面試渠道經(jīng)理的技巧需要注意以下幾點(diǎn):1.需要強(qiáng)調(diào)自己對(duì)渠道的理解以及渠道運(yùn)營(yíng)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是渠道經(jīng)理最重要的職責(zé)所在。
2.需要表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視,因?yàn)榍澜?jīng)理通常會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多個(gè)團(tuán)隊(duì)間的合作,包括內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)以及外部的資源合作,所以展現(xiàn)出自己具有良好的協(xié)作能力也是非常關(guān)鍵的。
3.需要展現(xiàn)出自己具有良好的溝通能力,能夠和各種不同的人進(jìn)行有效地溝通,不管是與上級(jí)、同事還是下屬,都應(yīng)該有清晰的表達(dá)和理解能力。
4.除了一些基本的面試問(wèn)題外,渠道經(jīng)理還需要回答一些與數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的問(wèn)題,因此需要對(duì)這些知識(shí)領(lǐng)域有所了解并能夠清晰表達(dá)才能有更好的表現(xiàn)。
1、深入挖掘與分析用戶(hù)需求,對(duì)海外市場(chǎng)和競(jìng)品進(jìn)行調(diào)研總結(jié),輸出分析調(diào)研結(jié)果及產(chǎn)品建議;
2、負(fù)責(zé)已有海外產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),撰寫(xiě)詳細(xì)的產(chǎn)品文檔,根據(jù)產(chǎn)品需求和已有數(shù)據(jù),有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品;
3、與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)資源推動(dòng)產(chǎn)品需求的研發(fā)落地;跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,并對(duì)產(chǎn)品的完整性及落地質(zhì)量負(fù)責(zé);
4、對(duì)不同來(lái)源的產(chǎn)品需求進(jìn)行整理和過(guò)濾,排列產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)和制定迭代計(jì)劃;
5、挖掘和分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)跟蹤競(jìng)品動(dòng)向、數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)反饋,研究用戶(hù)需求及行為特點(diǎn)及時(shí)制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略,完成產(chǎn)品的快速迭代,提升相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
移動(dòng)公司的渠道經(jīng)理的工作是主要是發(fā)展移動(dòng)公司的渠道,服務(wù)好渠道,將新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)培訓(xùn)給渠道,給渠道配送營(yíng)銷(xiāo)物質(zhì)品,管理好渠道,不讓他們售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物品,管理好發(fā)放到渠道的實(shí)物稽核工作。
現(xiàn)在中國(guó)有電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商,三家都是在競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)公司的渠道經(jīng)理要求業(yè)務(wù)精、動(dòng)作要快、要有責(zé)任心不怕苦不怕累
把業(yè)務(wù)做好推廣給各個(gè)分銷(xiāo)商代理的一個(gè)品牌經(jīng)理,主要是承上啟下的作用。
面試過(guò)程:
一開(kāi)始用1分鐘時(shí)間做自我介紹。之后面試官問(wèn)了我過(guò)往的工作經(jīng)歷,問(wèn)我為什么要離職?為什么會(huì)選擇中國(guó)電信?對(duì)中國(guó)電信了解多少?
面試官問(wèn)的面試題:
你怎么定位渠道經(jīng)理?渠道經(jīng)理的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?
你的優(yōu)勢(shì)在哪?你覺(jué)得自己是否能勝任?
你的三年計(jì)劃是什么?你怎么和團(tuán)隊(duì)協(xié)作共享贏?
分享:1. 準(zhǔn)備充分:在參加面試前,要充分了解阿里巴巴的背景、業(yè)務(wù)模式、渠道策略以及公司文化等方面的信息。同時(shí),也要對(duì)自己的簡(jiǎn)歷和職業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行深入的分析和總結(jié),準(zhǔn)備好回答可能被問(wèn)到的各種問(wèn)題。2. 表達(dá)清晰:在面試過(guò)程中,要保持思路清晰,表達(dá)流暢,同時(shí)要注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),不要過(guò)于緊張或過(guò)于自信。3. 突出優(yōu)勢(shì):在回答問(wèn)題時(shí),要突出自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),如市場(chǎng)分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力等,并且要有具體的案例或經(jīng)歷來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。4. 對(duì)行業(yè)了解:對(duì)于阿里巴巴的業(yè)務(wù)和所在的行業(yè)要有深入的了解,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)趨勢(shì)、政策法規(guī)等方面,這能夠體現(xiàn)你對(duì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)度和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在面試中可能會(huì)被問(wèn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題,這時(shí)要表達(dá)出自己積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作態(tài)度,能夠與其他成員有效溝通、協(xié)調(diào)合作,共同完成任務(wù)。6. 積極態(tài)度:在面試過(guò)程中要展現(xiàn)出積極的態(tài)度,對(duì)未來(lái)的工作有熱情和期待,并且要與阿里巴巴的企業(yè)文化相符合。總的來(lái)說(shuō),阿里巴巴渠道經(jīng)理的面試需要準(zhǔn)備充分,突出優(yōu)勢(shì),表達(dá)清晰,對(duì)行業(yè)有深入了解,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神并展現(xiàn)出積極態(tài)度。
答,渠道經(jīng)理的面試,最核心的問(wèn)題就是渠道資源。
企業(yè)招聘渠道經(jīng)理,目的就非常明確,是需要渠道經(jīng)理來(lái)擴(kuò)充渠道的。
無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)渠道,還是進(jìn)貨渠道,都需要渠道經(jīng)理有能力把控足夠的渠道資源。
現(xiàn)在,很多企業(yè)招聘,所看的根本不是應(yīng)聘人的能力,而是更直接的資源。
尤其是類(lèi)似渠道經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這樣的崗位,資源比能力更重要。
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個(gè)作用,一是破冰,二是引起面試官的興趣,一般需要準(zhǔn)備30s和2min時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)版本。提煉簡(jiǎn)歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息,介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對(duì)著簡(jiǎn)歷照本宣科。”
Q2.推薦一款A(yù)PP,并說(shuō)明推薦這款A(yù)PP的原因
這個(gè)問(wèn)題可以同時(shí)體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上,可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計(jì)、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處;廣度上,可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品,即使你說(shuō)的不好,但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺(jué)得有什么區(qū)別?
公司層面,可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)等方面的不同(如: 淘寶做平臺(tái),京東自運(yùn)營(yíng));產(chǎn)品層面,可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計(jì)等方面的不同;用戶(hù)層面,可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)、使用場(chǎng)景等方面的不同。
Q4.你覺(jué)得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品?
每個(gè)人對(duì)成功的定義都是不一樣的,是否滿(mǎn)足了用戶(hù)需求甚至改變了用戶(hù)習(xí)慣,亦或有百萬(wàn)級(jí)用戶(hù),還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式,都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品,向面試官展示你思考這個(gè)問(wèn)題的邏輯(如: 我認(rèn)為滴滴打車(chē)算是一款成功的產(chǎn)品,它極大地顛覆了人們的打車(chē)方式,雖然現(xiàn)在還在燒錢(qián)階段,但是滴滴打車(chē)即將成為騰訊進(jìn)入車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門(mén)票)。
Q5.如何將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求?
這個(gè)問(wèn)題可以在很大程度上反映面試者對(duì)用戶(hù)需求的理解,需求搜集、分析、篩選、驗(yàn)證等方法論都是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個(gè)問(wèn)題中,可以嘗試從用戶(hù)的核心需求切入,參考二八原則,只有少部分產(chǎn)品能滿(mǎn)足大部分產(chǎn)品的需求,因此只有用戶(hù)普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還可以參考less is more法則,專(zhuān)注于某個(gè)領(lǐng)域的需求,簡(jiǎn)化功能保持產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔(如: 之前很火的“臉萌”,專(zhuān)注卡通頭像)。
Q6.你覺(jué)得你有什么特質(zhì),讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位?
這個(gè)問(wèn)題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的,考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開(kāi)絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談,作為一個(gè)產(chǎn)品小白,可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入,或是從自己對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)以及為此做過(guò)的努力(寫(xiě)用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告等)切入。
Q7.如果要你從零開(kāi)始做一款產(chǎn)品,你需要做些什么?
這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴,就是想問(wèn)你是否了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,以及你理解中,產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的話,很難將這個(gè)問(wèn)題拓展開(kāi)來(lái)展示,可簡(jiǎn)單總結(jié)一下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的幾個(gè)階段,然后就把話題聚焦回需求,從需求搜集、分析、驗(yàn)證等角度切入和面試官分享自己對(duì)這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有一個(gè)需求必須延期,你怎么辦?
這個(gè)問(wèn)題和如何將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙,都可以從核心需求的角度切入。如果這個(gè)需求是核心需求,那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個(gè)需求;如果這個(gè)需求不是核心需求,那就可以考慮將這個(gè)需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧,不支持你提出的需求,你怎么辦?
這個(gè)問(wèn)題是在考察團(tuán)隊(duì)溝通技巧。對(duì)于產(chǎn)品小白而言,用數(shù)據(jù)說(shuō)話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個(gè)需求的由來(lái)和場(chǎng)景等等,再次溝通無(wú)果的情況下,可以做小型問(wèn)卷或是AB測(cè)試,嘗試用數(shù)據(jù)說(shuō)服老板。
Q10.你有什么問(wèn)題想要問(wèn)我的嗎?
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問(wèn)題,做到加深印象,把面試延長(zhǎng)的效果。建議不要問(wèn)薪資或是私人問(wèn)題;也不要什么也不問(wèn)浪費(fèi)掉一個(gè)機(jī)會(huì)。
移動(dòng)渠道經(jīng)理主要負(fù)責(zé)移動(dòng)產(chǎn)品的渠道招商、合作談判以及渠道管理相關(guān)職責(zé),具體包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1.負(fù)責(zé)移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的制定及推廣計(jì)劃的開(kāi)發(fā),針對(duì)市場(chǎng)情況及產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行策略調(diào)整和產(chǎn)品定位;
2.負(fù)責(zé)與手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商、終端銷(xiāo)售商等渠道伙伴的溝通、合作和管理,維護(hù)好關(guān)系并開(kāi)拓新的合作渠道;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)控渠道公司的銷(xiāo)售情況以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷進(jìn)行分析和整合,以便持續(xù)地提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售和渠道的利潤(rùn);
4.負(fù)責(zé)對(duì)渠道公司的終端店進(jìn)行考核和管理,保證從進(jìn)貨到庫(kù)存再到銷(xiāo)售的安全和可靠性;
5.負(fù)責(zé)開(kāi)拓新的渠道資源,拓展新的客戶(hù)和市場(chǎng),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系并提高市場(chǎng)份額;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,并且實(shí)現(xiàn)該方案,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和業(yè)績(jī)。
總之,移動(dòng)渠道經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及市場(chǎng)分析與判斷能力,以實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。
根據(jù)季節(jié)的不同:一般而言,如果是春秋季節(jié)的話,都是穿西裝。那么夏季的話都是白襯衫桌,深色的褲子打領(lǐng)帶。