作為銀行信貸經(jīng)理面試的時候,你的自我介紹要著重這么幾點。
首先你要說一下,你非常喜歡這個銀行信貸經(jīng)理這個崗位,說明自己在職之前曾經(jīng)了解過,而且之前的工作也和這個相關(guān)有豐富的經(jīng)驗。
說明自己有一定的社會背景,有一定的家庭的支持,同時自己有一些社會上的朋友,可以幫助自己完成這個崗位的工作。
面試問題相對來說是比較豐富的,針對小微信貸客戶經(jīng)理面試問題,可以得出以下面試問題是有針對性的,需要具備多方面的知識和技能;同時,作為小微信貸客戶經(jīng)理,還需要具備一定的金融風(fēng)險評估能力及溝通協(xié)調(diào)能力。因此,對于面試問題的準(zhǔn)備是非常必要的。方面,可以通過準(zhǔn)備面試前的背景資料、充分準(zhǔn)備簡歷及自我介紹、深入了解公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)等途徑,來提升自己在面試中的表現(xiàn)。同時,面試過程中,還需要注意言語表達(dá)及著裝儀容等方面的細(xì)節(jié)問題,以給面試官留下好印象,提高自己的成功率。
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個作用,一是破冰,二是引起面試官的興趣,一般需要準(zhǔn)備30s和2min時長兩個版本。提煉簡歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息,介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對著簡歷照本宣科。”
Q2.推薦一款A(yù)PP,并說明推薦這款A(yù)PP的原因
這個問題可以同時體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上,可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處;廣度上,可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品,即使你說的不好,但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺得有什么區(qū)別?
公司層面,可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢等方面的不同(如: 淘寶做平臺,京東自運營);產(chǎn)品層面,可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計等方面的不同;用戶層面,可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場景等方面的不同。
Q4.你覺得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品?
每個人對成功的定義都是不一樣的,是否滿足了用戶需求甚至改變了用戶習(xí)慣,亦或有百萬級用戶,還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式,都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個問題時,可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品,向面試官展示你思考這個問題的邏輯(如: 我認(rèn)為滴滴打車算是一款成功的產(chǎn)品,它極大地顛覆了人們的打車方式,雖然現(xiàn)在還在燒錢階段,但是滴滴打車即將成為騰訊進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門票)。
Q5.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求?
這個問題可以在很大程度上反映面試者對用戶需求的理解,需求搜集、分析、篩選、驗證等方法論都是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個問題中,可以嘗試從用戶的核心需求切入,參考二八原則,只有少部分產(chǎn)品能滿足大部分產(chǎn)品的需求,因此只有用戶普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個基礎(chǔ)上,還可以參考less is more法則,專注于某個領(lǐng)域的需求,簡化功能保持產(chǎn)品的簡潔(如: 之前很火的“臉萌”,專注卡通頭像)。
Q6.你覺得你有什么特質(zhì),讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個職位?
這個問題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的,考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談,作為一個產(chǎn)品小白,可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入,或是從自己對產(chǎn)品的熱愛以及為此做過的努力(寫用戶體驗報告等)切入。
Q7.如果要你從零開始做一款產(chǎn)品,你需要做些什么?
這個問題簡單粗暴,就是想問你是否了解產(chǎn)品開發(fā)流程,以及你理解中,產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒有實際產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的話,很難將這個問題拓展開來展示,可簡單總結(jié)一下產(chǎn)品開發(fā)流程的幾個階段,然后就把話題聚焦回需求,從需求搜集、分析、驗證等角度切入和面試官分享自己對這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開發(fā)過程中有一個需求必須延期,你怎么辦?
這個問題和如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙,都可以從核心需求的角度切入。如果這個需求是核心需求,那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個需求;如果這個需求不是核心需求,那就可以考慮將這個需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧,不支持你提出的需求,你怎么辦?
這個問題是在考察團(tuán)隊溝通技巧。對于產(chǎn)品小白而言,用數(shù)據(jù)說話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個需求的由來和場景等等,再次溝通無果的情況下,可以做小型問卷或是AB測試,嘗試用數(shù)據(jù)說服老板。
Q10.你有什么問題想要問我的嗎?
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問題,做到加深印象,把面試延長的效果。建議不要問薪資或是私人問題;也不要什么也不問浪費掉一個機(jī)會。
信貸經(jīng)理在晚上還要把當(dāng)天約訪的客戶進(jìn)行總結(jié),把適合發(fā)放貸款的客戶進(jìn)行分類,并做初步的風(fēng)險評估,以便將這些適合金融機(jī)構(gòu)貸款要求的客戶轉(zhuǎn)交給審批部門;
信貸經(jīng)理還要在晚上提前將第二天要進(jìn)行約訪的客戶進(jìn)行整理,及時安排第二天的工作路線;再者還要把客戶提出抗議的問題總結(jié),以便安排時間來解答。
信貸經(jīng)理崗位職責(zé),作為金融行業(yè)中重要的職位之一,其職責(zé)包括貸款審批、客戶咨詢、風(fēng)險評估等多個方面。信貸經(jīng)理需要具備扎實的金融知識和分析能力,為客戶提供貸款解決方案,并確保貸款風(fēng)險可控。
信貸經(jīng)理的主要職責(zé)之一是貸款審批。他們需要評估客戶的貸款申請,根據(jù)借款人的信用情況、還款能力、擔(dān)保方式等因素,判斷是否批準(zhǔn)貸款。在貸款審批過程中,信貸經(jīng)理需要仔細(xì)審查客戶提供的資料,與客戶進(jìn)行溝通,核實相關(guān)信息,確保審批決策的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
信貸經(jīng)理在日常工作中需要與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶對貸款產(chǎn)品和流程的疑問。他們需要詳細(xì)了解客戶的需求,提供專業(yè)的意見和建議,幫助客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品,并解釋相關(guān)政策和條款。信貸經(jīng)理需要用清晰簡潔的語言,幫助客戶理解和信任貸款產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的滿意度和信任度。
作為信貸經(jīng)理,風(fēng)險評估是不可或缺的職責(zé)之一。他們需要評估借款人的風(fēng)險情況,包括借款人的還款能力、擔(dān)保物價值、還款來源等。信貸經(jīng)理需要運用各種風(fēng)險評估工具和模型,對風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)評估和預(yù)測,確保貸款風(fēng)險在可控范圍內(nèi)。
貸款審批通過后,信貸經(jīng)理的工作并未結(jié)束。他們需要對貸款進(jìn)行貸后管理,監(jiān)測借款人的還款情況,并及時采取措施應(yīng)對可能的風(fēng)險。信貸經(jīng)理需要與客戶保持聯(lián)系,提供相關(guān)咨詢和支持,協(xié)助借款人解決還款問題,并根據(jù)實際情況調(diào)整還款計劃,確保貸款回收。
作為信貸經(jīng)理,了解市場動態(tài)和行業(yè)趨勢非常重要。他們需要定期進(jìn)行市場調(diào)研,分析市場需求和競爭情況,為公司的貸款產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新提供參考意見。信貸經(jīng)理還需要與其他金融機(jī)構(gòu)、業(yè)界專家進(jìn)行交流和合作,獲取最新的行業(yè)信息和經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)能力。
信貸經(jīng)理通常是在金融機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊中工作,他們需要與團(tuán)隊成員密切合作,共同完成工作任務(wù)。信貸經(jīng)理需要與風(fēng)險管理團(tuán)隊、市場部門、客服團(tuán)隊等進(jìn)行協(xié)作,確保貸款申請和審批流程的順利進(jìn)行。團(tuán)隊協(xié)作能力是信貸經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。
信貸經(jīng)理是金融行業(yè)中至關(guān)重要的職位之一,他們承擔(dān)著貸款審批、客戶咨詢、風(fēng)險評估等多項職責(zé)。信貸經(jīng)理需要具備扎實的金融知識和分析能力,同時還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。通過科學(xué)的貸款審批和風(fēng)險評估,信貸經(jīng)理能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),同時保障金融機(jī)構(gòu)的利益和風(fēng)險可控。不論是對于金融機(jī)構(gòu)還是借款人而言,信貸經(jīng)理的專業(yè)能力都具有重要意義。
第一:信貸牛牛 第二:金融微店第三:多客真選第四:悟空搶單第五:信貸家第六:信貸客
我覺得不靠譜:今天他在這明天不知上那去呢。
制定公司信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,健全完善和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項信貸制度,嚴(yán)格遵循各項金融法規(guī)、信貸政策、原則和規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)管理并參與和客戶接洽貸款事項,負(fù)責(zé)積極拓展市場;
3、負(fù)責(zé)考察貸款對象的實際情況,發(fā)掘業(yè)務(wù)風(fēng)險點,審查貸款調(diào)查報告;
4、負(fù)責(zé)與客戶簽定貸款協(xié)議時審核把關(guān),落實各項貸款條件;
5、負(fù)責(zé)貸款發(fā)放后管理,確保完成貸款回收、逾期貸款壓縮任務(wù);
6、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè),完成業(yè)績指標(biāo);
高級信貸經(jīng)理是指在銀行或金融機(jī)構(gòu)等企業(yè)中,負(fù)責(zé)處理高風(fēng)險客戶和大額貸款項目的專業(yè)人員。高級信貸經(jīng)理需要具備深入的金融知識、風(fēng)險評估能力以及出色的人際交往和談判技巧,能夠為客戶提供貸款方案并在貸款安排、文件制定、催收等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管。
高級信貸經(jīng)理主要職責(zé)包括:
1. 了解客戶的財務(wù)狀況、信用記錄、行業(yè)情況等信息,評估客戶的還款能力和貸款風(fēng)險。
2. 為客戶制定合適的貸款方案,包括貸款額度、利率、還款期限等,并與客戶進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。
3. 進(jìn)行貸款審批,審核客戶提交的貸款申請材料,對客戶進(jìn)行盡職調(diào)查和審查,并向上級匯報。
4. 確定貸款安排,與客戶簽訂貸款合同,制定還款計劃和擔(dān)保方案等。
5. 監(jiān)督貸款使用和還款情況,及時處理逾期、拖欠等問題,確保貸款安全和收益。
6. 客戶關(guān)系管理,保持與客戶的良好溝通和合作關(guān)系,促進(jìn)客戶滿意度和忠誠度。
高級信貸經(jīng)理是銀行和金融機(jī)構(gòu)中非常重要的職位之一,需要具備扎實的金融知識和業(yè)務(wù)技能,較高的風(fēng)險管理能力和判斷力,以及優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作能力。
信貸公司的客戶經(jīng)理,說白了就是銷售人員,主要工作1、 產(chǎn)品宣傳2、 尋找目標(biāo)客戶 為客戶介紹并保證客戶辦理申請資料3、保證客戶解決辦理產(chǎn)品遇到的問題,并及時溝通4、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,并發(fā)展新的客戶5、有的還要負(fù)責(zé)催收工作。工zi di薪加提成 1300 底xin 加 +2%的提成干的好5000千以上不是問題。 不過現(xiàn)在小貸公司多了,同行競爭很大,關(guān)鍵還是看個人能力。