既然是自己錯(cuò)了，別人幫幫忙指出來(lái)，首先我覺(jué)得要立刻回復(fù)別人，感謝別人給自己提出來(lái)，讓自己能夠認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，還可以向別人請(qǐng)教怎么去改正這種錯(cuò)誤。
其次，注意改正，有錯(cuò)誤不可怕，可怕的是不知道改正，一錯(cuò)再錯(cuò)。所以既然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤了，就在平時(shí)的工作生活中，注意改正，避免犯類(lèi)似錯(cuò)誤。
第三，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多看書(shū)多學(xué)習(xí)，豐富閱歷，提高思想認(rèn)識(shí)，多向名人偉人學(xué)習(xí)，少犯或者不犯錯(cuò)誤。總之，當(dāng)別人指出自己錯(cuò)誤的時(shí)候，要正面回復(fù)，不要掩飾逃避。
當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤時(shí)，一個(gè)人的第一反應(yīng)通常是抵觸。但抵觸并不能解決問(wèn)題，也不一定有利于自身的發(fā)展。所以，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該包括但不限于如下幾種應(yīng)對(duì)方式：
1.
虛心接受并積極改正。大腦迅速運(yùn)轉(zhuǎn)，判斷對(duì)方指出的錯(cuò)誤是否是事實(shí)。如果是，向?qū)Ψ奖硎靖兄x，并表明自己接下來(lái)盡快修正錯(cuò)誤的態(tài)度。
2.
虛心接受，私下說(shuō)明問(wèn)題。如果對(duì)方指出的錯(cuò)誤是因?yàn)閷?duì)方的認(rèn)知不同，可以臺(tái)面上先表示接受，臺(tái)下找機(jī)會(huì)去探討，告訴對(duì)方之所以有那樣的做法是基于xx的認(rèn)知，雙方討論，理性辮出正誤。
3.
發(fā)表自己的觀點(diǎn)并討論。如果認(rèn)為自己完全沒(méi)有錯(cuò)，對(duì)方指出錯(cuò)誤是因?yàn)樗麑?duì)某一知識(shí)的缺乏，可以告知對(duì)方自己的想法來(lái)源，以理服人，無(wú)需指責(zé)對(duì)方。
4.
無(wú)視對(duì)方。如果對(duì)方純屬無(wú)理取鬧，可以轉(zhuǎn)身離開(kāi)，避免發(fā)生語(yǔ)言沖突和肢體沖突。
三人行，必有我?guī)煛Ｄ軐?duì)別人善意指出的錯(cuò)誤加以改正，對(duì)自身的提高無(wú)疑是大有裨益的。
當(dāng)事者迷，旁觀者清。朋友就像一面鏡子，能照出對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)，感謝朋友指出我的錯(cuò)誤，忠言逆耳利于行，苦口良藥利于病。能指出自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的才是自己真正的朋友。非常感謝，人在旅途，我有一個(gè)真心朋友，在現(xiàn)實(shí)生活中，錦上添花的人多，雪中送炭的人少。能指出我錯(cuò)誤的人才是我真正的朋友。
1. "沉默是金"2. 這句名言意味著有時(shí)候我們應(yīng)該選擇保持沉默，不去指出別人的錯(cuò)誤。這可能是因?yàn)槲覀儾幌雮?duì)方的感情，或者因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這個(gè)錯(cuò)誤并不重要，不值得我們?nèi)ブ赋觥Ａ硗猓袝r(shí)候我們也可能因?yàn)樽陨淼睦婊蛘咂渌蜻x擇保持沉默。3. 然而，我們也需要意識(shí)到保持沉默并不總是明智的選擇。有時(shí)候，指出別人的錯(cuò)誤可以幫助他們改正并避免更大的問(wèn)題。此外，如果我們看到別人犯錯(cuò)而選擇保持沉默，可能會(huì)給他人錯(cuò)誤的示范，導(dǎo)致更多人犯同樣的錯(cuò)誤。因此，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我們應(yīng)該勇于指出別人的錯(cuò)誤，以促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步。
西方人可能會(huì)直接指出你的錯(cuò)誤，而東方人可能會(huì)表達(dá)的比較含蓄。
在東方文化中要給別人留足面子，所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人有錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)一般比較含蓄的指出別人的錯(cuò)誤，但是在西方就不存在這種情況，西方人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，他們就會(huì)當(dāng)面的指出錯(cuò)誤所在。
My friend and I went to a river.
There people are good.
Because they helped me a lot.
批評(píng)是一門(mén)藝術(shù)，有益的批評(píng)會(huì)使對(duì)方虛心接受，并認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，及時(shí)加以改正。但是，批評(píng)也要講究方法，切記不要當(dāng)面指責(zé)別人的錯(cuò)誤，這樣會(huì)造成對(duì)方強(qiáng)烈的反抗。巧妙的暗示對(duì)方注意自己的缺點(diǎn)，往往會(huì)贏得他人的贊同。批評(píng)的方式多種多樣，我們一定要委婉地指出別人的錯(cuò)誤。間接、委婉地指出別人的錯(cuò)誤，要比直接脫口而出的批評(píng)溫和得多，并且不使人反感。
一天下午，夏布經(jīng)過(guò)他的鋼鐵廠，突然看到他的幾個(gè)員工正在抽煙，而在他們的頭頂上卻掛著“禁止吸煙”的警告牌。夏布看到這個(gè)情況，心里十分氣憤，他完全可以憤怒地走過(guò)去，向后指著牌子對(duì)他們大聲說(shuō)：“你們難道沒(méi)有看到牌子上寫(xiě)的禁止吸煙？難道你們都不認(rèn)識(shí)字嗎？”可是，他并沒(méi)有這樣做，他走到員工的面前，伸手遞給他們每人一根煙，然后溫和地說(shuō)：“朋友，我希望你們會(huì)到許可抽煙的地方去抽，那樣我會(huì)很感激你們的。”作為員工，肯定知道自己犯了錯(cuò)誤，破壞了公司的規(guī)章，可聽(tīng)夏布先生這樣客氣地同他們說(shuō)，還分給了每人一根香煙，心里就更感到羞愧了，他們?cè)诒ＷC以后不在這里吸煙的同時(shí)，肯定還會(huì)在心里敬佩夏布先生。
讓我們?cè)倏纯促Z可布太太是如何讓散漫的建筑工人養(yǎng)成完工后清理的習(xí)慣的吧。
賈可布太太為了整修房屋而請(qǐng)來(lái)了幾位建筑工人。起初幾天，她發(fā)現(xiàn)，這些建筑工人每次收工后都把院子弄得又臟又亂。可他們的手藝卻讓人無(wú)法挑剔，賈可布不想訓(xùn)斥他們，便想了一個(gè)好辦法。
一天，建筑工人收工回家后，她便偷偷地同孩子一起把院收拾整齊，并將碎木屑掃好，堆到院子的角落里。到第二天工人們來(lái)干活時(shí)，她把工頭叫到一邊大聲地說(shuō)：“我真的對(duì)你們?cè)谑展で皩⑽业脑鹤哟驋叩倪@么干凈而高興，我很滿意你們的舉動(dòng)。”之后，每到收工時(shí)，工人們都自覺(jué)地把木屑掃到角落里，并且讓工頭做最后的檢查。
由此可見(jiàn)，間接的，友好的方式要比直接批評(píng)好得多。當(dāng)然，如果你的確是對(duì)他人的做法不滿，你大可以暗示他，如果你的暗示引起他人的憤怒，你就得實(shí)行一個(gè)切實(shí)圓滑的講話方式改變整個(gè)局面了。那就看看下面的例子吧。
威廉二世曾是德國(guó)最后一位皇帝，他總是目中無(wú)人。他組建的軍隊(duì)強(qiáng)勁有力，在戰(zhàn)場(chǎng)上取得了無(wú)數(shù)次的勝利，也曾經(jīng)一度夸口說(shuō)要征服世界。但是他總是蔑視一切，口出狂言的發(fā)表各種讓人難以接受的言論，使他在歐洲引起了很大的不滿。
有一次，他代表德國(guó)出訪英國(guó)，又開(kāi)始了自大的荒謬演說(shuō)，他說(shuō)德國(guó)是和英國(guó)唯一友好的國(guó)家，并說(shuō)要籌建一支海軍，對(duì)抗日本的威脅。之后，他仍然繼續(xù)他的狂言，他說(shuō)是他率領(lǐng)德軍打敗了蘇俄，使英國(guó)得以被挽救，到最后他居然說(shuō)由于他的籌劃，才使英國(guó)羅伯特爵士在南非打敗了波爾人。在此同時(shí)，他讓英國(guó)的《每日電訊報(bào)》將他這狂妄的言論刊登出來(lái)，結(jié)果在許多歐洲國(guó)家引起了軒然大波。
縱觀歐洲各國(guó)家的發(fā)展史，從來(lái)沒(méi)有一位國(guó)家的君主敢發(fā)表這樣荒唐無(wú)理的言論。歐洲的許多國(guó)家都為之震驚。尤其是英國(guó)人民，他們氣憤異常，感到自己的國(guó)家受到了極大的侮辱。而在德國(guó)方面，許多德國(guó)官員也認(rèn)為這次訪問(wèn)相當(dāng)失敗，就連威廉二世自己也認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，沒(méi)法收?qǐng)隽恕?shí)在沒(méi)有辦法解決，他就征求了當(dāng)時(shí)的帝國(guó)總理大臣布洛親王的意見(jiàn)，希望他能承擔(dān)這次狂妄言論的后果，承認(rèn)這些難以置信的話是他讓威廉二世說(shuō)的。
布洛親王心里非常不情愿，他說(shuō)：“皇帝陛下，你的做法的確是有欠考慮的，而我也不會(huì)為此承擔(dān)莫須有的罵名，而且事實(shí)上德國(guó)和英國(guó)都不會(huì)相信我有這么大的權(quán)力讓您說(shuō)出這些話。”布洛說(shuō)完后就有些后悔。
威廉二世果然相當(dāng)生氣，大吼道：“你的意思是說(shuō)我非常愚蠢，你很聰明了。”
布洛趕緊把話題轉(zhuǎn)移，說(shuō)：“我真的沒(méi)有那個(gè)意思，您誤解我了，我根本不能和您相比，您在很多方面都勝過(guò)我，無(wú)論是軍事還是海洋方面。您在自然科學(xué)方面的造詣就更不用說(shuō)了，每次我都喜歡聽(tīng)您講無(wú)線電報(bào)、愛(ài)琴射線、晴雨計(jì)等方面的知識(shí)，為此我十分佩服您的學(xué)識(shí)。而我對(duì)此卻一無(wú)所知。所以，我盡力培養(yǎng)自己在歷史及政治上的知識(shí)，來(lái)更好的輔助您的統(tǒng)治。”
威廉二世見(jiàn)布洛親王如此坦誠(chéng)地講了自己的不是，并且熱烈地贊揚(yáng)了他的優(yōu)點(diǎn)，便原諒了他，并且語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“我也知道，所以我才常說(shuō)，讓我們兩個(gè)人取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好的工作，這樣才能聞名于世，讓我們團(tuán)結(jié)在一起，努力奮斗吧！”
于是，兩個(gè)人雙手緊握了許久，威廉二世還激動(dòng)地對(duì)布洛說(shuō)：“如果讓我知道有誰(shuí)講你的壞話，我就一拳把他的鼻子打歪。”
由此可見(jiàn)，布洛親王是一個(gè)圓滑的交際高手，他及時(shí)解救了自己，做了有效的讓步。他提到自己的短處和對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，這是緩和矛盾的最好方法。而且他還讓蠻橫的威廉二世改變了他暴躁的態(tài)度，可見(jiàn)委婉的批評(píng)和圓滑的言語(yǔ)的確會(huì)讓事情做得相當(dāng)好。
卡耐基先生的小侄女約瑟芬從學(xué)校畢業(yè)后，就來(lái)到紐約擔(dān)任他的私人秘書(shū)。盡管她已經(jīng)畢業(yè)了，可是由于她做事情缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以難免做錯(cuò)一些事情，這讓卡耐基先生有時(shí)非常生氣。
一次，約瑟芬又犯了錯(cuò)誤，卡耐基本想狠狠批評(píng)她一頓，讓她吸取教訓(xùn)。但是，他仔細(xì)想了想，對(duì)自己說(shuō)：“等一下，想想約瑟芬才多年輕呀，你自己的年齡比她大好多，所以你的經(jīng)驗(yàn)比她豐富。你怎么能用你自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的小女孩呢？再想一下，你自己19歲的時(shí)候在做什么？也許比她還要遲緩和愚蠢呢？”
卡耐基經(jīng)過(guò)仔細(xì)的思考后，感覺(jué)約瑟芬做得還是相當(dāng)出色的，他后悔在此之前沒(méi)有注意到她的優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有對(duì)她的工作加以贊揚(yáng)，反而一味地關(guān)注她的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤。所以在以后的工作中，卡耐基盡量委婉地批評(píng)約瑟芬的錯(cuò)誤。他對(duì)她說(shuō)：“約瑟芬，其實(shí)你犯的錯(cuò)誤，我年輕時(shí)也經(jīng)常犯，而且比你犯得更多。沒(méi)有一個(gè)人生出來(lái)就會(huì)做事，永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤，經(jīng)驗(yàn)是要從工作中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái)的。我像你這么大時(shí)，做過(guò)許多糊涂的事，所以我沒(méi)資格批評(píng)別人，但我希望你能做得更好些！”
約瑟芬聽(tīng)完卡耐基先生的話十分感動(dòng)，她欣然接受了批評(píng)，并在今后的工作中更認(rèn)真，而且她還在后來(lái)的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)改進(jìn)了不足之處。最后，她成為美國(guó)知名的秘書(shū)之一。
可見(jiàn)，巧妙的委婉的勸說(shuō)別人的錯(cuò)誤，不但能將我們的意思表達(dá)，而且還能使一個(gè)人走向成功。記得，要想使別人虛心接受批評(píng)，就要注重勸說(shuō)的技巧，一定要委婉的指出他人的錯(cuò)誤，切勿直言批評(píng)。
——引自延邊人民出版社《人性的弱點(diǎn)全集》
斥責(zé) chìzé用嚴(yán)厲的言語(yǔ)指出別人的錯(cuò)誤或罪行：受到斥責(zé)ㄧ斥責(zé)這種不講公德的行為。譴責(zé) qiǎnzé責(zé)備；嚴(yán)正申斥：世界進(jìn)步輿論都譴責(zé)這一侵略行徑。指責(zé) zhǐzé指摘；責(zé)備：大家指責(zé)他不愛(ài)護(hù)公物。呵斥 hē chì指大聲或粗暴地責(zé)罵。嚴(yán)厲指責(zé)。申斥shēnchì斥責(zé)。多用于上級(jí)對(duì)下屬，或長(zhǎng)輩對(duì)晚輩。
不能過(guò)。因?yàn)樵囍v是評(píng)估一個(gè)人的教學(xué)能力和表達(dá)能力，如果被指出錯(cuò)誤說(shuō)明這個(gè)人沒(méi)有掌握所要教授的知識(shí)或者沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備，這對(duì)于教師來(lái)說(shuō)是不可接受的。試講是選拔教師的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，如果被指出錯(cuò)誤表明這個(gè)人還有提高的空間，需要再接受培訓(xùn)和提高。試講是教師招聘中非常重要的一步，它可以反映出應(yīng)聘者的教學(xué)實(shí)力、授課水平、表達(dá)能力以及對(duì)知識(shí)的掌握程度。對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備充分、自信表現(xiàn)是很重要的。如果被指出錯(cuò)誤也不必過(guò)分緊張，應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)取評(píng)委的意見(jiàn)，及時(shí)改正錯(cuò)誤，提高自身素質(zhì)。
這問(wèn)題是很多職場(chǎng)人都會(huì)遇見(jiàn)的。幾個(gè)不成熟的觀點(diǎn)：
第一、是否要指出上司的錯(cuò)誤，這要根據(jù)錯(cuò)誤的性質(zhì)、你上司的心胸等情況決定的。小問(wèn)題且上司能接受別人建議的情況下，可以提的，其它情況不建議指出。
第二、千萬(wàn)不要拿直爽、坦率當(dāng)成自己的優(yōu)點(diǎn)，并為之而沾沾自喜。尤其是職場(chǎng)上，有的二愣子員工直言提出別人問(wèn)題，覺(jué)得自己為了企業(yè)、為別人的好、是一種優(yōu)良的品質(zhì)，實(shí)際上，在沒(méi)有考慮人員間的差異，企業(yè)內(nèi)部的人系人際關(guān)系網(wǎng)，還有問(wèn)題的本身的各種因素，就依據(jù)自己的性格來(lái)指出上司的錯(cuò)誤，不僅可能沒(méi)有起到對(duì)事情的促進(jìn)作用，而且還可能也會(huì)對(duì)自己造成傷害。這就屬于好心辦壞事的情況。
第三、凡事都有套路或者是方式方法。即使要指出領(lǐng)導(dǎo)存在的錯(cuò)誤，我們也建議私下去溝通和交流，盡量不在公開(kāi)場(chǎng)合去指出。
第四、學(xué)會(huì)換位思考。每個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀存在不同，還有做事情的方式和考慮的動(dòng)機(jī)也是有差異的，所以說(shuō)，這個(gè)錯(cuò)誤到底是真的還是假的，也只可能是你的判斷。我們建議，你在考慮問(wèn)題的時(shí)候，建議能站在對(duì)方的角度去看一看，站在這件事情的動(dòng)機(jī)去看一看，然后再去評(píng)論，千萬(wàn)不能武斷的判斷對(duì)方就可能是錯(cuò)的。
以上建議供參考，不成熟的地方，大家一起批評(píng)指正。
