銷售人員在銷售過(guò)程中，每天會(huì)與很多客戶商討合作事宜，有成功合作的，但是被拒絕的概率比成功合作的概率大的多，有時(shí)整天整月的都沒(méi)有業(yè)績(jī)，這就是銷售困難，銷售挫折，在這種情況下，拼的就是你的抗壓能力的，有的人面對(duì)困難，從此躺平，有的人會(huì)矢志不渝，繼續(xù)努力，不畏艱難，執(zhí)著的走下去，有的人就是在抗壓的歷練中成長(zhǎng)壯大，有的人就是因?yàn)榭箟耗芰θ醵鴱拇讼Ы?/p>
首先我們需要了解面試者銷售能力，如果是做過(guò)銷售的人，這個(gè)時(shí)候可以通過(guò)了解他們的過(guò)往業(yè)績(jī)，去判斷他們的銷售能力，也能夠從而判斷出是否符合公司需求。銷售的溝通能力、語(yǔ)言能力是不可缺的，HR在面試過(guò)程中，可以多給他們?cè)O(shè)置一些問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的回答，可以判斷出這個(gè)面試者的溝通能力。
銷售人員須具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、靈活的溝通技巧、較強(qiáng)的銷售能力和工作積極主動(dòng)等素質(zhì)，
房產(chǎn)銷售人員的抗壓能力很強(qiáng)。
現(xiàn)如今市場(chǎng)環(huán)境對(duì)銷售人員的要求越來(lái)越高,激烈的競(jìng)爭(zhēng)也讓銷售人員承擔(dān)的壓力越來(lái)越大,并勇敢地戰(zhàn)勝壓力和逆境的銷售人員才能在銷售領(lǐng)域獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
當(dāng)然，房產(chǎn)銷售人員的抗壓能力也是在不斷的挫折中磨練起來(lái)的。首要的任務(wù)就是保持良好的心態(tài)。人生有時(shí)一帆風(fēng)順，有時(shí)曲折坎坷，但無(wú)論什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)保持平衡的心態(tài)。在從事房產(chǎn)銷售時(shí)，人在得到一些的同時(shí)總會(huì)有失去的東西，然而面對(duì)太多失去的，面對(duì)困境與失敗，人的心理常常容易失去平衡，甚至做出傻事、蠢事，這是非?？膳?、可悲的。要盡快地從悲痛中走出來(lái)，學(xué)會(huì)相信自己，安慰自己，珍愛(ài)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售人員。
通過(guò)專業(yè)知識(shí)，以及相關(guān)銷售模擬推演論證 都是可以測(cè)評(píng)面試者的抗壓能力，以及面對(duì)突發(fā)狀況的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。真實(shí)的抗壓能力，只能面試人員放到真實(shí)的市場(chǎng) 實(shí)操3個(gè)月 自然而然就見(jiàn)分曉。這就是通常情況下講的試用期。這就能真實(shí)考察出銷售員的抗壓能力。
抗壓能力一般指心理承受力，“心理承受力”像“心理素質(zhì)”一樣，是由生活概念進(jìn)入到心理學(xué)領(lǐng)域的。一般來(lái)看，心理承受力可以從兩個(gè)方面理解。從狹義的角度看，即從生理心理學(xué)的角度看，心理承受力與先天的神經(jīng)特征有關(guān)。按照巴甫洛夫的說(shuō)法，人的大腦神經(jīng)系統(tǒng)的耐受性大小、強(qiáng)弱以及興奮和抑制之間的平衡性是不同的。有的人耐受性高、興奮和抑制平衡，他們能夠承受較大的刺激，這樣的人心理承受力強(qiáng)；而有的人則相反，他們不能承受大的刺激，其心理承受力弱。
增加自己的閱歷：讀史書，讀史使人明智！做好工作，爭(zhēng)取更高的工作境界。鍛煉身體，良好的身體素質(zhì)會(huì)讓你信心倍增。
提高抗壓能力是時(shí)間的沉淀，是不期而遇的挫折的累積，只要心里一直想著提高，就會(huì)慢慢的提高！想著你想成為的樣子，追求那個(gè)未來(lái)的自己吧！加油！
面試中被問(wèn)到抗壓力的問(wèn)題時(shí)，可以針對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行回答：
1. 你對(duì)壓力的看法是什么？你認(rèn)為良好的壓力管理對(duì)于工作與生活的重要性是什么？
2. 你曾經(jīng)遇到過(guò)最大的壓力是什么？你是如何處理的？取得了什么成果？
3. 你如何預(yù)防壓力的堆積？平時(shí)都有哪些方法舒緩壓力？
4. 你在工作中是如何處理緊急事件的？在緊急事件發(fā)生時(shí)，你又是如何平靜處理的？
5. 當(dāng)你感到應(yīng)對(duì)不了困難時(shí)，你是如何處理自己的情緒的？是否有過(guò)跟同事或領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助的經(jīng)驗(yàn)？
以上問(wèn)題的回答需要切實(shí)體現(xiàn)出應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)壓力的能力、態(tài)度和方法。需要注意的是，壓力是一種正常的工作與生活狀態(tài)，壓力管理不是要消除壓力，而是要學(xué)會(huì)合理地面對(duì)與處理壓力，以達(dá)到更好的工作和生活效果。
1、《社會(huì)心理學(xué)》這本書指出男女在面對(duì)壓力的反應(yīng)截然不同。沃爾特·坎農(nóng)認(rèn)為，男人在面對(duì)壓力時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“反擊—逃避回應(yīng)”，遇到壓力，男人會(huì)積極反抗，反抗不了就會(huì)逃避。就好比公園的公狗，面對(duì)攻擊時(shí)，以相同的方式反抗，如果反抗不了，就夾著尾巴逃跑。
2、《抗壓力：逆境重生法則》這本書告訴了我們7個(gè)抗壓的小技能，在講抗壓技能前，先說(shuō)說(shuō)這本書作者，久世浩司，早年服務(wù)于保潔公司，后來(lái)，他設(shè)立了日本首家面向社會(huì)人士的積極心理學(xué)學(xué)校，將積極心理學(xué)應(yīng)用到商務(wù)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)精英們進(jìn)行培訓(xùn)，其中最主要的便是“抗壓力”鍛煉法。他還是日本積極教育協(xié)會(huì)代表理事、積極心理學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師。
3、《終身成長(zhǎng)》這本書里告訴了我們一個(gè)成長(zhǎng)型思維模式，就是把問(wèn)題或失敗當(dāng)做我們自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)各種資源去解決問(wèn)題，應(yīng)對(duì)壓力，提升自己，一旦自己獲得小的成功，然后激勵(lì)自己繼續(xù)獲得更大的成功，獲得發(fā)展的良性循環(huán)。
1、持續(xù)的高強(qiáng)度工作，但自己從不抱怨，積極沖鋒，達(dá)成好的結(jié)果。公司接一個(gè)重要項(xiàng)目，對(duì)公司業(yè)績(jī)起到至關(guān)重要的作用，工作任務(wù)重，強(qiáng)度大，加班加點(diǎn)，自己所做的工作內(nèi)容，完成的很好。
2、突發(fā)意外，但自己主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，扛下大旗，最終達(dá)成預(yù)期的結(jié)果。在完成某項(xiàng)工作的過(guò)程中，出現(xiàn)了意外，比如缺人手、資源不到位等，自己不慌不忙，全面統(tǒng)籌，制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃，最終達(dá)成原來(lái)的目標(biāo)。
提升抗壓能力的方法有很多種，以下是一些常見(jiàn)的方法：
1. 運(yùn)動(dòng)：通過(guò)運(yùn)動(dòng)可以釋放身體中的壓力和緊張感，增強(qiáng)身體的耐力和抗力，可以選擇適合自己的運(yùn)動(dòng)方式，如瑜伽、跑步、游泳等。
2. 放松：在忙碌的工作和學(xué)習(xí)之余，合理安排時(shí)間，保持身心放松，可以聽(tīng)音樂(lè)、閱讀、冥想等方式來(lái)放松。
3. 社交：與家人、朋友、同事或其他人建立聯(lián)系，交流感受和經(jīng)驗(yàn)，分享快樂(lè)和煩惱，可以減輕心理負(fù)擔(dān)。
4. 睡眠：保持充足的睡眠時(shí)間和良好的睡眠習(xí)慣，可以提高身體免疫力和應(yīng)對(duì)壓力的能力。
5. 心理咨詢：如果感到壓力過(guò)大，可以尋求專業(yè)的心理咨詢幫助，了解自己的心理狀況和應(yīng)對(duì)策略。
總之，提升抗壓能力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行。
可以通過(guò)以下3個(gè)方面提高承受能力:
1、讓自己的能力勝任需要挑戰(zhàn)的工作,如果遇到超出自己能力的挑戰(zhàn)時(shí)需要及時(shí)調(diào)整。
2、做自己喜歡熱愛(ài)的工作。
3、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的身體增強(qiáng)身體鍛煉,讓身體強(qiáng)壯,這樣我們才有充沛的精力和能量去處理和解決學(xué)習(xí)生活中的各種事情
