又稱健康云，是近期提出的一種思想，指通過云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專家、醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)、醫(yī)療廠商等相關(guān)部門的聯(lián)合、互動(dòng)、交流、合作，為醫(yī)療患者、健康需求人士提供在線、實(shí)時(shí)、最新的健康管理、疾病治療、疾病診斷、人體功能數(shù)據(jù)采集等服務(wù)與衍生產(chǎn)品開發(fā)。
不合法。
安永健康云號(hào)稱5G云健康項(xiàng)目，在2020年3、4月份的時(shí)候推出了一款“即時(shí)貓app”，運(yùn)營主體公司為安永云健康科技有限公司和安永健康產(chǎn)業(yè)有限公司。據(jù)中新頭條調(diào)查，該公司擁有初級(jí)健康顧問、中級(jí)健康顧問和高級(jí)健康顧問三種會(huì)員，每種會(huì)員都要求繳納不同金額作為入會(huì)門檻，例如初級(jí)健康顧問就要求繳納2000元。成為會(huì)員后，除了獲得各種所謂的“權(quán)益”外，最主要的是可以拉人頭。
給孩子做核算時(shí)，要排好長時(shí)間的隊(duì)，于是好多無聊的家長也順便就給自己做一下，然而，就碰到無法登記的問題......
老師還是很負(fù)責(zé)的問了一下，答復(fù)是很多周圍的居民也被通知做核酸檢測(cè).....
比方一些小區(qū)門口貼著這樣的紙，居委同志可謂是盡職盡責(zé)了。
本來一些無所謂的家長，反而覺得有必要去做做檢測(cè)了，于是部分家長跑到其他網(wǎng)點(diǎn)去，可惜無法預(yù)約的問題不是網(wǎng)點(diǎn)能解決的，估計(jì)是全市都出了問題，健康云系統(tǒng)本身出了問題，網(wǎng)點(diǎn)也徒呼奈何。
可能的原因是系統(tǒng)后臺(tái)沒設(shè)計(jì)綠色通道的問題，所以當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)候的，要優(yōu)先專業(yè)疫情防控的部門使用。
當(dāng)然，以上是我的一點(diǎn)點(diǎn)小揣測(cè)，畢竟是上海市政府的門面軟件，對(duì)外功能不正常的同時(shí)，閔行的幾個(gè)小區(qū)有組織地進(jìn)行得全覆蓋的小區(qū)核酸檢測(cè)，也用到了相同的功能，是能夠正常的。
行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則就是高速發(fā)展的中國信息系統(tǒng)，建立在無數(shù)bug之上。偶爾在突發(fā)事件上弄出點(diǎn)小bug也正常，顯示的錯(cuò)誤信息都是底層原始錯(cuò)誤提示，當(dāng)屬預(yù)料之外或強(qiáng)行為之吧。
健康云（Health Cloud）和健康云 Pro（Health Cloud Pro）是兩種不同的健康管理平臺(tái)，其區(qū)別在于功能和服務(wù)上的差異。
1. 健康云：健康云是一個(gè)基本的健康管理平臺(tái)，提供基本的健康數(shù)據(jù)跟蹤、監(jiān)測(cè)和管理功能。用戶可以使用健康云平臺(tái)記錄身體指標(biāo)（如體重、血壓、血糖等）、運(yùn)動(dòng)量和睡眠情況等健康數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和可視化展示。此外，健康云還可能提供一些健康建議和健康社區(qū)等功能。
2. 健康云 Pro：健康云 Pro是健康云的升級(jí)版，提供更豐富和高級(jí)的功能和服務(wù)。除了基本的健康數(shù)據(jù)管理外，健康云 Pro可能還提供更精確的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析功能，如心率監(jiān)測(cè)、血氧監(jiān)測(cè)、心電圖分析等。此外，健康云 Pro還可能提供更個(gè)性化的健康建議和定制的健康管理計(jì)劃，以及更多的社交和互動(dòng)功能，如醫(yī)生咨詢、在線問診等。
總的來說，健康云和健康云 Pro之間的區(qū)別在于功能的豐富程度和個(gè)性化服務(wù)的提供程度。健康云 Pro通常提供更多、更高級(jí)的功能和服務(wù)，以滿足用戶對(duì)健康管理的更高需求。
1、你如何看待客戶投訴和建議？
答：我認(rèn)為客戶投訴和建議是客服工作最重要的一部分，因?yàn)樗鼈兇蟛糠謥碜钥蛻舻恼鎸?shí)反饋，具有重要的參考價(jià)值。所以我會(huì)積極的傾聽每一個(gè)客戶的投訴和建議，融入到客服的服務(wù)理念里。
2、你有哪些客服技能？
答：我擁有多年客服經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的溝通能力、抗壓能力和談判技巧，同時(shí)也掌握了許多客服工具，能夠快速高效地解決客戶問題。
我認(rèn)為面試官會(huì)問這些問題
1、 你有相關(guān)工作經(jīng)歷嗎？
2、 做一個(gè)優(yōu)秀的客服，需要注意的幾點(diǎn)？
3、 你如何平衡客戶與公司目標(biāo)之間的關(guān)系？
4、 你有沒有與他人意見不合的時(shí)候，你是怎么處理的？
5、 如果你在銷售一種產(chǎn)品，遇上一位客戶一直抱怨你的售后服務(wù)很糟糕，這時(shí)你會(huì)怎么辦？
6、 你認(rèn)為客戶這份工作最重要的是什么？
7、 談?wù)勀銓?duì)客服這個(gè)崗位的理解。
8、 如果客戶投訴，如何處理？
我本人來說一下我是怎么入了這個(gè)安永云健康！
個(gè)人背景：在讀研究生，女
5月份的時(shí)候，我有一個(gè)遠(yuǎn)方親戚給我打電話說有一個(gè)投資的好項(xiàng)目，你最快來貴陽！
剛好我一段時(shí)間也在想著投資，就和男朋友去了貴陽，聽了所謂的招商會(huì)！
到了貴陽，那天下午，我那親戚從貴陽到遵義，我們就到遵義匯合！然后我們就到了所謂的組織和所謂的老總見面了！過了一會(huì)兒，就很多人開始了教學(xué)！
有一個(gè)女的，我后面加了她微信，看她朋友圈就是做美容行業(yè)的技師！她在黑板前面開始給下面10多人開始講云健康！
開始，她鋪墊，淘寶、美團(tuán)等推廣歷史，現(xiàn)在那些推廣員獲取多少利潤，一年多少紅利！后面就開始說云健康是政策指標(biāo)，是安永第一家開始實(shí)施！最后就開始講怎么收益！全稱幾個(gè)小時(shí)下來，重點(diǎn)都在講收益！
我當(dāng)時(shí)沒有認(rèn)真，到后面我才意識(shí)到要做一個(gè)筆記！
礙于面子，我那親戚第一次帶人過來，她對(duì)我也還不錯(cuò)，我考慮了一會(huì)兒，就交了2000塊錢！
回到學(xué)校之后，她就一直聯(lián)系我，讓我要到重慶開展下線，認(rèn)為我個(gè)人能力不錯(cuò)，還可以發(fā)展成為他們的講師和做直播！后面給我不停發(fā)各種直播鏈接，讓我去學(xué)習(xí)！我都沒有理她
8月20號(hào)左右，給我發(fā)語音電話，電話里面透露出對(duì)我的失望，給我說，作為她第一個(gè)下線，我后面已經(jīng)好幾十人了，一點(diǎn)2個(gè)月多月的，已經(jīng)收益7萬了，現(xiàn)在她給我?guī)讉€(gè)解決方案！第一個(gè)不做了就退錢給我2000，退了就要退賬號(hào)！第二，補(bǔ)1萬，湊成1.2萬，參與后面分紅，第三，交10萬，更多的分紅！她不停得給我強(qiáng)調(diào)，這不是投資，這是商業(yè)革命?。。?！后面就不停給我發(fā)去哪里的合作，去哪里的洽談會(huì)?。。?！
最重要的是，我聽我叔叔說，她以前就是搞傳銷的！
我想如果有相同的經(jīng)歷，一起解決這個(gè)問題
可以給我留言，我們組建群來面對(duì)他們
2021年11月4日，分界線怎么打？
今天簡直是被氣死了，工作了很忙，要準(zhǔn)備考證也要上班，閨蜜去了北京事業(yè)單位工作，我沒有想到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙那么猖獗，閨蜜一早上被騙了數(shù)萬元
她是一個(gè)我見到很少有的理性女性，當(dāng)我接到她電話的時(shí)候，我聽到她嗚嗚咽咽的說被騙了，我第一時(shí)間想著冷靜，解決問題，聽她講應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)詐騙
橋段和云健康相似，只是她沒有見到真實(shí)的人就被洗腦投了數(shù)萬元，我讓她立刻報(bào)警，并且下載國家反炸中心，隔離結(jié)束她就去派出所，警察說這種情況層次不窮，手段千變?nèi)f化！想想也是可恨，閨蜜也是研究生畢業(yè)，很理性的人居然會(huì)被洗腦！
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馬云，作為中國最杰出的商業(yè)領(lǐng)袖之一，他對(duì)中國健康行業(yè)的發(fā)展有著獨(dú)到的見解和戰(zhàn)略規(guī)劃。在馬云看來，中國的健康行業(yè)是一個(gè)充滿活力和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要?jiǎng)?chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，以滿足人民日益增長的健康需求。
中國健康行業(yè)包括醫(yī)療保健、健康管理、保健品等多個(gè)領(lǐng)域，涵蓋了全民健康、醫(yī)療服務(wù)、大健康產(chǎn)業(yè)等方面。馬云認(rèn)為，健康是人們最寶貴的財(cái)富，也是國家的命門。因此，發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更是國家民生福祉的需要。
馬云強(qiáng)調(diào)，中國的健康產(chǎn)業(yè)需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)健康醫(yī)療領(lǐng)域的科技進(jìn)步，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，培養(yǎng)更多的健康產(chǎn)業(yè)人才，搭建人才培養(yǎng)平臺(tái)，促進(jìn)人才培訓(xùn)和技術(shù)交流，推動(dòng)健康行業(yè)的發(fā)展和壯大。
馬云指出，健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，提升醫(yī)療服務(wù)的智能化水平，為人們提供更便捷、高效的健康服務(wù)。這不僅可以提升人們的健康水平，還可以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前，中國的健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，行業(yè)結(jié)構(gòu)日益完善。從傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)到現(xiàn)代的健康管理、保健品市場(chǎng)，健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)增長的新增長點(diǎn)。
然而，與發(fā)達(dá)國家相比，中國的健康產(chǎn)業(yè)仍存在一定差距，技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì)有待提高，創(chuàng)新能力和人才隊(duì)伍亟需加強(qiáng)。因此，中國的健康產(chǎn)業(yè)仍面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的局面。
總的來說，中國的健康產(chǎn)業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)前景和眾多發(fā)展機(jī)遇，需要政府、企業(yè)和社會(huì)各界共同努力，推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和壯大。隨著科技的不斷進(jìn)步和人們健康意識(shí)的提高，相信中國的健康產(chǎn)業(yè)將迎來更加美好的明天。
在不斷發(fā)展和進(jìn)步的中國，健康行業(yè)一直是備受關(guān)注的領(lǐng)域之一。中國人民越來越意識(shí)到身體健康的重要性，而馬云先生作為中國商業(yè)界的代表人物，也對(duì)中國健康行業(yè)發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
馬云先生表示，中國的健康行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段，具有巨大的潛力。隨著人們生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng)，健康產(chǎn)業(yè)逐漸受到重視和投資。馬云先生認(rèn)為，健康行業(yè)可以成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎之一。
隨著社會(huì)老齡化的加劇，人們對(duì)健康的關(guān)注程度不斷上升。中國人口數(shù)量眾多，龐大的市場(chǎng)需求為健康行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。馬云先生表示，在中國，有許多健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)等待著那些有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者。他鼓勵(lì)年輕人在健康行業(yè)創(chuàng)業(yè)，提供更多的健康服務(wù)和產(chǎn)品，滿足人們對(duì)健康生活的需求。
馬云先生指出，中國的健康行業(yè)不僅僅包括醫(yī)療服務(wù)和藥品銷售，還涵蓋了健康管理、健身器材、保健品等多個(gè)方面。他認(rèn)為，健康行業(yè)的發(fā)展需要綜合性的創(chuàng)新和發(fā)展思路，以滿足人們對(duì)健康的不同需求。
馬云先生對(duì)中國健康行業(yè)的未來充滿信心，但他也看到了其中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
首先，馬云先生認(rèn)為，中國健康行業(yè)的機(jī)遇在于巨大的市場(chǎng)需求和消費(fèi)能力的提升。隨著人們生活水平的提高，他們對(duì)健康的關(guān)注度越來越高，愿意為健康付出更多的投入。這為健康行業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。
其次，馬云先生強(qiáng)調(diào)，中國健康行業(yè)需要突破傳統(tǒng)觀念的束縛，迎接新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的醫(yī)療模式和觀念已經(jīng)不能滿足人們的需求，需要更加開放和創(chuàng)新的思維來推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
馬云先生還提到，中國健康行業(yè)需要加強(qiáng)與科技的結(jié)合，推動(dòng)健康科技的創(chuàng)新和應(yīng)用。他認(rèn)為，大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對(duì)于健康行業(yè)的發(fā)展具有重要意義，可以提供更精準(zhǔn)的健康管理和服務(wù)。
此外，馬云先生也提到了中國健康行業(yè)面臨的一些挑戰(zhàn)。例如，健康信息的透明度和可信度問題，以及醫(yī)療資源的分布不均等。馬云先生呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管和管理，促進(jìn)健康行業(yè)的健康發(fā)展。
馬云先生鼓勵(lì)有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者積極進(jìn)入健康行業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值。
他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者首先要抓住時(shí)機(jī)，緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。當(dāng)前，健康行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段，創(chuàng)業(yè)者可以借助互聯(lián)網(wǎng)和科技的力量，突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
其次，馬云先生強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者要有獨(dú)特的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
馬云先生還對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出了要求，他希望創(chuàng)業(yè)者能夠關(guān)注社會(huì)問題，為社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。他強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了個(gè)人利益，更是為了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
中國健康行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。馬云先生作為成功的企業(yè)家，對(duì)中國健康行業(yè)有著自己獨(dú)到的見解。
他認(rèn)為，健康行業(yè)可以成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎之一，具有無限的潛力和商機(jī)。同時(shí)，他也提出了一些建議，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者積極進(jìn)入健康行業(yè)，創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
相信在創(chuàng)業(yè)者和政府的共同努力下，中國健康行業(yè)將會(huì)迎來更加繁榮的未來。
