shù)據(jù)分析模型是一個(gè)系統(tǒng)化的方法,用于分析和解釋電商業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。它可以幫助企業(yè)了解銷售情況、顧客行為、市場(chǎng)需求等重要信息。這些數(shù)據(jù)可以來自于電商平臺(tái)、用戶交互、社交媒體以及其他相關(guān)渠道。

      通過應(yīng)用合適的電商數(shù)據(jù)分析模型,企業(yè)可以深入了解消費(fèi)者需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、產(chǎn)品表現(xiàn)以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。這些洞察力將為企業(yè)提供重要決策的支持,例如產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和供應(yīng)鏈管理。電商數(shù)據(jù)分析模型還可以通過預(yù)測(cè)需求、優(yōu)化定價(jià)和改進(jìn)客戶體驗(yàn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

      常見的電商數(shù)據(jù)分析模型

      了解一些常見的電商數(shù)據(jù)分析模型,可以幫助企業(yè)選擇最適合自己需求的模型,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)用。以下是一些常見的電商數(shù)據(jù)分析模型:

      1. 客戶細(xì)分分析:將顧客按照特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,以便更好地了解他們的需求和行為。這可以幫助企業(yè)制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略,增加客戶參與度。
      2. 購(gòu)物籃分析:分析顧客的購(gòu)物籃數(shù)據(jù),以確定他們的購(gòu)買習(xí)慣、偏好和潛在的交叉銷售機(jī)會(huì)。企業(yè)可以根據(jù)購(gòu)物籃分析結(jié)果,優(yōu)化產(chǎn)品組合和促銷活動(dòng)。
      3. 流失率分析:研究顧客的流失率,并找出可能導(dǎo)致流失的原因。通過了解顧客流失的模式和趨勢(shì),企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施,提高客戶忠誠(chéng)度。
      4. 推薦引擎分析:通過分析用戶歷史行為和興趣,為他們提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。這可以幫助企業(yè)提高交叉銷售和復(fù)購(gòu)率。
      5. 社交媒體分析:監(jiān)測(cè)和分析在社交媒體上與品牌相關(guān)的討論,了解顧客對(duì)品牌的態(tài)度和反饋。這可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),并增強(qiáng)品牌聲譽(yù)。
      6. 用戶行為分析:通過跟蹤用戶在電商網(wǎng)站上的行為,例如點(diǎn)擊、瀏覽和購(gòu)買行為,了解他們的購(gòu)買決策過程。這可以幫助企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)、提供更好的用戶體驗(yàn)。

      電商數(shù)據(jù)分析模型的應(yīng)用案例

      以下是一些電商數(shù)據(jù)分析模型的實(shí)際應(yīng)用案例,說明了如何通過分析數(shù)據(jù)來提高業(yè)績(jī):

      客戶細(xì)分分析

      假設(shè)一家時(shí)尚電商公司希望了解不同客戶群體的需求,以便更好地定位和推廣產(chǎn)品。他們通過分析歷史訂單數(shù)據(jù)、瀏覽行為和社交媒體數(shù)據(jù),將客戶細(xì)分為年輕職業(yè)女性、時(shí)尚潮人和價(jià)格敏感型消費(fèi)者。根據(jù)不同客戶群體的購(gòu)買習(xí)慣和偏好,該公司可以為每個(gè)群體提供個(gè)性化的推廣活動(dòng)和優(yōu)惠券,從而提高客戶參與度和購(gòu)買率。

      購(gòu)物籃分析

      一家家居用品電商公司通過購(gòu)物籃分析發(fā)現(xiàn),大部分顧客購(gòu)買了床上用品后,還會(huì)購(gòu)買相匹配的窗簾。為了提高交叉銷售機(jī)會(huì),該公司將床上用品和窗簾進(jìn)行捆綁銷售,并在購(gòu)買床上用品時(shí)提供額外折扣。這種策略大大增加了窗簾的銷售,并提高了客戶的購(gòu)買價(jià)值。

      流失率分析

      一家電子產(chǎn)品電商公司發(fā)現(xiàn),顧客流失率在購(gòu)買后的第三個(gè)月達(dá)到高峰。通過進(jìn)一步分析,他們了解到客戶流失的主要原因是售后服務(wù)的不滿意。為了提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,該公司改進(jìn)了售后流程、增加了客戶支持團(tuán)隊(duì),并提供了更好的產(chǎn)品保修政策。這些改進(jìn)措施大大減少了客戶流失率,并提高了客戶的再購(gòu)率。

      總結(jié)

      電商數(shù)據(jù)分析模型是電子商務(wù)領(lǐng)域中不可或缺的工具。通過運(yùn)用合適的分析模型,企業(yè)可以深入了解顧客需求、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并在決策過程中獲得明智的洞察力。從客戶細(xì)分分析到購(gòu)物籃分析,再到流失率分析和推薦引擎分析,每個(gè)模型都有其獨(dú)特的作用。成功的電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),利用科學(xué)的模型和工具,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)績(jī),迎接電子商務(wù)的挑戰(zhàn)。

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