此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。
以一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。
一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會(huì)有更多垃圾,最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現(xiàn)象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)。
在商業(yè)世界中,創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。然而,許多企業(yè)仍然陷入傳統(tǒng)的商業(yè)思維中,無法真正理解創(chuàng)新的重要性。這就是所謂的“破窗效應(yīng)”。
破窗效應(yīng)最早由經(jīng)濟(jì)學(xué)家費(fèi)迪南德·巴魯克在1969年提出。它指的是一種現(xiàn)象,即一片玻璃窗被打破后,如果不及時(shí)修復(fù),周圍人們會(huì)認(rèn)為這是一種無序和破壞行為,進(jìn)而引發(fā)更多的破壞行為。
從商業(yè)的角度來看,破窗效應(yīng)意味著一些不良行為或思維方式會(huì)在企業(yè)中逐漸蔓延,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。這些不良行為可能包括對(duì)創(chuàng)新缺乏重視、官僚主義、僵化的管理體系等。
創(chuàng)新是商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,它是企業(yè)不斷前進(jìn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力。然而,當(dāng)企業(yè)陷入傳統(tǒng)的商業(yè)思維中時(shí),創(chuàng)新往往被忽視或被視為次要的因素。這就為破窗效應(yīng)的發(fā)生埋下了隱患。
商業(yè)思維的破窗效應(yīng)并非一蹴而就,它通常是由一系列因素共同作用導(dǎo)致的。
首先,傳統(tǒng)的商業(yè)思維往往較為保守,對(duì)變革和創(chuàng)新持懷疑態(tài)度。企業(yè)的管理層往往更傾向于堅(jiān)守已有的模式和方法,而不愿意嘗試新的想法或創(chuàng)新。
其次,官僚主義現(xiàn)象在一些企業(yè)中普遍存在,導(dǎo)致決策過程緩慢,創(chuàng)新難以得到有效實(shí)施。過分的層級(jí)和繁雜的流程只會(huì)限制創(chuàng)新的發(fā)展和實(shí)施。
另外,企業(yè)內(nèi)部的僵化管理體系也是破窗效應(yīng)的主要原因。當(dāng)企業(yè)過于依賴過去的成功經(jīng)驗(yàn)和模式時(shí),往往無法應(yīng)對(duì)外部變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這種僵化的管理方式只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的衰退。
創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要驅(qū)動(dòng)力。以下是創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要性:
要應(yīng)對(duì)商業(yè)思維的破窗效應(yīng),企業(yè)需要采取一系列措施:
商業(yè)思維的破窗效應(yīng)是企業(yè)發(fā)展中的一大隱患,但創(chuàng)新是解決這個(gè)問題的利器。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性,培養(yǎng)創(chuàng)新文化,并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)破窗效應(yīng)的發(fā)生。只有通過持續(xù)的創(chuàng)新,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
破窗效應(yīng)認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。以一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。
反破窗效應(yīng)說白了就是好窗效應(yīng)。
單說破窗效應(yīng):如一個(gè)很干凈的地方,人會(huì)不好意思丟垃圾。但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧。
然后聯(lián)系“友情破窗效”你可以品一下。
心理學(xué)家研究的就是這個(gè)“引爆點(diǎn)”,地上究竟要有多臟,人們才會(huì)覺得反正這么臟,再臟一點(diǎn)無所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會(huì)自暴自棄,讓它爛到底。
在1969年,美國斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家菲利普·津巴多進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
他找來兩輛一模一樣的汽車,然后停放在不同的地方,一輛車停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū),另一輛停在相對(duì)雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。
他將停在布朗克斯區(qū)那輛車的車牌摘掉,頂棚也給打開了,結(jié)果當(dāng)天就被人給偷走了。
而帕洛阿爾托中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那輛車,放在那一個(gè)星期也沒有被偷走。
但接下來發(fā)生的事就很有趣了。
菲利普·津巴多用錘子將這輛車的玻璃敲了一個(gè)大洞,結(jié)果僅僅過去了幾個(gè)小時(shí),這輛車就不見了。
在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了“破窗效應(yīng)”的理論:
如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,這扇窗戶得不到及時(shí)維修的話,那么就會(huì)有更多的窗戶玻璃被打壞。
原因就在于這個(gè)破掉的窗戶容易給別人帶來一種示范性的縱容,很多犯罪案件的滋生都是這么形成的。
這理論其實(shí)是非常容易理解的,我舉一個(gè)很生活化的例子。
原本很干凈的樓道,但若是有人將一包垃圾扔在角落里,且不及時(shí)清理掉的話,那么就會(huì)有兩包三包的垃圾涌過來。
最后這個(gè)角落就可能變成一個(gè)垃圾堆,久而久之,整個(gè)樓道可能都會(huì)臟兮兮的。
這就是“破窗效應(yīng)”:
起先原本只是一個(gè)小問題,但如果不及時(shí)修正,問題就會(huì)越來越大,越來越多,繼而引發(fā)一系列更為嚴(yán)重的后果。
破窗效應(yīng)中的”第一扇破窗”常常是事情惡化的起點(diǎn),所以在日常生活中,該效應(yīng)能給人們的啟示是,當(dāng)我們無法去改變環(huán)境時(shí),我們還可以努力規(guī)范自我,使自己不要成為任何一扇”破窗”。
破窗效應(yīng)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,由詹姆士·威爾遜和喬治·凱林共同提出,此理論也稱“破窗謬論”,指的是沒修復(fù)的破窗,久而久之,就會(huì)導(dǎo)致更多的窗戶被打破。
所謂“破窗效應(yīng)”是,一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其他的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破。由此類推,一個(gè)腐敗橫行的地方,人們對(duì)腐敗司空見慣,甚至群起仿效,變本加厲。寒蟬效應(yīng)著重涉及個(gè)人思想、言論、集會(huì)等核心價(jià)值和自由權(quán)利的社會(huì)存在及其影響。或?qū)V溉嗣褚蚩謶钟谠馐車倚塘P,或是無力承受所必將面對(duì)的預(yù)期耗損,就必將放棄行使其正當(dāng)權(quán)利,進(jìn)而打擊公共事務(wù)、社會(huì)道德、個(gè)人信心。寒蟬效應(yīng)屬于負(fù)面效應(yīng)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,即趨利避害是人的本性。
一、破窗效應(yīng)(英語:Broken windows theory)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,該理論由詹姆士·威爾遜(James Q. Wilson)及喬治·凱林(George L. Kelling)提出,并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇題為《Broken Windows》的文章。
此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。以一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會(huì)有更多垃圾,最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現(xiàn)象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)。
二、漣漪效應(yīng)是在描述一個(gè)事物造成的影響漸漸擴(kuò)散的情形,類似物體掉到水面上,所產(chǎn)生的漣漪漸漸擴(kuò)大的情形。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有漣漪效應(yīng)的例子,例如一個(gè)人支出的減少會(huì)造成其他人收入的減少,連帶也使得他們可支出的金額減少。
在社會(huì)學(xué)中漣漪效應(yīng)是指一社會(huì)關(guān)系會(huì)影響一些間接相關(guān)的情況。在慈善活動(dòng)中,資訊可以在不同社群之間傳遞,造成更大的影響。
漣漪效應(yīng)也用在計(jì)算機(jī)科學(xué)中,說明由于一個(gè)模組修改,造成其他模組也需隨之修改的情形。
劇場(chǎng)效應(yīng)(theatre effect),經(jīng)濟(jì)學(xué)效應(yīng)理論,又稱踮腳效應(yīng),最早由盧梭提出,概括以巴黎為代表的整個(gè)文明生活狀況。是指在一個(gè)劇場(chǎng)中,大家都坐著看話劇,此時(shí)有一個(gè)人站起來看,那么他能看的更清楚,但是他需要站著受累,其他人也為了看的更清楚而站起來,越來越多的人站起來,最后大家都站起來了,不僅會(huì)受累,觀影效果也不好了,和之前坐著是沒有區(qū)別的。
破窗效應(yīng)(英語:Broken windows theory)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,該理論由詹姆士·威爾遜(James Q. Wilson)及喬治·凱林(George L. Kelling)提出,并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇題為《Broken Windows》的文章。 此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會(huì)有更多垃圾,最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現(xiàn)象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)。
破窗效應(yīng)是犯罪學(xué)中的一個(gè)理論,指環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。
以一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。這個(gè)現(xiàn)象描述了社區(qū)失序的階段