【公開方式】深圳市地方金融監(jiān)督管理局官網(wǎng)（www.jr.sz.gov.cn）、“深圳金融”微信公眾號、深圳市地方金融監(jiān)督管理局官方微博等媒體主動公開
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銀監(jiān)會投訴流程：
1、若需要向銀監(jiān)會投訴，根據(jù)屬地監(jiān)管原則，應(yīng)先向銀監(jiān)會在當?shù)氐呐沙鰴C構(gòu)提出。投訴應(yīng)以書面形式進行，并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會都不便受理。
2、在處理投訴的時候，銀監(jiān)會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關(guān)銀行透露其中的細節(jié)。
3、收到書面投訴后，銀監(jiān)會會把投訴轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監(jiān)會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應(yīng)。
4、銀監(jiān)會不能直接介入那些只牽涉銀行服務(wù)收費或質(zhì)量、銀行的商業(yè)決定或投資表現(xiàn)等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應(yīng)清楚的是銀監(jiān)會無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
另外，消費金融投訴熱線 12363，可以打這個電話，如果是三方支付比如翼支付之類的。
官方網(wǎng)站（www.cbrc.gov.cn）
銀監(jiān)局考試是許多銀行從業(yè)人員都需要參加的一項重要考試。無論你是在銀行工作還是考慮加入銀行業(yè)，了解銀監(jiān)局考試的內(nèi)容和考試流程都是非常重要的。本文將為你提供關(guān)于銀監(jiān)局考試的一些必備知識和備考技巧。
銀監(jiān)局考試是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會（簡稱“銀監(jiān)局”）組織的一項考試。該考試旨在對從事銀行業(yè)務(wù)的人員進行綜合素質(zhì)的測試，以確保他們具備必要的知識和技能來應(yīng)對銀行業(yè)的風險和挑戰(zhàn)。銀監(jiān)局考試通常包括銀行法規(guī)、金融監(jiān)管、風險管理以及各類銀行業(yè)務(wù)等方面的內(nèi)容。
銀監(jiān)局考試一般分為兩個階段：筆試和面試。首先，你需要通過筆試才能晉級到面試階段。
1. 筆試：銀監(jiān)局筆試是一項基于理論知識的考試，旨在評估考生的專業(yè)知識和能力。筆試考試內(nèi)容包括但不限于銀行法規(guī)、貨幣政策、風險管理、信貸審批和金融監(jiān)管等領(lǐng)域。
2. 面試：筆試合格者將進入面試環(huán)節(jié)。面試通常涵蓋個人素質(zhì)、溝通能力、團隊合作、業(yè)務(wù)分析等方面。面試的目的是評估考生的綜合素質(zhì)，包括但不限于專業(yè)知識。
要成功通過銀監(jiān)局考試，充分的準備和有針對性的復習是非常重要的。以下是幾個備考建議：
銀行業(yè)務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一部分。銀行作為金融機構(gòu)，為社會提供各種金融服務(wù)，例如貸款、儲蓄、支付結(jié)算和風險管理等。銀行業(yè)務(wù)直接關(guān)系到經(jīng)濟的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
作為從事銀行業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，了解銀行法規(guī)、掌握風險管理技能、熟悉金融監(jiān)管是非常重要的。銀監(jiān)局考試可以幫助銀行業(yè)務(wù)人員提高自身素質(zhì)，更好地履行職責和應(yīng)對風險。
銀監(jiān)局考試是銀行業(yè)從業(yè)人員發(fā)展的重要里程碑。通過認真?zhèn)淇己团W習，你將增加通過考試的機會，并提高自己的職業(yè)競爭力。如果你正在備考銀監(jiān)局考試，希望本文的建議和信息對你有所幫助。祝你取得優(yōu)異的成績！
銀監(jiān)局是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的分支機構(gòu)，負責監(jiān)管國家所有的銀行運轉(zhuǎn)和風險控制，負責對有關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)及其分支機構(gòu)的設(shè)立、變更、終止和業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督管理；依法對金融違法、違規(guī)行為進行查處；審查和批準高級管理人員任職資格；統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)和信息；負責轄內(nèi)黨的建設(shè)、紀檢和干部管理工作。
近年來，社會問題的增加和貧困人口的日益增長已經(jīng)成為中國整個社會面臨的重大挑戰(zhàn)之一。在這一背景下，銀監(jiān)局社會救助項目的出現(xiàn)為廣大的貧困人口提供了希望和支持。
銀監(jiān)局社會救助項目是指銀行機構(gòu)與銀監(jiān)局合作，共同推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。這些機構(gòu)以其專業(yè)的金融服務(wù)和強大的資源優(yōu)勢，為那些生活困難、面臨貧困的人士提供金融援助、培訓機會和其他社會支持。
作為金融行業(yè)的重要一員，銀行機構(gòu)擁有廣泛的渠道和資源，其社會責任不僅僅是提供金融服務(wù)，更應(yīng)該積極參與社會公益事業(yè)，回饋社會，推動社會進步。銀行機構(gòu)的社會救助項目就是他們履行社會責任的重要舉措之一。
銀行機構(gòu)作為社會救助的主體，不僅提供經(jīng)濟援助，還為困難群體提供個性化的金融服務(wù)。他們致力于通過貸款優(yōu)惠、低息貸款、無抵押貸款等方式，幫助那些生活艱難、創(chuàng)業(yè)需要資金支持的人群。
銀監(jiān)局在銀行機構(gòu)的社會救助項目中起著重要的監(jiān)管和支持作用。作為國家金融監(jiān)管部門，銀監(jiān)局不僅負責監(jiān)督銀行機構(gòu)的經(jīng)營活動，還關(guān)注并支持各類銀行機構(gòu)發(fā)起的社會救助項目。
銀監(jiān)局通過建立多層次的監(jiān)管制度，確保銀行機構(gòu)在社會救助中的資金使用符合相關(guān)規(guī)定，并協(xié)調(diào)各部門資源，推動社會救助事業(yè)有效運行。他們定期檢查銀行機構(gòu)的社會救助計劃執(zhí)行情況，并及時進行指導和協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。
銀監(jiān)局社會救助項目的推行，不僅僅是對于貧困人群個體而言的救援行動，也是一種助力整個社會發(fā)展的舉措。社會救助項目有著重要的意義：
銀監(jiān)局社會救助項目在過去取得了一定的成就，但仍面臨著一系列的挑戰(zhàn)。未來，銀監(jiān)局將繼續(xù)加大對社會救助項目的支持和監(jiān)管力度，進一步優(yōu)化和規(guī)范項目的實施。
首先，銀監(jiān)局將進一步加強對銀行機構(gòu)的指導和培訓，提升其社會救助工作的專業(yè)程度和科學性。
其次，銀監(jiān)局將加大對社會救助項目的宣傳和推廣力度，培育社會各界對項目的關(guān)注和支持，形成社會共識和良好的社會氛圍。
此外，銀監(jiān)局還將與相關(guān)部門、社會組織合作，共同推進社會救助事業(yè)，整合資源，形成合力，提高社會救助的覆蓋面和質(zhì)量。
銀監(jiān)局社會救助項目的出現(xiàn)，為貧困人群提供了實實在在的幫助和支持，展現(xiàn)了銀行機構(gòu)履行社會責任的擔當。在今后的發(fā)展中，我們期待著社會救助事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為打造一個更加和諧、公平、有愛的社會作出更大的貢獻。
1、銀監(jiān)局的業(yè)務(wù)組成較為全面：銀監(jiān)局以客戶需求為驅(qū)動，打造了包括機構(gòu)金融、個人金融、投資管理及國際業(yè)務(wù)在內(nèi)的業(yè)務(wù)體系，其中，機構(gòu)金融業(yè)務(wù)由投資銀行業(yè)務(wù)和機構(gòu)投資者服務(wù)業(yè)務(wù)組成。
2、銀監(jiān)局的客戶服務(wù)較好：銀監(jiān)局的個人金融業(yè)務(wù)通過線下和線上相結(jié)合的方式為個人客戶等提供證券及期貨經(jīng)紀、融資融券、財富管理、財務(wù)規(guī)劃等服務(wù)。投資管理業(yè)務(wù)包括為機構(gòu)、個人提供資產(chǎn)管理和基金管理服務(wù)，以及另類投資業(yè)務(wù)。
銀監(jiān)局的相關(guān)介紹：
銀監(jiān)局為企業(yè)和政府客戶提供上市保薦、并購財務(wù)顧問、企業(yè)多樣化解決方案等服務(wù)；機構(gòu)投資者服務(wù)業(yè)務(wù)為機構(gòu)投資者提供主經(jīng)紀商、銷售及交易、股票質(zhì)押及約定購回、研究等服務(wù)，同時還包括股票、衍生金融工具及FICC的投資交易。
銀監(jiān)局以客戶為中心，打造了零售客戶及企業(yè)機構(gòu)客戶兩大服務(wù)體系，通過提供證券產(chǎn)品或服務(wù)獲取手續(xù)費及傭金收入以及通過證券或另類投資獲取投資收益等。
蘇州銀監(jiān)局是蘇州銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)，主要負責監(jiān)管蘇州各銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動和風險控制。
蘇州銀監(jiān)局在維護金融穩(wěn)定、加強風險監(jiān)管、促進銀行業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。它采取多種監(jiān)管措施，包括現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管等，確保銀行業(yè)金融機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，保護消費者合法權(quán)益。
此外，蘇州銀監(jiān)局還積極推動銀行業(yè)創(chuàng)新和改革，促進蘇州金融市場的繁榮和發(fā)展。
江蘇省是經(jīng)濟發(fā)達省份，像銀監(jiān)局、證監(jiān)局之類的單位福利待遇都很高的應(yīng)該。
而且，銀監(jiān)局屬于參照公務(wù)員管理事業(yè)單位，工作壓力小，地位高。
在地方來說是非常非常讓人羨慕的工作了。
提到金融監(jiān)管，第一個想到的非銀監(jiān)會莫屬。通常所指的銀監(jiān)會指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，英文：ChinaBankingRegulatoryCommission，英文縮寫：CBRC。
20世紀80年代以前，大多數(shù)國家的中央銀行是金融業(yè)或銀行監(jiān)管。現(xiàn)在，中央銀行作為金融監(jiān)管的唯一主體，已無法適應(yīng)新的金融格局。因為銀行在金融體系中的傳統(tǒng)作用正受到挑戰(zhàn)，金融市場在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越大，于是許多國家通過另設(shè)監(jiān)管機構(gòu)來監(jiān)管越來越多的非銀行金融機構(gòu)，如銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會等。
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會成立于2003年4月25日，是國務(wù)院直屬正部級事業(yè)單位。根據(jù)國務(wù)院授權(quán)，統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行、金融資產(chǎn)管理公司、信托投資公司及其他存款類金融機構(gòu)，維護銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運行。中國銀監(jiān)會于全國31個省（直轄市、自治區(qū)）和5個計劃單列市設(shè)立了36家銀監(jiān)局，于306個地區(qū)（地級市、自治州、盟）設(shè)立了銀監(jiān)分局，于1730個縣（縣級市、自治縣、旗、自治旗）設(shè)立了監(jiān)管辦事處，全系統(tǒng)參照公務(wù)員法管理。
其職責包括：
一、依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布對銀行業(yè)金融機構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動監(jiān)督管理的規(guī)章、制度；
二、依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序，審查批準銀行業(yè)金融機構(gòu)的設(shè)立、變更、終止以及業(yè)務(wù)范圍；
三、對銀行業(yè)金融機構(gòu)的董事和高級管理人員實行任職資格管理；
四、依照法律、行政法規(guī)制定銀行業(yè)金融機構(gòu)的審慎經(jīng)營規(guī)則；
五、對銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動及其風險狀況進行非現(xiàn)場監(jiān)管，建立銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，分析、評價銀行業(yè)金融機構(gòu)的風險狀況；
六、對銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動及其風險狀況進行現(xiàn)場檢查，制定現(xiàn)場檢查程序，規(guī)范現(xiàn)場檢查行為；
七、對銀行業(yè)金融機構(gòu)實行并表監(jiān)督管理；
八、會同有關(guān)部門建立銀行業(yè)突發(fā)事件處置制度，制定銀行業(yè)突發(fā)事件處置預(yù)案，明確處置機構(gòu)和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業(yè)突發(fā)事件；
九、負責統(tǒng)一編制全國銀行業(yè)金融機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表，并按照國家有關(guān)規(guī)定予以公布；
十、對銀行業(yè)自律組織的活動進行指導和監(jiān)督；
十一、開展與銀行業(yè)監(jiān)督管理有關(guān)的國際交流、合作活動；
十二、對已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權(quán)益的銀行業(yè)金融機構(gòu)實行接管或者促成機構(gòu)重組；
十三、對有違法經(jīng)營、經(jīng)營管理不善等情形銀行業(yè)金融機構(gòu)予以撤銷；
十四、對涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構(gòu)及其工作人員以及關(guān)聯(lián)行為人的賬戶予以查詢，對涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的申請司法機關(guān)予以凍結(jié)；
十五、對擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機構(gòu)或非法從事銀行業(yè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)活動予以取締；
十六、負責國有重點銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)事會的日常管理工作；
十七、承辦國務(wù)院交辦的其他事項
