星巴克面試具體有四輪,第一輪是HR電話面試:首先是HR提前一天電話溝通面試時間,面試過程首先是自我介紹、自我介紹過程中主要是按照過去、現(xiàn)在、將來邏輯介紹,突出重點表示過去工作經(jīng)驗要與應(yīng)聘職位相匹配。
第二輪是VJT測試,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,按照自己的邏輯以及相關(guān)專業(yè)的計算公式,完成系統(tǒng)VJT測試。系統(tǒng)會計算出測試成績,與星巴克匹配度是否達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)者進(jìn)行下一輪面試反之就面試就告一段落。
第三輪區(qū)經(jīng)理面試:首先也是自我介紹,主要根據(jù)餐廳營運(yùn)知識點做出提問,并要求自己在以前工作經(jīng)歷中分享一項提高餐廳營業(yè)數(shù)據(jù)的案例。這個就是考量實戰(zhàn)經(jīng)驗,分享案例過程中邏輯要清楚,運(yùn)用專業(yè)術(shù)語以及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),最忌諱的侍含糊不清,邏輯問題。
第四輪區(qū)域經(jīng)歷面試:首先也是自我介紹,區(qū)域經(jīng)歷會詢問你的個人經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、愛好、對待遇的期望值是多少。基本上前三輪面試通過,區(qū)域經(jīng)歷這邊別犯專業(yè)知識上和面試崗位要求的事情問題不大。
我對星巴克有濃厚的興趣和熱愛,因為它不僅是一家咖啡連鎖店,更是一個倡導(dǎo)社會責(zé)任的企業(yè)。
我贊賞星巴克注重員工培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。此外,星巴克以可持續(xù)和公平貿(mào)易的原則采購咖啡豆,積極參與社區(qū)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)。作為一個熱衷于推動可持續(xù)發(fā)展的個體,我相信在星巴克工作能給我提供一個實踐價值觀和積累職業(yè)經(jīng)驗的機(jī)會。
星巴克面試的常見問題
1、 您是一家咖啡店的店經(jīng)理,你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同時出現(xiàn)下列狀況:
1)許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理,桌面不干凈待整理。
2)有客人正在詢問店內(nèi)賣哪些品種,他不知如何點咖啡菜單。
3)已有客人點完成咖啡,正在收銀機(jī)旁等待結(jié)帳。
4)有廠商正準(zhǔn)備要進(jìn)貨,需要店經(jīng)理簽收。
請問,針對上述同時發(fā)生的情況,你要如何排定處理之先后順序,為什么
2、 有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因為與店內(nèi)其他同事相處不佳而屢屢調(diào)動,現(xiàn)在甲被調(diào)到你的店里面來,請問身為店經(jīng)理的你,將如何應(yīng)對??
3、 你是店經(jīng)理,本周五結(jié)帳后,發(fā)現(xiàn)門市總銷售額較上周五減少30%,請問可能原因會是哪幾種,各原因如何應(yīng)對?
幼教在面試的時候說課的題目一般都是關(guān)于如何教育小孩子面臨突發(fā)情況的時候,如何解決,這時候可以參考一下往年的考試題目
可以對考官說:自己只是選擇了一個自己對其興趣最大又可以完成自己救傷治病的理想的專業(yè)。
各個學(xué)校的面試有部分差別,但是一般測試內(nèi)容均為技能測試,考生帶本人第二代身份證原件參加技能測試。著裝不一定要正裝或者很華麗高檔,但要干凈整潔。
單招面試技巧
1、穿著要注意
“著裝不一定要正裝或者很華麗高檔,但要干凈整潔。”該負(fù)責(zé)人特別提醒,參加面試時切記不能穿校服,“有些學(xué)生以為穿校服能給考官博個好印象,事實上為了公平起見,我們一般都會要求學(xué)生不要穿校服,尤其是有學(xué)校Logo的。”男生不要留胡子、長發(fā),女生穿著不要太過“花哨或暴露”,不要化濃妝或太多裝飾。
2、怎樣回答考官的問題
有學(xué)生擔(dān)心面試會有一些偏問、怪問。該負(fù)責(zé)人表示,面試主要是考察學(xué)生的應(yīng)變、表達(dá)和思考能力,學(xué)生應(yīng)對所報專業(yè)有一定了解,“比如自己為什么會選擇這個專業(yè)?為什么報讀我們學(xué)校?你打算將來做什么工作?”此外,面試中還可能問一些很生活化的內(nèi)容,“比如怎么處理同學(xué)之間的關(guān)系等”。這些問題都不難,關(guān)鍵是“不能沉默,盡量多說”,并且要保持與考官有一定的眼神交流。
回答范本:
各位老師:上午好!
今天是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,因為坐在我面前的都是教育前輩,專家;說句心里話,我有些緊張,因為你們的評分將決定我是否能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名幼師的夢想!
在回答第一個問題“為什么要選擇幼兒教師這一職業(yè)”前,請允許我作一下簡單的自我介紹。
我是5號選手,就讀于一所大學(xué)的學(xué)前教育專業(yè),今年7月畢業(yè)。即將踏入社會的我對未來充滿著期待,我希望今天能夠成為我成功的起點。我來自于一個教育家庭,我父母都是教師,我從小就分享了他們在教育工作中獲得的充實與快樂,他們那種熱愛教育,熱愛學(xué)生的形象在我心靈留下深刻的烙印,也讓我比同齡人更理解教師與學(xué)生的關(guān)系,以至于我小時候就希望自己長大后也能成為一名優(yōu)秀的人民教師。在我幼年的時候,父母為了我的學(xué)前教育,找遍了當(dāng)時他們學(xué)校附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn),但是,那時農(nóng)村幾乎沒有幼兒教育,于是,我提前就讀了一年級!和我一樣大的伙伴也和我一樣,沒有經(jīng)歷過學(xué)前教育的快樂與啟蒙。于是我幼小的心靈就有了一個愿望:長大后做一名幼兒教師!讓農(nóng)村學(xué)前兒童享有學(xué)前教育的機(jī)會,讓孩子們在游戲中享受教育,在教育中享受快樂。后來,在填寫大學(xué)志愿時,我毫不猶豫地選擇了學(xué)前教育專業(yè)。也因此,我今天才有幸站在各位老師面前。也許,我今天的回答不是最好的,但是,我對幼兒教育事業(yè)的心是最熱的!
因為熱愛,所以喜歡;因為喜歡,所以選擇!
題目可能涵蓋以下內(nèi)容:
1. 個人介紹和資歷:請簡要介紹一下你的個人背景、醫(yī)學(xué)專業(yè)資歷和工作經(jīng)驗。
2. 疾病診斷和治療:舉例說明你在疾病診斷和治療方面的經(jīng)驗和能力,如常見疾病的診斷、治療方案的制定和執(zhí)行等。
3. 急救處理能力:描述一下你在急救處理中的經(jīng)驗和能力,如突發(fā)疾病、意外傷害的急救措施和處理流程。
4. 學(xué)生健康管理:談?wù)勀銓π@學(xué)生健康管理的理解和看法,包括常見的學(xué)生健康問題、預(yù)防措施和健康教育的開展等。
5. 緊急情況應(yīng)對能力:描述一下你在應(yīng)對緊急情況方面的經(jīng)驗和能力,如突發(fā)傳染病爆發(fā)、自然災(zāi)害等緊急情況下的組織和協(xié)調(diào)能力。
6. 與他人溝通和合作能力:闡述一下你在與學(xué)生、家長、教職員工等各方溝通和合作方面的經(jīng)驗,如有效的溝通技巧、解決問題的能力等。
7. 職業(yè)道德和責(zé)任感:談?wù)勀銓︶t(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和責(zé)任感的理解和看法,以及你如何保持專業(yè)素養(yǎng)和處理職業(yè)道德困境的能力。
8. 自我發(fā)展:談?wù)勀銓ψ晕野l(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo),如繼續(xù)教育、專業(yè)知識更新等方面的計劃和措施。
記住在回答問題時可以結(jié)合具體的案例和個人經(jīng)驗來展示自己的能力和理解。同時,對于一些情況和問題,也可以靈活地提供合理的解決方案。最重要的是保持自信和清晰表達(dá)自己的觀點和能力。
星巴克面試的常見問題
1、 您是一家咖啡店的店經(jīng)理,你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同時出現(xiàn)下列狀況:
1)許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理,桌面不干凈待整理。
2)有客人正在詢問店內(nèi)賣哪些品種,他不知如何點咖啡菜單。
3)已有客人點完成咖啡,正在收銀機(jī)旁等待結(jié)帳。
4)有廠商正準(zhǔn)備要進(jìn)貨,需要店經(jīng)理簽收。
請問,針對上述同時發(fā)生的情況,你要如何排定處理之先后順序,為什么
2、 有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因為與店內(nèi)其他同事相處不佳而屢屢調(diào)動,現(xiàn)在甲被調(diào)到你的店里面來,請問身為店經(jīng)理的你,將如何應(yīng)對??
3、 你是店經(jīng)理,本周五結(jié)帳后,發(fā)現(xiàn)門市總銷售額較上周五減少30%,請問可能原因會是哪幾種,各原因如何應(yīng)對?
星巴克的面試問題及答案參考
我曾經(jīng)面試過星巴克Starbucks,現(xiàn)在我來說說我在這個公司的面試時候的面試問題吧!
供尋找工作的朋友參考:
1、為什么要來本公司工作,本公司有何優(yōu)點吸引你?
貴公司是知名的大企業(yè),管理經(jīng)驗豐富,永遠(yuǎn)以提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為宗旨,不斷推陳出新,永遠(yuǎn)以顧客需求為中心是貴公司的成功重要因素,這些都是吸引我的因素。希望能在貴公司得到鍛煉的機(jī)會,展示我的能力,并且不斷提高充實自己。
2、 是否有遲到經(jīng)驗?如果遲到,如何向supervisor解釋遲到原因,最后結(jié)果如何?
(想答:沒有是不可能的,但總能趁supervisor不注意的時候趕緊干活,假裝其實早到了,所以從不需要向她解釋遲到原因。)
實答:因為離打工地點很近,從未遲到過。今后也會努力做到?jīng)Q不遲到,如果遲到,一定是因為交通或發(fā)生緊急狀況,會在趕到前,或到公司后立即向supervisor說明遲到原因,決不隱瞞實情。
3、是否和顧客發(fā)生過不愉快的經(jīng)歷?如何處理,結(jié)果如何?
想答:偶之前總是努力尋找比較輕松的工作做,而且餐廳不會讓新手去做和顧客溝通這樣的復(fù)雜事情,通常有supervisor直接出面。)
實答:還沒有發(fā)生過類似事件,如果有的話,也會始終保持微笑,從顧客的角度著想,決不推卸責(zé)任,向他們解釋公司的制度,并盡可能做到讓顧客最終滿意。
4、如何發(fā)現(xiàn)一同工作的伙伴在工作中偷懶?一旦發(fā)現(xiàn)如何處理,結(jié)果如何?
(想答:只要有人偷懶,偶絕對在supervisor沒有發(fā)現(xiàn)的情況下,和他一起偷懶,并分享偷懶心得,不斷改進(jìn)偷懶技術(shù),最終實現(xiàn)少干活,多休息的目的)
實答:如果工作伙伴沒有執(zhí)行supervisor作安排的工作,便視為偷懶,或者在非常忙碌的時候,工作伙伴只執(zhí)行supervisor作安排的工作,而沒有分擔(dān)大家的工作,也可視為偷懶,并且沒有團(tuán)隊精神。如果發(fā)現(xiàn),會給出適當(dāng)?shù)奶嵝眩儐査欠裆眢w不適,或者有什么事情,在力所能及的情況下給與最大的幫助,確保公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高效的運(yùn)營。
5、如何與顧客建立良好的關(guān)系,結(jié)果如何?
(想答:如果是帥哥,肯定滿臉堆笑,并愿意提供各種服務(wù),盡可能要來個人聯(lián)系方式,能占為己有是最終目標(biāo)。)
實答:對于所有顧客,永遠(yuǎn)提供微笑服務(wù),如果是一位經(jīng)常光顧的顧客,便努力記住他的口味和喜好,在公司規(guī)定和當(dāng)時條件允許的情況下,盡可能滿足他的需求,做其他公司所不能,提高顧客的滿意度和忠誠度。同時也起到潛在的廣告效應(yīng),吸引更多的顧客到我公司消費(fèi)。
星巴克面試視頻可以通過手機(jī)或相機(jī)進(jìn)行拍攝。在進(jìn)行星巴克面試時,有時需要進(jìn)行視頻面試。在這種情況下,考生可以使用自己的手機(jī)或相機(jī)進(jìn)行拍攝。這樣做的好處是方便快捷,而且可以拍攝到更清晰的畫面和更好的音質(zhì)。此外,手機(jī)或相機(jī)也可以方便地進(jìn)行后期剪輯和編輯,以確保視頻的呈現(xiàn)效果更加理想。雖然使用手機(jī)或相機(jī)可以方便地進(jìn)行拍攝,但要注意一些拍攝技巧。首先,要確保光線充足,拍攝環(huán)境清潔明亮。其次,要注意拍攝角度和畫面穩(wěn)定性,確保畫面不抖動且角度合適。最后,要注意聲音清晰度和背景噪音的控制,確保面試官可以聽得清楚而不會被干擾。
1,去星巴克面試人的大有人在,很多公司都會把星巴克作為一個很好的場所,因為國外就是如此,到了中國沒必要更改,星巴克創(chuàng)造了這種氛圍,所以自然也會變成一個選擇。
2,去星巴克喝什么?簡而言之,喜歡喝咖啡的,請喝拿鐵,因為那是最中庸的選擇,不會有差池。不能喝咖啡的,請選擇一杯英式紅茶,同拿鐵一樣,這也是一種中庸。
3,面試要求英文,是現(xiàn)在的主流,當(dāng)然你大可以開篇就來句I`m poor of my English。但是我不會建議你這么做,你需要一點勇氣,口語并無好壞一說,主要是敢說不敢說,敢說的口語,其實錯誤不會大,甚至哪怕有錯,人家也會覺得說,你有這個意愿去把你的英語口語變好,而不是說你選擇逃避。最后,預(yù)祝你面試成功~~~
每一輪完了都會告訴你一個星期之內(nèi)的 但是至于一個星期之內(nèi) 有的會當(dāng)天就打電話給你 有的要到一個星期的最后一天 不一定的 超過了就應(yīng)該不會打電話了 至少可能性很低很低很低。星巴克在招聘時,看的要求首先是你的學(xué)歷,他們會選擇離著較近的人作為他們的伙伴。