一次,兒子的三個高中同學(xué)來到家里。大家一見分外親熱,其中有兩位喜歡下棋,閑談中都是些術(shù)語、行話,而另外一位對“黑白世界”一無所知,無聊中去了父親的書房。外邊二位在棋局上殺得天昏地暗,沒去管他。等玩夠后,才從書房中把那個同學(xué)叫出來,令兒子吃驚的是:老父居然送出房門口,還問兒子為什么不留他們吃飯,臨行還一再叮囑:以后有空來玩。在兒子的記憶中這是父親第一次留他的同學(xué)吃飯,而且以后還經(jīng)常問及那位同學(xué)為什么不來玩。
兒子在驚嘆之余,問及同學(xué)怎樣贏得父親的欣賞。結(jié)果那同學(xué)說:“沒什么呀!你們下棋我不懂,就去到你父親書房,見你父親在看一本水利方面的書,就問你父親是否是搞水利的,然后就好奇地問長江大橋的橋墩怎么做的,你父親就開始給我講解,如何先將一個大鐵筒插進(jìn)去,將里面的水抽干,挖出稀泥,打地基,直到做好干透,再將鐵筒抽掉,你父親在說,而我只是認(rèn)真聽,也沒說什么?!?/p>
傾聽,便是字面上的意思,即:認(rèn)真聽著別人所說的,思考他們所說的。
而且傾聽屬于有效溝通的必要部分,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。那么,
傾訴呢?傾訴即是你對著一個人,無論他是誰,只要那時他或她在你身邊就是
了。當(dāng)他來到你的身邊,你便是無助的小孩,沒有絲毫掩飾的表達(dá)自己的情感
給他或她。
那么,你真的傾聽過他或她對你的傾訴么?如果沒有,那么請你給他或她
道歉吧。為什么呢?因為你并沒有過一次傾聽別人對你的訴說!你把別人對你
的感情拋在了一旁,全然不顧別人的感受!因為別人因為你是一個可以傾聽他
或她傾訴的人,所以才來找你,可是你還使他或她感到失望,無助。
訴說者在對別人訴說自己遭遇的同時,把自己的痛苦分給了對方感受,但
是傾聽者卻是傾聽對方訴說的人,體會對方的感受,因此感同身受。所以比起
訴說者,我更愿意做一個傾聽者。
傾聽別人的訴說,體會別人的遭遇,感受別人的痛苦。雖然說是感受到了
對方的痛苦,但是相反,你也在體會痛苦的同時減輕了對方的痛苦,這不是一
件很好的事嗎?
正是因為有了傾聽者的存在,才讓傾訴者有了傾訴的對象,使得自己的痛
苦得以減輕,同時也讓傾聽者體會到了同樣的感受。
正是因為有傾聽與傾訴的關(guān)系,才使得傾訴者與傾聽者顯得密不可分。而
有是因為有了傾訴者的存在,才會使得傾聽者的存在顯得有意義。
傾聽者與傾訴者,本就是應(yīng)該在一起的,而正是因為來自社會各方面的壓
力,才使得這兩者之間的關(guān)系顯得不是那么恰當(dāng)。
人類既喜歡傾訴也喜歡傾聽,不過要分性格,外向型的習(xí)慣傾訴,內(nèi)心始終存不住秘密,喜歡找親人傾訴內(nèi)心的想法,以獲取安慰和滿足。
內(nèi)向型喜歡傾聽,他們往往不善于表達(dá),喜歡聽別人訴說故事,喜歡收集他人的故事來審視自身,以獲取成長與滿足。
傾聽是聽別人說,
傾述是講給別人聽。
您好,傾聽別人的心事,叫真正的朋友,三窟中總要遇到各種部門解決的煩心事,為了釋放壓力,也許要找到相當(dāng)好的朋友去訴說,人遇到事情都會有遇到迷茫和不知所措的時候,能夠真心的聽您訴說,幫您解決一些問題,是一生中最好的朋友,互相善于聆聽對方的煩惱,才能成為很長久的知心朋友,會走的很遠(yuǎn),也許是一生的,遇到真正的朋友不容易,互相關(guān)心一下吧,也可以聽別人訴說,,祝您幸福生活的經(jīng)驗
傾聽是心理咨詢過程中的首要步驟。咨詢員只有認(rèn)真傾聽來詢者的訴說,才能了解對方存在的心理問題,知曉他的苦悶,理解他的處境、焦慮和憂愁。這是幫助他分析問題、解決問題的前提條件。傾訴,是緩解壓抑情緒的重要手段。當(dāng)一個人被心理負(fù)擔(dān)壓得透不過氣來的時候,如果有人真誠而又耐心地來聽他的傾訴,他就會有一種如釋重負(fù)的感覺。所謂“一吐為快”正是這個道理。對此,現(xiàn)代心理學(xué)中有“心理嘔吐”的說法。
放棄部分自我舒適度。
因為每個人都有傾訴的欲望,
如果你選擇傾聽,自然稀缺,
傾訴者也會絡(luò)繹不絕。
但是你要學(xué)會壓抑自己,你要放棄你的舒適度,因為沒有一個人喜歡一味地傾聽。傾訴和傾聽都是相互的,做一個稀缺的傾聽者并不快樂,或者很可能不快樂。
Listening is more important than speaking!
It's very important to be a good listener. Effective listening is not only to avoid the bad habit of interrupting others when talking, but also to listen to others' thoughts rather than waiting impatiently for your response.
Slowing down your reaction and becoming a better listener will help you become a more amiable person. When you're waiting for the person you're talking to to to finish, because you're just more focused on what you're saying, you'll feel more relaxed, and so will the person you're talking to. Being a better listener will not only make you a more patient person, but also improve your relationship with others, because everyone likes to talk to people who really listen to them.
It's easy for you to be a better listener. As long as you forget yourself, imagine yourself in the speaker's experience, understand the emotions behind the words, and then slowly respond appropriately, you will become a popular listener.
首先,很鄭重得告訴親們,松果傾訴中的傾聽者都是真人哦!他們?yōu)榱吮U现斡δ?全部采用充滿智慧的人幫你紓解壓力,你可千萬別覺得不好意思,這里的傾聽者都是非??煽康?
有時要學(xué)會傾聽別人訴說,許多人心中理解的會說話,就是滔滔不絕、口若懸河,這樣人不理解,在該說的時候說、話是最好的表達(dá),而在不該說的時候傾聽就是比說話更讓人折服的表達(dá)。說話這種表達(dá) 方式,很容易,人人都會,但傾聽這種表達(dá)的境界卻不是人人都領(lǐng)會的,甚至很多人,不認(rèn)為傾聽也是一種表達(dá)。那他就大錯特錯了。上天給了我們兩個耳朵一張嘴,就是讓我們少說多聽。
有時要學(xué)會傾聽別人訴說
更聰明的人不說話,其實大多數(shù)人不需要被說服,而是需要傾聽。
古希臘有一句民諺說:“聰明的人,借助經(jīng)驗說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗不說話?!蔽鞣竭€有一句著名的話叫:雄辯是銀,傾聽是金。中國人則流傳著 “訥于言而敏于行”這樣的濟(jì)世名言。
大多數(shù)事情,說了比不說更有效的并不多。任何人說話說多了后,就難免會有水分,因為這是人在自覺或不自覺中掩飾自己或“騙人”的需要。而騙人的東西,想讓別人知道是很難的。因此,說得多就錯得多,還是少說為妙,除非真的到了非說不可的時候。
絕大多數(shù)人說得多,聽得少,一個憋腳的銷售人員,滔滔不絕地向你背誦他們公司的產(chǎn)品清單,不管你家里是否在著火;一個三流的主持人,總是推選說話,毫不理睬息的搭檔有多難受;一個無能的老總,開會寧愿把自己的嗓子喊啞,也不讓別人說一句話。我們能說這樣愛說話的人都是聰明人嗎?
其實,聽比說要難,因為說只需要關(guān)心自己的感受,而聽則需要關(guān)心雙方的感受。法官可是說是生活中最冷靜的傾聽者,可他們 肩負(fù)的卻是不能冤枉一個好人,也不能庭一個壞人的重?fù)?dān)。只有更聰明的人才經(jīng)常去考慮聽的問題。
在我們身邊,經(jīng)常會有這樣的人,他們喜歡多說話,總是喜歡顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。這樣的人,以為別人會很服他們,其實,只要有點社會閱歷的人,都會不以為然。更聰明的人,或者說智慧的人,往往會根據(jù)自己的經(jīng)驗,知道自己要是多說,必然會說得多錯得也就多,所以不到需要時,總是少說或者不說。當(dāng)然,到了說比不說更有效時,我們一定要說。
著名的推銷大師喬·吉拉德就是一位出色的傾聽者。在公司開會的時候人,也總是把自己的想法放到所有與會者陳述完之后。對他來說,傾聽就是學(xué)習(xí)。他確信在任何一個問題上,只有獲得盡可能多的信息后,才能做出最恰當(dāng)?shù)臎Q定。
在傾聽中,你可以不停地調(diào)整自己的觀點。因為你急于表達(dá)的只是自己對某一點的看法,并不全面。在獲取信息的重要途徑就是耐心地傾聽,在傾聽中獲得一個全面地認(rèn)識后再用自己的方式表達(dá)出來。傾聽是非常重要,美國工商業(yè)每年有500億美元培訓(xùn)預(yù)算,其中的2/3用于提高員工的溝通能力。斯坦福商學(xué)院教授杰弗里·普弗著有《權(quán)力管理》一書,專門研究高級管理人員如何利用權(quán)力。他的結(jié)論是:傾聽是眾多成功管理人員必須具備的最關(guān)鍵的能力之一。其重要性甚至超過創(chuàng)造能力和組織能力。
真正要成為出色的傾聽者絕非易事。僅靠有效傾聽本身并不能帶來長期的發(fā)言為,你必須真想成為善于傾聽的人。2會聽,才會說