歡迎閱讀本篇博客,今天我們將探討交通銀行考試2017年筆試的相關(guān)內(nèi)容。
交通銀行考試是一個(gè)重要的銀行招聘考試,對于求職者來說意義重大。2017年的筆試是考生展示自己知識(shí)和能力的機(jī)會(huì),也是升職加薪的關(guān)鍵時(shí)刻。
交通銀行考試主要包括以下科目:
為了在交通銀行考試中取得好成績,以下是一些建議:
合理分配考試科目的學(xué)習(xí)時(shí)間,制定每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃。重點(diǎn)攻克自己較薄弱的科目,在保證全面復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上,注重重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。
通過做大量模擬題,熟悉考試題型和解答技巧。模擬題可以幫助考生對自己的備考情況有更準(zhǔn)確的評估,找出不足之處并加以改進(jìn)。
交通銀行考試注重綜合素質(zhì)的考察,不止是紙上得來的知識(shí),還包括一些實(shí)際應(yīng)用能力。考生應(yīng)注重提升自己的綜合素質(zhì),例如邏輯思維、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等。
考試時(shí)間有限,考生需要合理安排時(shí)間,控制答題速度。遇到較難的題目,可以先跳過,留下時(shí)間后再來解答。合理的時(shí)間管理可以避免在考試中因時(shí)間不足而影響發(fā)揮。
以下是一些考生的經(jīng)驗(yàn)分享,供大家參考:
和其他考生交流,可以互相借鑒備考經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。對于一些難以理解的知識(shí)點(diǎn),可以請教其他考生或老師。
每個(gè)人的學(xué)習(xí)方法都不同,考生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。有的人適合背誦記憶,有的人適合做題鞏固。
不要等到考試前才進(jìn)行瘋狂的備考,應(yīng)該堅(jiān)持每天進(jìn)行科目的復(fù)習(xí)。持之以恒,才能取得好成績。
在備考過程中,想象自己在考試中取得成功的場景,激發(fā)自己的動(dòng)力和信心。積極的心態(tài)對備考和考試都有積極的影響。
在考試中,以下技巧可能對考生有所幫助:
閱讀理解是交通銀行考試的常見題型,考生可以通過以下技巧提高解題能力:
交通銀行考試的數(shù)學(xué)題往往涉及運(yùn)算,考生可以使用以下技巧提高計(jì)算速度:
考試結(jié)束后,考生應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)與反思,找出自己的不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),也要記住自己的優(yōu)勢,保持積極向上的心態(tài)。
交通銀行考試是一次重要的機(jī)會(huì),通過努力備考,相信每個(gè)考生都能取得理想的成績。希望本篇博客對于考生們的備考有所幫助,祝愿大家考試順利,取得優(yōu)異成績!
銀行考試機(jī)構(gòu):提升您的銀行職業(yè)發(fā)展
銀行考試機(jī)構(gòu):提升您的銀行職業(yè)發(fā)展
在現(xiàn)代社會(huì)中,銀行業(yè)是一個(gè)重要的行業(yè),它為我們提供了安全可靠的金融服務(wù)。如果您想在銀行行業(yè)有所發(fā)展,了解銀行相關(guān)知識(shí)是非常重要的。銀行考試機(jī)構(gòu)是一個(gè)幫助個(gè)人提升銀行職業(yè)發(fā)展的重要途徑。
銀行考試機(jī)構(gòu)的重要性
銀行考試機(jī)構(gòu)是一個(gè)專門為銀行從業(yè)者設(shè)計(jì)的培訓(xùn)和考試機(jī)構(gòu)。它提供了全面的銀行知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。銀行考試機(jī)構(gòu)的課程涵蓋了銀行的各個(gè)方面,包括銀行操作、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等。
通過參加銀行考試機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和考試,您可以提升自己的銀行業(yè)務(wù)能力,并獲得相關(guān)的資格認(rèn)證。銀行考試機(jī)構(gòu)的證書是銀行行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可標(biāo)志,它能夠向潛在雇主證明您具備專業(yè)知識(shí)和技能。
銀行考試機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢
參加銀行考試機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)有許多優(yōu)勢。首先,它提供了系統(tǒng)化的銀行知識(shí)和技能培訓(xùn)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),您可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并提高自己的工作效率和質(zhì)量。
其次,銀行考試機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和考試流程嚴(yán)格規(guī)范,具有權(quán)威性和可信度。通過參加認(rèn)可的考試,您可以獲得具有廣泛認(rèn)可度的證書,為自己的職業(yè)生涯增添亮點(diǎn)。
此外,與傳統(tǒng)的自學(xué)相比,參加銀行考試機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)還具有指導(dǎo)和輔導(dǎo)的優(yōu)勢。您可以獲得專業(yè)教師的指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中解決遇到的問題。這將大大提高您的學(xué)習(xí)效果和成績。
如何選擇合適的銀行考試機(jī)構(gòu)
選擇合適的銀行考試機(jī)構(gòu)非常重要,因?yàn)檫@將直接影響到您的學(xué)習(xí)效果和進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展。以下是選擇銀行考試機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮的幾個(gè)因素:
- 機(jī)構(gòu)信譽(yù):選擇具有良好聲譽(yù)和口碑的機(jī)構(gòu),確保您獲得的培訓(xùn)和證書有廣泛認(rèn)可度。
- 教學(xué)質(zhì)量:了解機(jī)構(gòu)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和師資水平,確保您能夠獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源。
- 課程設(shè)置:了解機(jī)構(gòu)提供的課程設(shè)置和內(nèi)容是否與您的需求和目標(biāo)相匹配。
- 學(xué)費(fèi)和時(shí)間:考慮機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)時(shí)間安排,確保它們符合您的經(jīng)濟(jì)能力和時(shí)間安排。
銀行考試機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和市場的競爭加劇,銀行考試機(jī)構(gòu)將在未來發(fā)揮更加重要的作用。銀行越來越需要專業(yè)素質(zhì)高、技能全面的從業(yè)者,而銀行考試機(jī)構(gòu)正是為滿足這一需求而創(chuàng)辦的。未來,銀行考試機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步完善培訓(xùn)和考試體系,提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。
此外,隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,銀行考試機(jī)構(gòu)也將逐漸采用在線學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式,為更多人提供便捷的學(xué)習(xí)方式和機(jī)會(huì)。
結(jié)語
銀行考試機(jī)構(gòu)是追求銀行職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。通過參加銀行考試機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和考試,您將提升自己的銀行業(yè)務(wù)能力,獲得專業(yè)證書,增加就業(yè)競爭力。不論您是想在銀行業(yè)內(nèi)尋找新機(jī)遇,還是希望提升自己的職業(yè)能力,銀行考試機(jī)構(gòu)都是不可或缺的伙伴。
1】柜臺(tái)辦理:需要用戶攜帶個(gè)人身份證及平安銀行儲(chǔ)蓄卡前往平安銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理限額解除的手續(xù),用戶可以在平安銀行要求的最高限額范圍內(nèi)自行調(diào)整儲(chǔ)蓄卡賬戶的日限額、年限額以及交易筆數(shù)限制。
【2】線上辦理:可以通過平安銀行APP來解除限額的限制。
①用戶登錄平安銀行,點(diǎn)擊頁面上的“更多”;
②頁面跳轉(zhuǎn)之后,點(diǎn)擊“限額設(shè)置”;
③然后選擇“管理限額”;
④最后點(diǎn)擊“解除授權(quán)”即可。
直接插上電源開機(jī)調(diào)試。
開關(guān)面板后面的線都是接火線的,零線直接和浴霸的零線接通,開關(guān)上面切記不可以接零線,也就是說開關(guān)只控制火線。
一般買來的時(shí)候就已經(jīng)把線連接好了,那么你只要把電源線接入進(jìn)去就行了,電源線是串聯(lián)的,無論是哪個(gè)功能位置,它們都是用的同一個(gè)電源線,因?yàn)槟鞘且粋€(gè)控制開關(guān),與平常的雙控開關(guān)沒有區(qū)別的。 實(shí)際操作的時(shí)候,要逐個(gè)逐個(gè)做調(diào)試的。
橙子銀行是什么?
簡單講,橙子銀行(平安直通銀行),是平安銀行推出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銀行品牌,一個(gè)為個(gè)人客戶提供金融服務(wù)的線上平臺(tái)。
無論你是不是平安銀行的客戶,都能在橙子銀行上進(jìn)行開戶、存款、轉(zhuǎn)賬、購買理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)目標(biāo)管理等操作。同時(shí),綁定平安銀行信用卡之后,橙子銀行還提供智能消費(fèi)記賬等功能。
一、發(fā)現(xiàn)橙子銀行:★★★
“發(fā)現(xiàn)”實(shí)際上是兩方面問題:產(chǎn)品如何“到達(dá)”到需要這個(gè)產(chǎn)品的用戶?如何“說服”用戶使用這款產(chǎn)品?
橙子銀行認(rèn)為其目標(biāo)客戶是25至45歲之間的年輕群體,特點(diǎn)是習(xí)慣于數(shù)字化的生活,高度關(guān)注體驗(yàn),崇尚簡單,追求高效,并且重視個(gè)性化和智能化。
在“到達(dá)”方面,目前發(fā)現(xiàn)橙子銀行的方式有三:看新聞、看廣告以及官方跳轉(zhuǎn)。如果你在地鐵或電梯里看了“橙金融”的廣告,你可能會(huì)有興趣,但不一定會(huì)主動(dòng)去下載使用橙子銀行,因而就需要接下來的“說服”。
在“說服”方面,橙子銀行打出了三大價(jià)值主張——簡單、好玩、賺錢,并同時(shí)在官網(wǎng)列出了“為什么需要橙子銀行”的5點(diǎn)理由:
1、1分鐘即可通過電腦、智能手機(jī)、PAD開立的銀行電子理財(cái)賬戶。
2、銀行級(jí)賬戶,安全有保障。
3、簡單的產(chǎn)品,無隱藏費(fèi)用,保證收益無水份。
4、幫助你堅(jiān)定地管理目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)夢想。
5、智能的信用卡消費(fèi)管理幫你清楚算賬,更享邊賺邊還。
此外,橙子銀行還針對平安銀行信用卡客戶和萬里通客戶進(jìn)行了“送橙子"等營銷活動(dòng)。
作為一個(gè)非平安銀行客戶,小編看到橙子銀行的這些理由后,好奇心會(huì)嘗試注冊。但是,憑這5點(diǎn)理由,能否說服小編長期使用橙子銀行?答案是不能。
第一,在線上便捷地開立銀行電子賬戶,這并非新鮮事,包括平安銀行在內(nèi)的多家銀行此前就可以實(shí)現(xiàn)。
第二,“銀行級(jí)賬戶,提供安全保障”,這確實(shí)是銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的優(yōu)勢所在,但是,保障用戶的資金安全難道不是所有銀行的天然職責(zé)所在嗎?所以,這也并非用戶要使用橙子銀行的理由。
第三,“簡單的產(chǎn)品,無隱藏費(fèi)用,保證收益無水分”——確實(shí),目前傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品、線上的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品里,常常有一些隱藏費(fèi)用。但是,無論是從金融機(jī)構(gòu)符合充分披露信息的監(jiān)管角度來看,還是從保護(hù)金融消費(fèi)者的常識(shí)角度來看,“無隱藏費(fèi)用”,是“底線”,而非“優(yōu)勢”。
第四,“幫助你堅(jiān)定地管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)夢想”,實(shí)際上是將用戶的財(cái)務(wù)目標(biāo)圖表化和動(dòng)態(tài)化,引導(dǎo)用戶進(jìn)行理財(cái)。這個(gè)功能有一定趣味性,但也不是用戶需要使用橙子銀行的必要理由。(詳細(xì)使用情況,請參考橙子銀行深度使用測評)
第五,信用卡消費(fèi)管理和信用卡還款這類功能,僅針對平安銀行的信用卡客戶——而目前支付寶、微信錢包等,都能實(shí)現(xiàn)多個(gè)銀行信用卡的還款。正如知乎一位網(wǎng)友在評價(jià)橙子銀行所說的那樣:只不過是用身份證開立了一個(gè)銀行的“互聯(lián)網(wǎng)賬戶”而己,如果是一個(gè)從沒在銀行開過戶的人士,開立這么一個(gè)孤立的賬戶意義不大。
或許在某些功能上,橙子銀行做得并不遜色,但目前看來,不能給用戶一個(gè)足夠好的理由。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果你的服務(wù)和別人一樣好,那還不夠。如果不是好太多,用戶是不會(huì)勞心費(fèi)神地遷移自己的銀行賬戶體系的,更何況,橙子銀行自身的服務(wù)和特點(diǎn)沒有顯著的優(yōu)勢——至少?zèng)]有從“說服”角度讓大家認(rèn)知。
二、產(chǎn)品通用性:★★★★★
橙子銀行在PC、Mac上均能正常使用,也同時(shí)在蘋果商店和安卓市場上線了獨(dú)立的APP,通過APP也可以完成注冊,產(chǎn)品通用性方面做得不錯(cuò)。
三、注冊和認(rèn)證:★★★☆
1、注冊環(huán)節(jié):三步分解,體驗(yàn)尚可。
在注冊(開戶)環(huán)節(jié),橙子銀行將需要用戶提供的信息分解為三步:
填寫身份信息:真實(shí)姓名、二代身份證號(hào)碼。
設(shè)置賬戶信息并驗(yàn)證:用戶名、登錄密碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、所在城市。
設(shè)置安全信息:設(shè)置交易密碼、勾選協(xié)議。
分解步驟有多重要,我們不妨來看下對比效果,下圖是橙子銀行開戶界面,和另一家直銷銀行開戶(注冊)界面對比(手機(jī)端)。
其實(shí),這兩家直銷銀行需要用戶自行填寫的信息量類似,但是經(jīng)過分解和遞進(jìn)后,橙子銀行的注冊環(huán)節(jié)讓人感覺更輕松和簡單,后者則簡直讓人“累覺不愛”。
圖1、圖2:
2、身份認(rèn)證環(huán)節(jié):有點(diǎn)慢
注冊以后,認(rèn)證之前,橙子銀行基本上不能做任何事(如下圖)。進(jìn)行身份認(rèn)證后,才可以進(jìn)行轉(zhuǎn)入資金、自動(dòng)記賬、消費(fèi)分析、存款、購買產(chǎn)品。
圖3:
橙子銀行用“安全橙級(jí)”,來引導(dǎo)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證,驗(yàn)證主要分為分為三類情況:
非平安銀行用戶,需要上傳身份證正面照、身份證反面照、本人手持身份證頭部照,官方提供的審核時(shí)間為1~2個(gè)工作日。
平安銀行客戶,則僅需提交本人任一平安銀行借記卡或信用卡卡號(hào),及其對應(yīng)密碼即可。
平安銀行高級(jí)網(wǎng)銀客戶,僅需通過預(yù)留手機(jī)號(hào)碼接收、輸入并提交動(dòng)態(tài)密碼,校驗(yàn)通過即可確定身份。
通過上傳身份證照片,他行客戶在橙子銀行的賬戶身份才得以確認(rèn),但同樣一來,用戶體驗(yàn)也就差了。尤其是提交的三張身份證照片后,等待1-2個(gè)工作日反饋結(jié)果,可能會(huì)讓原本就不知道為什么要開直銷銀行賬戶的用戶進(jìn)一步流失。
四、登錄體驗(yàn):★★★
開戶成功后,平安銀行會(huì)給客戶生成一個(gè)橙子銀行的銀行卡號(hào),并以柱狀圖的形式,呈現(xiàn)出用戶的資產(chǎn)情況等。
圖4:
同時(shí),首頁下方,有四個(gè)模塊——賺、花、欠、省:
圖5:
賺錢是指用戶在橙子銀行購買理財(cái)產(chǎn)品的收益,花錢和欠錢分別是指平安信用卡的消費(fèi)和透支,省錢則是指橙子銀行為用戶的提供的萬里通積分、以及橙子銀行為你免去的轉(zhuǎn)賬費(fèi)和賬戶管理費(fèi)。
不過,“花”和“欠”這兩個(gè)模塊的信息呈現(xiàn),需要用戶綁定平安銀行信用卡。
總體來看,體驗(yàn)上有很多處問題:
首先,“花”和“欠”這兩個(gè)模塊功能的實(shí)現(xiàn),前提是必須要有平安銀行信用卡。對于一個(gè)希望拓展平安銀行外客戶的直銷銀行而言,此舉等于砍掉了一半功能。
第二,“欠”字給用戶的體驗(yàn)并不好。試想一下,我為了能夠使用全部功能,而不遺余力的申請了一張信用卡,但任何一個(gè)用戶每次登錄上來,一般都看到自己“欠”的金額吧。
第三,該賬戶暫不配發(fā)實(shí)體銀行卡或存折,不能轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出外幣,客戶只能向設(shè)定的綁定賬戶轉(zhuǎn)賬出款。每位客戶僅限開立一個(gè)橙子銀行賬戶。
第四,沒來由的“萬里通”。
圖6:
如上圖所示,橙子銀行在網(wǎng)頁右邊的信息框顯示——萬里通可用積分為0.00,但沒有給用戶提供任何有關(guān)“萬里通”和萬里通積分用途的解釋說明。
通過橙子銀行網(wǎng)頁右方的在線客服通道,我們向客服進(jìn)行咨詢,詢問“萬里通是什么?”,但客戶代表稱,萬里通超出其服務(wù)范圍,無法給出答案。
其實(shí),萬里通是平安集團(tuán)旗下的積分通用平臺(tái),但這對于沒有接觸過平安萬里通的用戶而言,是一個(gè)不大不小的理解困難。
第五,信用卡申請。
如“圖5”所示,“我的關(guān)聯(lián)賬號(hào)”里,信用卡張數(shù)為0,點(diǎn)擊旁邊的“申請平安銀行信用卡”后,只出現(xiàn)了一個(gè)二維碼和一段文字提示:手機(jī)掃描該二維碼快速申請,你也可以登錄平安信用卡網(wǎng)銀申請。
用手機(jī)掃描二維碼后,可以在線申請平安銀行信用卡,但在信用卡卡種上僅提供平安銀行車主信用卡這一種卡類,兩個(gè)卡版可選,體驗(yàn)比較差。
另外,讓人有些不解的是,既然“賺、花、欠、省”四個(gè)模塊中有兩個(gè)模塊的功能實(shí)現(xiàn),都需要綁定平安銀行的信用卡,信用卡對于橙子銀行如此重要,那么,為何沒有給用戶提供“一鍵抵達(dá)”申辦平安銀行信用卡的通道,并非每一個(gè)注冊使用橙子銀行的用戶都持有平安銀行信用卡。
五、安全性:★★★★★
在網(wǎng)頁端,橙子銀行的登錄需要密碼控件支持;在手機(jī)端,用戶登錄輸入密碼時(shí)會(huì)調(diào)用專屬安全鍵盤;在宣傳方面,橙子銀行也將銀行級(jí)的安全安全保障作為產(chǎn)品賣點(diǎn)之一。
上手體驗(yàn)篇小結(jié):
從橙子銀行上手來看,橙子銀行并沒有完全按照互聯(lián)網(wǎng)模式打造一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)銀行,相反,只是希望把原有的金融服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,以此來留住客戶。
從產(chǎn)品和基本功能來看,橙子銀行仍舊希望把用戶引導(dǎo)到其原有銀行業(yè)務(wù)上,并且希望打通平安集團(tuán)原有客戶。這些是橙子銀行既有的資源,但也可能會(huì)阻礙橙子銀行更自由地成長。
從已有的體驗(yàn)來看,推廣平安銀行信用卡(四個(gè)版塊一半依賴信用卡),同時(shí)服務(wù)現(xiàn)有的信用卡客戶,是橙子銀行的重要目標(biāo)。然而,對于非平安客戶而言,整個(gè)過程顯得不夠便捷。
六、資金進(jìn)出環(huán)節(jié):★★★
1、轉(zhuǎn)入資金環(huán)節(jié)。
轉(zhuǎn)入資金是用戶正式開始使用直銷銀行的第一步,也是直銷銀行的重要環(huán)節(jié),即讓用戶將同名借記卡賬戶中的資金轉(zhuǎn)入直銷銀行的賬戶中。
目前,針對非本行客戶,國內(nèi)所有直銷銀行的轉(zhuǎn)賬入金主要有三大類:
僅支持銀行轉(zhuǎn)賬;
僅支持第三方支付;
既支持第三方支付,同時(shí)支持銀行轉(zhuǎn)賬。
這三類方式里,c類方式往往優(yōu)先采用第三方支付方式,以保證用戶轉(zhuǎn)入資金的便捷性,同時(shí)支持銀行轉(zhuǎn)賬形式,保證支持足夠多的銀行用戶,用戶體驗(yàn)最佳;a類方式,保證了銀行家數(shù),但需要用戶通過網(wǎng)銀或柜面轉(zhuǎn)賬的方式,過程繁瑣復(fù)雜;b類方式雖然便捷,但支持的銀行家數(shù)有限,實(shí)際上也限制他行客戶群。
橙子銀行屬于a類。在轉(zhuǎn)入資金頁面,橙子銀行僅有兩句提示語:“你可從本人平安銀行或其他銀行借記卡賬戶通過轉(zhuǎn)賬的方式,將資金轉(zhuǎn)入橙子銀行賬戶。我們還在努力打造更多簡單快捷的轉(zhuǎn)入方式,敬請期待!”
在提示語下方,是一個(gè)提示用戶通過柜臺(tái)或網(wǎng)銀方式轉(zhuǎn)賬的圖示,呈現(xiàn)出橙子銀行的賬號(hào)和開戶網(wǎng)點(diǎn),并沒有提供更多有用的信息。
圖7:
正如上圖所展示的,這里成為了橙子銀行所有環(huán)節(jié)里體驗(yàn)最差的一環(huán):
a.當(dāng)用戶進(jìn)入到橙子銀行的資金轉(zhuǎn)入頁面,看到“圖6”時(shí),感覺就像走入了一個(gè)還沒開張的商場,或是一個(gè)走不通的死胡同,缺乏耐心的用戶很可能會(huì)轉(zhuǎn)頭走掉;
b.轉(zhuǎn)入資金,是直銷銀行的用戶體驗(yàn)里除了身份認(rèn)證外,最復(fù)雜,耗時(shí)最長的一個(gè)環(huán)節(jié),自然也將是用戶流失率較高的一個(gè)環(huán)節(jié),因而合理的做法,是給予用戶合適的引導(dǎo)或獎(jiǎng)勵(lì)(例如陸金所以發(fā)放“陸金幣”的形式,對首次投資的用戶給予現(xiàn)金折扣),而不是給用戶一個(gè)生硬的“指引”;(備注,橙子銀行日前已開展獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),2014年12月份期間,在橙子銀行“開戶+身份認(rèn)證”的前3萬名用戶,得等到萬里通積分獎(jiǎng)勵(lì))
c.資金轉(zhuǎn)入,是直銷銀行其他功能的基礎(chǔ),這個(gè)環(huán)節(jié)是否進(jìn)行順利,決定著用戶是否繼續(xù)使用直銷銀行,因而,花大力氣完善這個(gè)環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn),很有必要。
其實(shí),在極客金融(微信號(hào):jikejinrong)評測的直銷銀行里,轉(zhuǎn)賬入金方面僅支持銀行轉(zhuǎn)賬方式的,不僅橙子銀行一家。那么,有沒有做得比較好的例子,有!
比如,華潤直銷銀行在轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)的“細(xì)致體貼”服務(wù):直觀地顯示出用戶直銷銀行賬戶(資金轉(zhuǎn)入賬戶)的賬號(hào)、開戶城市、開戶行,而且還有條理地提供了各家銀行的鏈接。
圖8:
2、轉(zhuǎn)出資金環(huán)節(jié)
針對跨行轉(zhuǎn)賬,橙子銀行提供“普通”、“加急”、“實(shí)時(shí)”三種方式進(jìn)行資金轉(zhuǎn)出,能滿足用戶快速取現(xiàn)的需求。
a.跨行轉(zhuǎn)賬(普通)方式下,一般1-2個(gè)工作日內(nèi)提出,到賬時(shí)間取決于對方銀行的系統(tǒng)處理情況。
b.跨行轉(zhuǎn)賬(加急) 方式下,橙子銀行實(shí)時(shí)提出,到賬時(shí)間取決于對方銀行的系統(tǒng)處理情況。
c.跨行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬方式下,橙子銀行實(shí)時(shí)提出,正常情況10秒內(nèi)到賬。
橙子銀行的客服表示,目前橙子銀行發(fā)起的跨行轉(zhuǎn)賬都免收手續(xù)費(fèi),未來是否收手續(xù)費(fèi),還不確定。
相比某些直銷銀行只提供普通轉(zhuǎn)出方式(一個(gè)工作日到賬),給資金轉(zhuǎn)出設(shè)置門檻,橙子銀行在資金轉(zhuǎn)出方面的做法比較“厚道”,用戶體驗(yàn)較好。
七、核心功能:★★★☆
通過橙子銀行建議的的方式,轉(zhuǎn)入資金后,再來看看購買產(chǎn)品的環(huán)節(jié)。
橙子銀行的的理財(cái)功能主要通過五類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn):
圖9:
定活通:
1000元起存,可隨時(shí)提前支取的定期存款產(chǎn)品,最長期限為5年,提取資金時(shí)按最近一期定期存款利息計(jì)算收益,余下資金仍然按定期存款計(jì)息。
平安盈:
平安盈是支持實(shí)時(shí)(T+0)轉(zhuǎn)出的“類余額寶”產(chǎn)品,包括南方現(xiàn)金增利貨幣基金,平安大華日增利貨幣基金,最低1分錢起存。
銀行理財(cái)產(chǎn)品:
橙子銀行提供的銀行理財(cái)產(chǎn)品均來自平安銀行,投資期限從42天到100多天不等,最低購買門檻為5萬元,預(yù)計(jì)年化收益為5.45%左右。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管規(guī)定,首次購買銀行理財(cái)產(chǎn)品前,客戶需要到該銀行線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“面簽”。
黃金產(chǎn)品:
橙子銀行實(shí)際上是給用戶提供一個(gè)在線上購買黃金的渠道,購買之前需通過手機(jī)動(dòng)態(tài)碼,設(shè)置交易密碼,在線開通平安銀行黃金賬戶。橙子銀行的黃金賬戶目前支持的業(yè)務(wù)有:黃金賬戶開戶、解約、主動(dòng)認(rèn)購、贖回、黃金憑證查詢及兌換平安金份額。
固定期限的資管計(jì)劃:
11月時(shí),橙子銀行上有三款養(yǎng)老保障資管計(jì)劃產(chǎn)品,投資起點(diǎn)1萬元,投資期限40天到339天不等,預(yù)計(jì)年化收益率5.6%至6%。購買此類產(chǎn)品前,需要用戶完成在線風(fēng)險(xiǎn)測評。目前該類產(chǎn)品已下線。
除了這些公開發(fā)售的產(chǎn)品外,橙子銀行還將不定期為用戶提供專屬產(chǎn)品。據(jù)橙子銀行說明,在產(chǎn)品上架前,橙子銀行會(huì)提前通過短信或email的方式將產(chǎn)品信息及序列號(hào)推送用戶,收到后即可在此輸入序列號(hào)查看并購買你的專屬產(chǎn)品。
無論從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場來看,還是從直銷銀行業(yè)界來看,橙子銀行提供的理財(cái)產(chǎn)品豐富度并不夠高。
八、特色功能:★★★★
橙子銀行的特色功能主要體現(xiàn)在智能賬單、智能還款、夢想賬戶,這個(gè)三個(gè)功能上。這三個(gè)功能也承載著橙子銀行“簡單”、“好玩”的價(jià)值主張。
1、智能賬單和智能還款依賴于平安銀行的信用卡,需要用戶持有一張平安銀行信用卡,并綁定橙子銀行。
綁定平安銀行信用卡后,橙子銀行APP可實(shí)時(shí)推送信用卡消費(fèi)信息,自動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)記賬,同時(shí)提供圖形化智能賬單。通過“平安盈”,用戶還可以進(jìn)行信用卡還款。
2、夢想賬單,就是橙子銀行的功能目錄里“我的許愿”欄目。
具體的玩法是:用戶為自己設(shè)置一個(gè)由具體財(cái)務(wù)目標(biāo)、具體實(shí)現(xiàn)時(shí)間構(gòu)成的“愿望”,橙子銀行根據(jù)用戶資金情況推薦理財(cái)產(chǎn)品,幫助用戶在設(shè)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo),完成“愿望”。用戶可以在這個(gè)欄目看到隨著時(shí)間進(jìn)展,自己接近夢想的過程。
圖10:
智能賬單這類功能,并不是新鮮事,市面上已經(jīng)有不少APP能夠?qū)崿F(xiàn),但橙子銀行第一個(gè)將其引入了直銷銀行,這讓用戶的銀行賬戶看上去更簡單、親切。但是,必須持有平安銀行信用卡這個(gè)使用門檻,又讓小編望而卻步了。
夢想賬單,是一個(gè)比較討巧的設(shè)計(jì),一方面能提高用戶認(rèn)同度和用戶粘性,另一方面引導(dǎo)用戶購買橙子銀行的理財(cái)產(chǎn)品。但小編總體感覺還不夠簡單好玩。
九、產(chǎn)品競爭力:★★★
1、定活通。
橙子銀行的這款定期存款產(chǎn)品,已經(jīng)各家直銷銀行的標(biāo)配,主要賣點(diǎn)是“定期存款的利息”+“活期存款的流動(dòng)性”。
橙子銀行的利息結(jié)算屬于最高水平,同時(shí)起存門檻為1000元,也達(dá)到了目前直銷銀行存款產(chǎn)品的最高水平。
2、平安盈
根據(jù)好買基金網(wǎng)的數(shù)據(jù),平安盈提供的兩款貨幣基金產(chǎn)品近一年以來的收益率水平處于行業(yè)中上游水準(zhǔn)。
流動(dòng)性方面,平安盈目前提供轉(zhuǎn)入的兩只基金產(chǎn)品均設(shè)有資金轉(zhuǎn)出限額:平安盈(南方)單個(gè)客戶單日實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出累計(jì)限額是20萬元(含),平安盈(大華)單個(gè)客戶單筆轉(zhuǎn)出限額為20萬元(含),單日轉(zhuǎn)出累計(jì)限額是20萬元(含)。
3、其他理財(cái)產(chǎn)品
橙子銀行目前提供的理財(cái)產(chǎn)品可選種類較少,以12月9日為例,除了平安盈、定活通、黃金之外,僅有兩款非保本浮動(dòng)收益型的銀行理財(cái)產(chǎn)品,預(yù)期年化收益率為5.50%和5.45%,計(jì)息天數(shù)分別為84天和48天。
銀行理財(cái)產(chǎn)品是目前直銷銀行的“標(biāo)配”,橙子銀行選擇了跟隨,但受制于“面簽”和較高的認(rèn)購門檻(5萬元),這類產(chǎn)品是否適合在這類線上平臺(tái)上進(jìn)行銷售,仍是個(gè)疑問。
十、綜合體驗(yàn):★★★
對比余額寶、理財(cái)通這些“標(biāo)桿性”的理財(cái)產(chǎn)品,平安盈的用戶體驗(yàn)還有一定的改進(jìn)空間:
a、在購買界面,用戶僅能在平安盈的購買界面看到貨幣基金的最近7日年化收益率。查詢兩款貨幣基金近一個(gè)月的萬份收益情況,用戶需要再額外點(diǎn)擊五次,步驟不夠簡略,而且沒有以圖標(biāo)的形式進(jìn)行直觀呈現(xiàn)。(五次點(diǎn)擊分別是:點(diǎn)擊“歷史收益率”-點(diǎn)擊“起止日期”里的起始日期-在起始日期里調(diào)整月份至上月-點(diǎn)擊上月的某一天-點(diǎn)擊“查詢”),
b、在平安盈的產(chǎn)品說明里,只有平安盈介紹、平安盈余額、收益分配、基金份額確認(rèn)、交易時(shí)間、交易限額這幾部分內(nèi)容,缺少關(guān)于基金份額贖回時(shí)間的介紹。
c、在持有環(huán)節(jié),平安盈的兩款貨幣基金僅在每月16日或15日的工作日(非工作日順延)將收益支付給投資者,而不是每天將收益支付給用戶,也沒有每天實(shí)時(shí)呈現(xiàn)用戶昨日的收益情況——事實(shí)上,不少余額寶、理財(cái)通用戶的一個(gè)習(xí)慣(或樂趣)就是每天都要看看自己賺了多少錢,而橙子銀行則無法滿足用戶的這個(gè)需求點(diǎn)。
總結(jié):
從整個(gè)橙子銀行的使用體驗(yàn)來看,“初心”仍是最大的問題。
到底是為了轉(zhuǎn)化自己的客戶,還是針對互聯(lián)網(wǎng)用戶提供最好的產(chǎn)品?從橙子銀行的特點(diǎn)(綁定信用卡、連接萬里通等)來看,仍舊是一個(gè)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化路程。
極客金融認(rèn)為,作為一個(gè)事實(shí)上面對廣大個(gè)人客戶群的金融產(chǎn)品,無論在界面設(shè)計(jì)上,還是在功能設(shè)置上,也應(yīng)該照顧到非“重點(diǎn)服務(wù)對象”的需求,給予所有潛在用戶更好的用戶體驗(yàn)。
比如,“快的打車”軟件里,就設(shè)置了現(xiàn)金付款通道,讓沒有開通支付寶的用戶,也可以沒有門檻地使用這個(gè)打車軟件。
與目前多數(shù)直銷銀行一樣,目前橙子銀行提供的理財(cái)產(chǎn)品仍不夠豐富:低門檻的貨幣基金、定期存款,配上較高門檻的銀行理財(cái)產(chǎn)品等,而且,購買銀行理財(cái)需要跨過線下網(wǎng)點(diǎn)“面簽”這道坎。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來看,橙子銀行希望改變傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在年輕人眼中“高冷”的刻板形象,放低身段,和互聯(lián)網(wǎng)用戶們打成一片。為了做到這一點(diǎn),橙子銀行也下了很多功夫。但總是不經(jīng)意間就流露出銀行舊有的慣性。比如一個(gè)大大的“欠”字就把用戶置身于債務(wù)人的境地了。
也正是由于初心并非為了互聯(lián)網(wǎng)用戶的利益最大化,從登錄后的具體使用中,無論是轉(zhuǎn)入資金環(huán)節(jié),還是購買貨幣基金等環(huán)節(jié),都還不夠簡單。
測評時(shí)間:2014年11月13日至2014年12月6日
橙子銀行APP版本:1.0.3
值此雙十二的大好日子,“極客金融實(shí)驗(yàn)室”上線了!
我們相信,金融創(chuàng)新是一個(gè)不斷探索、挖掘、滿足用戶需求的過程,是一個(gè)用最好的金融產(chǎn)品抓住用戶需求的過程,在這個(gè)過程中,用戶的反饋至關(guān)重要。
所以,為了更深入地了解各家機(jī)構(gòu)的金融創(chuàng)新,也為了各家金融機(jī)構(gòu)換一個(gè)角度來了解用戶的體驗(yàn),建立金融創(chuàng)新產(chǎn)品的參照系,極客金融(微信號(hào):jikejinrong)正式成立“極客金融實(shí)驗(yàn)室”,為大家體驗(yàn)、解剖最新的、最熱辣的創(chuàng)造性產(chǎn)品,發(fā)布用戶體驗(yàn)報(bào)告,為金融創(chuàng)新建立坐標(biāo)系。
無論你是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者、技術(shù)人員或者是產(chǎn)品的用戶,只要有話想說,歡迎隨時(shí)聯(lián)系,金融實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)系方式是:chanpin@qianhaimedia.com.cn,我們在這里等你。
【1】柜臺(tái)辦理:需要用戶攜帶個(gè)人身份證及平安銀行儲(chǔ)蓄卡前往平安銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理限額解除的手續(xù),用戶可以在平安銀行要求的最高限額范圍內(nèi)自行調(diào)整儲(chǔ)蓄卡賬戶的日限額、年限額以及交易筆數(shù)限制。
【2】線上辦理:可以通過平安銀行APP來解除限額的限制。
①用戶登錄平安銀行,點(diǎn)擊頁面上的“更多”;
②頁面跳轉(zhuǎn)之后,點(diǎn)擊“限額設(shè)置”;
③然后選擇“管理限額”;
④最后點(diǎn)擊“解除授權(quán)”即可。
中國平安,受整個(gè)保險(xiǎn)板塊走勢和公司業(yè)績增速放緩的影響,股價(jià)一直處于震蕩回落的態(tài)勢,目前來到階段性低位開始慢慢企穩(wěn)。整體來看,公司二季度業(yè)績已經(jīng)開始逐步改善,經(jīng)過前期的回調(diào),這個(gè)位置還是有一定安全邊際的,后面有回調(diào)空間也會(huì)相對有限,現(xiàn)階段的估值水平也趨于合理,等后期筑底成功后,機(jī)會(huì)還是比較確定的。這種大藍(lán)籌更適合做長線,如果考慮做波段,參與的意義并不是太大。下跌不可怕,可怕的是漲不回來的下跌,未來還是看好公司發(fā)展的。
坐標(biāo)廣州,平安銀行的信用貸款有三種:新一貸、白領(lǐng)貸、稅金貸,抵押貸款產(chǎn)品有三種:車主貸、宅抵貸和宅速貸。
1.新一貸是平安銀行的信貸王牌產(chǎn)品,要求客戶名下有按揭房滿一年、壽險(xiǎn)保單生效滿兩年或者公積金連續(xù)繳費(fèi)滿兩年,滿足以上其中之一即可,年化利率在8.88%至18.36%直接,換算成民間算法就是月息4厘至8.5厘,企業(yè)主額度最高50萬,上班族額度最高30萬,貸款期限最長4年,但是大部分都是3年。新一貸的優(yōu)點(diǎn)是快,可以全程線上審批放款,而且沒有地區(qū)限制,大陸境內(nèi)的客戶都可以申請,如果資質(zhì)好,免視頻面簽,半個(gè)小時(shí)就申請通過放款了。
2.白領(lǐng)貸是平安銀行利率最低的信用貸款,最低年化利率5.76%,可以隨借隨還,門檻較高,申請人要求是平安集團(tuán)內(nèi)部的正式員工、平安銀行的按揭客戶或理財(cái)客戶、公務(wù)員事業(yè)單位的正式員工、上市公司的管理人員。
3.稅金貸是針對有良好納稅記錄中小企業(yè)的信用貸款產(chǎn)品,要求企業(yè)注冊時(shí)間滿15個(gè)月,企業(yè)主的信用記錄良好,額度最高200萬,年化利率6.39%起。
4.車主貸,顧名思義就是針對有車一族的貸款,要求是全款車,車齡10年以內(nèi),車牌所在城市有平安銀行的分行,申請人征信良好,年化利率在14%至18%之間,額度最高85萬,貸款期限最長4年。
5.宅抵貸是平安銀行主打的房產(chǎn)抵押貸款,要求申請人有全款房,包括商品房和別墅,年化利率在4.15%至5.7%之間,貸款期限最長10年,還款方式可以選擇等額本息、等額本金和先息后本,審批時(shí)間大概5至10個(gè)工作日,上班族額度最高100萬,企業(yè)主最高2000萬,優(yōu)質(zhì)客戶抵押成數(shù)最高8.5成,即評估價(jià)1000萬的房產(chǎn)可以貸850萬,資質(zhì)偏差的客戶在5.5成至7.5成之間。
6.宅速貸也是平安銀行的房產(chǎn)抵押貸款產(chǎn)品,但是門檻比宅抵貸低很多,當(dāng)然利率比宅抵貸高,年化利率10%至12%之間,一般是查詢次數(shù)超標(biāo),負(fù)債率超標(biāo)做不了宅抵貸的客戶才會(huì)申請宅速貸。還款方式可以選擇等額本息或先息后本,上班族額度最高100萬,企業(yè)主最高500萬,還款期限最長5年。
1. 目前無法給出明確的結(jié)論,因?yàn)槊嬖嚢才艜?huì)因不同地區(qū)、不同崗位以及招聘進(jìn)度而有所不同。但一般來說,筆試結(jié)束后大約在1-2周內(nèi)會(huì)收到面試通知。
2. 面試是考慮人才綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),所以銀行會(huì)對每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行仔細(xì)的篩選和評估,從而確定是否符合其招聘標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求。
3. 在等待面試通知的過程中,應(yīng)聘者要注意準(zhǔn)備面試所需的材料和資料,如身份證、學(xué)歷證書、工作經(jīng)歷證明、證書等,以及熟悉公司及相關(guān)行業(yè)的基本情況和常見問題的解決方法等。
4. 如果收到面試通知,應(yīng)聘者應(yīng)及時(shí)與銀行聯(lián)系確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn),并按照要求準(zhǔn)備好相關(guān)材料。面試時(shí)要注意儀表、語言表達(dá)、溝通技巧等方面,以展示自己的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 面試結(jié)果會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)通知應(yīng)聘者,通常會(huì)通過電話或郵件通知。如果成功入選,應(yīng)聘者將進(jìn)入后續(xù)的考核和培訓(xùn)環(huán)節(jié),如實(shí)行崗位試用期和新員工培訓(xùn)計(jì)劃等。
平安銀行是2021年最大的爆雷銀行,為什么平安銀行副行長郭世邦還說平安銀行爆雷晚,爆雷少,平安銀行是真禍害客戶。?2021年5月,姚振華的寶能集團(tuán)工資已經(jīng)開始發(fā)不出,民生信托至信651,652,1047號(hào)系列;深業(yè)物流5期系列;光大有39號(hào)系列;山信青山9號(hào)20號(hào)系列;中鐵寶能廣州一期系列等等信托產(chǎn)品從2021年6月開始本息兌付相繼違約暴雷,平安銀行卻在這個(gè)已經(jīng)出現(xiàn)重大財(cái)務(wù)問題危機(jī)的節(jié)骨眼(2021年6月),利用投資人對銀行身份的信任和信息不對稱,為寶能集團(tuán)發(fā)行中航天啟21A092號(hào)系列信托產(chǎn)品,違約至今沒有任何實(shí)質(zhì)性回復(fù)。2021年6月平安已經(jīng)出現(xiàn)爆雷產(chǎn)品,7月15日平安銀行還在繼續(xù)發(fā)售爆雷,這場違規(guī)全部是平安銀行操作。平安銀行散布假消息,愚弄讀者。2021年5月寶能工資發(fā)不出,各種產(chǎn)品相繼暴雷,2021年7月,竟然還頂雷發(fā)行中航天啟,違背合同中注明的專款專用,實(shí)際是借新還舊,填補(bǔ)前面的窟窿。故意坑害信任它的客戶。暴雷半年至今沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。看清楚了吧,搞清楚了吧,這就是我們所認(rèn)知的平安銀行。再回頭看看中國平安那半死不活的股價(jià),你就明白了這樣一個(gè)萬億規(guī)模的集團(tuán)公司,它下面有多少不能見光的事情,掩埋了多少無辜的百姓,說兵不血刃,一點(diǎn)不為過。