1.市場經(jīng)理
Marketing Manager
縮寫:Marketing Mgr
2.市場部經(jīng)理英文為“MarketingManager”或“SalesManager”注意:這個一般是指市場部的銷售經(jīng)理,如果是市場部的調(diào)研經(jīng)理,則譯為“MarketingRepresentativeManager”比較合適。
1:簡述一個采購流程(看你是否能適應(yīng)本公司的采購流程)
2:做為一名新采購,你覺得你應(yīng)該怎樣著手開展自己的工作(看你的適應(yīng)能力與開展工作的能力)
3:做為一名采購,如何避免你負(fù)責(zé)的物料庫存過高,如何確保物料及時到位(日常工作能力)
4:你覺得你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?各舉三點(diǎn)。(從你的優(yōu)缺點(diǎn)看你是否適合做采購)
5:拿出一件你負(fù)責(zé)的物料,讓你做成本分析,并報價(成本分析能力,基礎(chǔ)市場掌握情況)
高級產(chǎn)品經(jīng)理面試問題有以下:
1、面試官:你做的最成功的事情(不是產(chǎn)品)是什么?如果再做一次,怎樣能做的更好?
考察一個面試者對產(chǎn)品之外事物的專注力,總結(jié)能力,考驗(yàn)一個人復(fù)盤糾錯能力。
回答一般找自己生活學(xué)習(xí)中的一件事來說,要說出實(shí)情的細(xì)節(jié),并且明確再做一次的話會更好,那里更好,好在那里。
2、面試官:可能會主動提出一個需求問產(chǎn)品經(jīng)理有多少種解決辦法?(因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理一定是全公司最有辦法的人,然后他又會問最好的是什么?
考察產(chǎn)品經(jīng)理的分析能力,是否會定式思維,是否會目標(biāo)為導(dǎo)向。
回答時要牢記降維分析法的要點(diǎn),逐一分析出解決方案,同時找出最佳方案,如果時間倉促,思路比較混亂不妨直接說,一般遇到這種問題我會降維分析,比如:“說一個自己熟悉的需求進(jìn)行分解”。然后,強(qiáng)調(diào)您這個問題給我點(diǎn)時間我來分析一下。同時要記住這里對方還要考察你的目標(biāo)性,回答的方案不要偏離目標(biāo)。
3、 面試官會問“你有什么覺得自己與眾不同的地方?不管是興趣愛好、工作經(jīng)驗(yàn)、離奇的經(jīng)歷。”
考察產(chǎn)品經(jīng)理的言談與與溝通能力。
回答時要注意,對方時要考察你這個人說話怎么樣,有多虛多實(shí),溝通能力如何,是否很宅。這個過程要注意自己的語言表能力,突出自己興趣愛好廣泛,積極陽光的一面,但不要吹噓,不要狂傲。產(chǎn)品經(jīng)理如果是個死宅,或者沉迷于各種名片交流會,只會吹噓我跟某某很熟,而沒有獨(dú)立的興趣愛好,沒有對這個世界的某些東西特別鉆研,沒有廣泛的閱歷,沒有各行各業(yè)的朋友,說明這個人學(xué)習(xí)能力差,對新鮮事物沒有追求,社交能力一般,永遠(yuǎn)只能是只青蛙,戳一下跳一下,很難成長。
4、 面試官會問你的優(yōu)勢是什么?用那些案例來證明?
考察面試者對自己的評價能力
回答時要注意有骨有肉,說出自己優(yōu)勢不是靠感念堆砌,一定要有依據(jù)講出故事。比如:說我的思路很開闊,在公司頭腦風(fēng)暴的時候我總可以想出很多點(diǎn)子而且還比較靠譜比如上次XXX頭腦風(fēng)暴會…..。再比如:說我的邏輯能力比較強(qiáng),某次需求分析時我利用降維分析法將需求的N解決方案都整理出來。
5、 面試官問你覺得自己最得意的產(chǎn)品是什么?為什么?
考察面試者對自己產(chǎn)品認(rèn)知與熟悉程度
這個時候其實(shí)就是在問面試者對自己產(chǎn)品的了解,但是卻不是要系統(tǒng)的問一個產(chǎn)品的整體邏輯。回答時我們首先要確定這是自己比較得意的產(chǎn)品(肯定自己),然后要找到優(yōu)勢點(diǎn)(比如某個商業(yè)模式,某個功能,某個服務(wù)的價值)。然后要記得這個點(diǎn)一定要和自己有關(guān)系,是自己的設(shè)計(jì)的。回答之后做短暫的停頓,示意自己已經(jīng)說完了,如果對方?jīng)]有打斷自己,那就繼續(xù)開始從戰(zhàn)略層逐步的介紹自己的產(chǎn)品(自己的孩子肯定會濤濤不絕的渴望描述它)
6、 你覺得自己最失敗的產(chǎn)品是什么?為什么?
考察面試者對錯誤的總結(jié)能力
這個問題比較煩,因?yàn)樵趺椿卮鸲际窃俪姓J(rèn)自己的失誤,不過也避免過于狂妄,說自己沒有失敗過也不好。說出一個產(chǎn)品的細(xì)節(jié)然后坦誠說出是自己曾經(jīng)的疏忽,導(dǎo)致了一些不了想,不過此事至今印象深刻,導(dǎo)致自己之后在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時會額外的注意此錯誤的不會再發(fā)生。
7、 第一批用戶怎么獲取?(暴露了對方公司可能要做0~1開發(fā))
考察產(chǎn)品經(jīng)理對自己用戶角色的了解以及運(yùn)營思路
這里首先要介紹自己的產(chǎn)品用戶角色定位,他們的特點(diǎn),他們在那里,然后分析這些用戶觸達(dá)的手段,精準(zhǔn)營銷購買流量,或者運(yùn)營微信公眾號,小程序先行換取流量,再或者通過鼓勵分享病毒傳播。說出一些運(yùn)營拉新的手段。同時要有成本意識,不是瘋狂的砸錢。
8、 被同業(yè)抄襲了怎樣應(yīng)對?
考察產(chǎn)品經(jīng)理面對競爭對手的應(yīng)對策略
主要方式是對競爭對和自己做一次競品分析,通過SWOT找出自己的優(yōu)勢對手的弱勢。優(yōu)勢部分做增值服務(wù)拉大優(yōu)勢,弱勢部分要做有效的追趕或避重就輕避免正面競爭。積極的尋找差異化,實(shí)現(xiàn)差異化競爭。積極建立核心優(yōu)勢壁壘,保持有效的防守位置。
9、你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品過程中是如何獲取用戶需求的?舉例3-5個。
考察產(chǎn)品經(jīng)理需求獲取能力
競品分析、用戶畫像群卡片場景分析、用戶訪談、數(shù)據(jù)分析、痛點(diǎn)挖掘、頭腦風(fēng)暴….
10、 你玩過那些游戲,那些地方設(shè)計(jì)的好,為什么?那些設(shè)計(jì)的不夠好,怎么改的更好?
考察產(chǎn)品經(jīng)理興趣愛好是否廣泛,對游戲類產(chǎn)中的設(shè)計(jì)體會
游戲產(chǎn)品的特點(diǎn)是要給用戶帶來優(yōu)秀游戲體驗(yàn)(可玩性),遵守為用戶帶來爽快感、成就感、融入感。因此我們在會這個問題的時候要突出這款游戲中三感的體現(xiàn)。不好要是三感那里表現(xiàn)得不好結(jié)合自己得經(jīng)驗(yàn)來回答。
11、面試官你最近關(guān)注了哪些新聞?
考察產(chǎn)品經(jīng)理得前沿性
回答最近關(guān)注得科技類新聞,新軟件、新應(yīng)用、新技術(shù)類的,提出自己的看法展望未來的可能的應(yīng)用場景。
12、面試官:請根據(jù)Star「Situation(情景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)」原則描述一件你做個的事情。
考察一個面試者綜合能力
Situation: 事情是在什么情況下發(fā)生。
Task: 你是如何明確你的任務(wù)的。
Action: 針對這樣的情況分析,你采用了什么行動方式。
Result: 結(jié)果怎樣,在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么。
就是我們經(jīng)常講的,“我”遇到了什么問題,“我”怎么想的,“我”怎么做的,“我”做出了什么或有什么成績。
13、直接被要求按照題目設(shè)計(jì)APP、網(wǎng)站,畫示意圖,解釋功能。
考察應(yīng)聘者業(yè)務(wù)能力
受時間空間的限制,這里我們只能做簡單的設(shè)計(jì),不過在設(shè)計(jì)的時候要記住菲茨定律、希克定律、奧卡姆剃刀原理等,突出自己的設(shè)計(jì)能力與理論基礎(chǔ)。
首先,面試的問題會涉及到相關(guān)保溫材料產(chǎn)品的市場運(yùn)行及價格等方面的,還有本人的個人簡歷,說明及管理崗位的經(jīng)驗(yàn)及氣得的成績簡述。
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個作用,一是破冰,二是引起面試官的興趣,一般需要準(zhǔn)備30s和2min時長兩個版本。提煉簡歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息,介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對著簡歷照本宣科。”
Q2.推薦一款A(yù)PP,并說明推薦這款A(yù)PP的原因
這個問題可以同時體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上,可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計(jì)、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處;廣度上,可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品,即使你說的不好,但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺得有什么區(qū)別?
公司層面,可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢等方面的不同(如: 淘寶做平臺,京東自運(yùn)營);產(chǎn)品層面,可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計(jì)等方面的不同;用戶層面,可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場景等方面的不同。
Q4.你覺得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品?
每個人對成功的定義都是不一樣的,是否滿足了用戶需求甚至改變了用戶習(xí)慣,亦或有百萬級用戶,還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式,都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個問題時,可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品,向面試官展示你思考這個問題的邏輯(如: 我認(rèn)為滴滴打車算是一款成功的產(chǎn)品,它極大地顛覆了人們的打車方式,雖然現(xiàn)在還在燒錢階段,但是滴滴打車即將成為騰訊進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門票)。
Q5.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求?
這個問題可以在很大程度上反映面試者對用戶需求的理解,需求搜集、分析、篩選、驗(yàn)證等方法論都是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個問題中,可以嘗試從用戶的核心需求切入,參考二八原則,只有少部分產(chǎn)品能滿足大部分產(chǎn)品的需求,因此只有用戶普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個基礎(chǔ)上,還可以參考less is more法則,專注于某個領(lǐng)域的需求,簡化功能保持產(chǎn)品的簡潔(如: 之前很火的“臉萌”,專注卡通頭像)。
Q6.你覺得你有什么特質(zhì),讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個職位?
這個問題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的,考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談,作為一個產(chǎn)品小白,可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入,或是從自己對產(chǎn)品的熱愛以及為此做過的努力(寫用戶體驗(yàn)報告等)切入。
Q7.如果要你從零開始做一款產(chǎn)品,你需要做些什么?
這個問題簡單粗暴,就是想問你是否了解產(chǎn)品開發(fā)流程,以及你理解中,產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒有實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的話,很難將這個問題拓展開來展示,可簡單總結(jié)一下產(chǎn)品開發(fā)流程的幾個階段,然后就把話題聚焦回需求,從需求搜集、分析、驗(yàn)證等角度切入和面試官分享自己對這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開發(fā)過程中有一個需求必須延期,你怎么辦?
這個問題和如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙,都可以從核心需求的角度切入。如果這個需求是核心需求,那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個需求;如果這個需求不是核心需求,那就可以考慮將這個需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧,不支持你提出的需求,你怎么辦?
這個問題是在考察團(tuán)隊(duì)溝通技巧。對于產(chǎn)品小白而言,用數(shù)據(jù)說話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個需求的由來和場景等等,再次溝通無果的情況下,可以做小型問卷或是AB測試,嘗試用數(shù)據(jù)說服老板。
Q10.你有什么問題想要問我的嗎?
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問題,做到加深印象,把面試延長的效果。建議不要問薪資或是私人問題;也不要什么也不問浪費(fèi)掉一個機(jī)會。
一般來說會有以下問題:
1、 你是如何理解客戶經(jīng)理這個職位?
2、 你認(rèn)為客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求是什么?
3、 客戶經(jīng)理日常工作有哪些?
4、 你認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
5、 你覺得就應(yīng)聘這個崗位你有哪些優(yōu)勢?
6、 你認(rèn)為你還有哪些弱點(diǎn)對該工作不利的?
7、 談?wù)劶偃缒銘?yīng)聘上客戶經(jīng)理這個職位你今后的工作規(guī)劃或者說怎樣開展工作?
8、 談?wù)劽鎸Υ煺酆鸵庖姺制缒闳绾稳プ? 9、 談?wù)勗谟龅郊m纏或麻煩客戶,你的解決方法? 10、為什么要參加這個崗位競聘? 11、你認(rèn)為客戶經(jīng)理在市場的推廣中起到什么作用?
12、你認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)該如何為公司創(chuàng)造價值?
13、你認(rèn)為移動公司客戶經(jīng)理成功的要點(diǎn)是什么? 微笑最重要。。。
市場信息部經(jīng)理是負(fù)責(zé)市場信息收集,分析和解讀的關(guān)鍵角色。他們需要具備良好的英文溝通能力,以便與國際合作伙伴交流,獲取全球市場的最新動態(tài)。本文將介紹市場信息部經(jīng)理的英文職責(zé)和技能要求。
市場信息部經(jīng)理在日常工作中承擔(dān)了許多重要職責(zé)。首先,他們負(fù)責(zé)收集市場數(shù)據(jù)和信息,通過各種渠道獲取來自全球范圍內(nèi)的市場洞察。其次,他們需要分析這些數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)化為有用的商業(yè)洞察和建議。
市場信息部經(jīng)理還需要負(fù)責(zé)監(jiān)測競爭對手的動態(tài),并評估他們的市場策略和行動計(jì)劃。通過對競爭對手的分析,市場信息部經(jīng)理可以為公司制定有競爭力的市場策略,以應(yīng)對市場的不斷變化。
此外,市場信息部經(jīng)理還需要與其他部門合作,特別是市場營銷團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)。他們將市場信息傳遞給相關(guān)團(tuán)隊(duì),并確保他們了解市場趨勢和客戶需求。市場信息部經(jīng)理還需要根據(jù)市場反饋,及時調(diào)整公司的市場計(jì)劃和產(chǎn)品戰(zhàn)略。
作為市場信息部經(jīng)理,良好的英文能力對于與國際合作伙伴的有效溝通至關(guān)重要。以下是一些市場信息部經(jīng)理英文職責(zé)和技能要求的例子:
這些技能要求對于市場信息部經(jīng)理能夠勝任工作至關(guān)重要。通過掌握這些技能,市場信息部經(jīng)理可以將全球市場的信息和趨勢轉(zhuǎn)化為公司的商業(yè)機(jī)會,并為公司的發(fā)展和增長提供支持。
市場信息部經(jīng)理在公司的市場決策中起到至關(guān)重要的作用。他們通過收集、分析和解讀市場信息,為公司提供戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。而良好的英文能力則是市場信息部經(jīng)理成功的關(guān)鍵之一。
憑借流利的英文溝通能力,市場信息部經(jīng)理可以與國際團(tuán)隊(duì)有效交流,并獲取全球市場的最新動態(tài)。同時,通過掌握市場分析、數(shù)據(jù)管理和團(tuán)隊(duì)合作等關(guān)鍵技能,市場信息部經(jīng)理能夠更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),為公司的成功貢獻(xiàn)力量。
如果你對市場信息部經(jīng)理的英文職責(zé)和技能要求感興趣,可以了解更多市場信息部經(jīng)理的相關(guān)知識和信息。
關(guān)于這個問題,以下是一些可能涉及到的大客戶經(jīng)理面試題及答案:
1. 什么是大客戶管理?你認(rèn)為大客戶管理為什么重要?
大客戶管理是指通過各種手段和策略,對公司的重要客戶進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的管理和服務(wù),以達(dá)到提升客戶滿意度、增加客戶忠誠度、促進(jìn)銷售增長等目的的一種管理方式。大客戶管理對于公司來說非常重要,因?yàn)榇罂蛻敉ǔJ枪緲I(yè)務(wù)的重要來源,他們的貢獻(xiàn)度往往比普通客戶要高很多,而且他們的忠誠度也很高。因此,有效的大客戶管理可以幫助公司更好地維護(hù)和開發(fā)這些重要客戶,提高公司的市場競爭力。
2. 你能談?wù)勀愕拇罂蛻艄芾斫?jīng)驗(yàn)嗎?
這個問題需要你結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來回答。你可以介紹你曾經(jīng)負(fù)責(zé)的某個大客戶,以及你是如何與客戶建立聯(lián)系、了解客戶需求、提供專業(yè)服務(wù)、維護(hù)關(guān)系等方面的工作。你可以強(qiáng)調(diào)你在大客戶管理方面的專業(yè)能力和技巧,以及你如何通過有效的溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到了提高客戶滿意度和促進(jìn)銷售增長的目標(biāo)。
3. 你認(rèn)為大客戶管理的關(guān)鍵是什么?
大客戶管理的關(guān)鍵在于建立良好的客戶關(guān)系。這涉及到多方面的工作,包括了解客戶需求、提供專業(yè)服務(wù)、及時響應(yīng)客戶問題、建立信任和互惠關(guān)系等等。此外,還需要有有效的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,并及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù),以滿足客戶的不斷變化的需求。
4. 你如何處理與客戶之間的沖突?
處理與客戶之間的沖突需要有一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,需要聽取客戶的意見和反饋,了解客戶的不滿和要求。然后,需要進(jìn)行積極的溝通和協(xié)商,找到問題的根源,并提出解決方案。如果無法解決,可以考慮引入第三方中立人來協(xié)助處理。最后,需要及時跟進(jìn)和反饋,確保客戶的問題得到圓滿解決。
5. 你如何評估大客戶的價值?
評估大客戶的價值需要綜合考慮多個方面的因素,包括客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模、貢獻(xiàn)度、忠誠度、市場潛力等等。此外,還需要考慮客戶的行業(yè)背景、競爭環(huán)境等因素。通過綜合評估,可以幫助公司更好地了解客戶的價值,并制定相應(yīng)的大客戶管理策略,以最大限度地挖掘和發(fā)展客戶的潛力。
金融B端產(chǎn)品經(jīng)理面試題可以依據(jù)五項(xiàng)類別進(jìn)行總結(jié)。1. 了解面向企業(yè)的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、運(yùn)營等流程及金融市場基本概念能力;2. 熟知企業(yè)應(yīng)用場景,能夠針對不同的企業(yè)需求,設(shè)計(jì)出符合企業(yè)要求的金融產(chǎn)品;3. 具備數(shù)據(jù)分析及研究能力,能夠根據(jù)市場趨勢、競爭對手分析、用戶畫像等因素來優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升效果;4. 擁有敏銳的市場和用戶洞察力,對產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)以及市場推廣具備一定的認(rèn)知和策略;5. 具備豐富的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,能夠有效協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度,推動團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效運(yùn)作。
市場經(jīng)理和營銷經(jīng)理在有規(guī)模的公司是屬于不同部門的,市場經(jīng)理主要負(fù)責(zé)廣告\公共關(guān)系等方面的業(yè)務(wù),而營銷經(jīng)理主要負(fù)責(zé)銷售所以市場經(jīng)理翻譯為:marketingmanager銷售經(jīng)理翻譯為:salesmanager