不太好做。
菜鳥驛站的客服做起來是非常辛苦的，首先業(yè)務的處理必須非常熟練，這是需要很長一段時間磨練的，其次還要態(tài)度好，因為客服基本上都是解決一些難以解決的問題，要么是投訴，要么就是快遞無法到家等等這些情況，所以做這份工作是比較辛苦的，要有很好的心理抗壓能力。
本人曾經應聘過菜鳥語音客服，其實很簡單，流程主要如下：
1.打開淘寶，點擊“我的淘寶”，找到“更多”。
2.在“全部工具”下面找到“兼職賺錢”并點擊。
3.在主圖往左翻一頁找到帶有“語音客服招募中”的主圖并點擊。
4.同意協議進入招募，接下來就是一串流程了，按提示進行操作，后面需要等待學習并通過考試。
注意：考試通過后需要下載釘釘，它會自動拉你進一個群，后面還有面試，面試通過后還有一次考試，祝你順利，加油！
菜鳥裹裹的語音播報功能可以在包裹到達時通過手機或平板電腦進行操作。以下是操作步驟：
1.下載并安裝菜鳥裹裹應用程序；
2.在包裹到達時，打開菜鳥裹裹應用程序并登錄您的賬戶；
3.單擊“我的”選項卡，然后單擊“訂單”；
4.在訂單列表中，找到您要收聽的包裹信息，并單擊它；
5.在彈出的消息中，您可以看到包裹的詳細信息以及送貨人的位置和預計到達時間；
6.在屏幕上向左滑動，直到您聽到菜鳥裹裹播報的聲音提示；
7.此時您可以點擊“開始播報”按鈕來聽聲音。
請注意，如果您的設備沒有安裝菜鳥裹裹應用程序或未登錄您的賬戶，則無法使用語音播報功能。
打開手機里面的應用市場，在應用市場的搜索主頁搜索菜鳥語音助手，點擊下載就可以了。
打開手機里面的應用市場，在應用市場的搜索主頁搜索菜鳥語音助手，點擊下載就可以了。
負責查詢快件派送狀態(tài)，處理客戶投訴申請，協調賠償問題。這些都是常見的。
應聘語音客服一般會被問到年齡，簡單工作經歷等
語音客服要求戴耳麥的，回答對方詢問時，語氣語速都要注意，我感覺沒有在線打字客服好做！
不好做。1. 因為菜鳥語音客服要求高，需要能夠識別各種口音和場景，同時還要實現知識點的回答和智能交互，這是一個比較復雜的任務。2. 盡管目前有很多語音識別和人工智能技術的支持，但是菜鳥語音客服仍然需要消耗大量的人力、物力和財力，對開發(fā)者的要求也比較高。3. 如果能夠有足夠的技術支持和團隊配合，菜鳥語音客服也可以做得比較好，實現智能語音交互和知識服務。
不太好做。
菜鳥驛站的客服做起來是非常辛苦的，首先業(yè)務的處理必須非常熟練，這是需要很長一段時間磨練的，其次還要態(tài)度好，因為客服基本上都是解決一些難以解決的問題，要么是投訴，要么就是快遞無法到家等等這些情況，所以做這份工作是比較辛苦的，要有很好的心理抗壓能力。
