輿情中心為宣傳部所屬事業(yè)單位，接受宣傳部的政策管理、業(yè)務指導和組織管理。
輿情中心就是專門負責輿情監(jiān)測、收集、分析和處理的一個部門，其主要負責的工作任務有監(jiān)測本單位的網絡輿情，及時通報輿情，及時反饋輿情的控制和引導情況，開展網上思想政治教育，收集整理各媒體與本單位相關的新聞報道信息，分析研判輿情，制定有針對應對方案。
網絡輿情分析師作為一門新興職業(yè)，正式被人社部納入職業(yè)培訓序列。昨日，人社部就業(yè)培訓技術指導中心與人民網聯(lián)合啟動網絡輿情分析師職業(yè)培訓計劃。今后，這門新興職業(yè)的從業(yè)人員將有官方證書，“持證上崗”。 “主要替領導看網。”人民網輿情監(jiān)測室副秘書長單學剛說，網絡輿情涉及各行各業(yè)，甚至是明星、名人等個人，但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業(yè)的領導。單學剛說，網絡輿情分析師主要搜集匯總網絡輿情，為領導了解網絡信息、加強把握民意提供參考依據(jù)，起到輔助作用。 人社部中國就業(yè)促進會素質就業(yè)辦副主任吳凱表示，網絡輿情分析師納入人社部“CETTIC”職業(yè)培訓序列，這類職業(yè)培訓是圍繞新職業(yè)、新知識、新技術、新技能，選擇職業(yè)培訓項目。據(jù)介紹，參加培訓并考試合格者可以獲得人社部頒發(fā)的人社部CETTIC證書——《網絡輿情分析師職業(yè)培訓合格證》。吳凱介紹，持“網絡輿情分析師”職業(yè)培訓證書可以作為從事此行業(yè)的憑證。但是作為“CETTIC”證書，還未具有強制性效果，并非只有持此證者才能從事輿情分析行業(yè)。
就是監(jiān)測網絡輿情的一個平臺，一般是為政府的一個部門現(xiàn)在網絡信息發(fā)展迅速，很多政府和大公司都成立了輿情監(jiān)測中心，來監(jiān)測與自己相關的輿情信息。更多輿情監(jiān)測詳細信息你可以去看看樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)的介紹，現(xiàn)在蠻多政府都是用的這套系統(tǒng)。
網絡輿情中心，通常也被稱之為輿情信息中心，又可分為內部網絡輿情中心和第三方獨立輿情信息中心。
為加強輿情監(jiān)測，應對潛在輿情風險，以防范于未然，在一些大中型企業(yè)內部會有專門的輿情職能部門，亦或由市場、公關、宣傳等部門代替。而在一些黨政機關內部、高校等也通常會設相應的信息管理中心，以確保自身工作的開展以及及時回應輿論關切問題。
隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，各種新興媒介的興起，輿情監(jiān)測工作難度越來越大，為適應市場所需，第三方的獨立輿情信息中心應運而生，通過自主研發(fā)的輿情系統(tǒng)產品可幫助用戶大大提高信息監(jiān)測、篩選分析、預警識別以及報告輸出的效率，成為了大多數(shù)政企單位的共同選擇。
以識達科技為例，致力于企業(yè)輿情監(jiān)測分析領域，可實現(xiàn)針對全網及境內外輿情數(shù)據(jù)的實時分析預警，是專業(yè)的網絡輿情信息中心，可提供輿情監(jiān)測、競品監(jiān)測、行業(yè)監(jiān)測、營銷監(jiān)測、輿情報告定制等服務，免費體驗入口>>>
崗位不錯，待遇一般，前途還可以。主要看你自己的發(fā)展和能力。
所謂的輿情中心就是專門負責輿情監(jiān)測、收集、分析和處理的一個部門,其主要負責的工作任務有監(jiān)測本單位的網絡輿情,及時通報輿情,及時反饋輿情的控制和引導情況,開展網上思想政治教育,收集整理各媒體與本單位相關的新聞報道信息,分析研判輿情,制定有針對應對方案。
企業(yè)網絡輿情應對解決辦法
1.改變輿情管理觀念
新媒體時代，信息傳播速度快渠道廣，很顯然，過去的那些“瞞、拖、拒、刪”等消極的輿情應對處置方法需要改變，應該轉化為積極主動、公開和溝通的手段，把輿情引到自己想要的地方，以此實現(xiàn)網絡輿情應對的最佳效果。
2.明確應對流程，強化外部溝通
即在網絡輿情事件發(fā)酵后要迅速指派專人跟進，明確相對應部門和負責人的職責，然后根據(jù)具體情況進行全面分析，包括輿情走向，輿情傳播影響范圍等。與此同時，還應當強化外部溝通，尤其是行業(yè)KOL、主流的新聞媒體、上級主管部門等等，以達到為輿情應對工作減壓的目的。
3.加強輿情監(jiān)測，實時掌握輿情動態(tài)
一方面是為了防止輿情的失控，另一方面也是為了防止二次輿情的滋生，通過加強輿情監(jiān)測，實時掌握輿情動態(tài)是關鍵。具體則可以借助像識微商情這樣的企業(yè)輿情監(jiān)測平臺，對互聯(lián)網輿情進行實時監(jiān)測，自動挖掘輿情傳播的平臺、網民情緒、關鍵傳播節(jié)點、傳播數(shù)量，并自動分析輿情事件的發(fā)展脈絡和當前態(tài)勢，生成分析圖表及報告，供企業(yè)輿情應對提供參考。
眾所周知，任何突發(fā)輿情都是一個真實事件、一個社會現(xiàn)象或一個共性認知的虛擬投影，這些事件、現(xiàn)象、認知還有一個常被公眾忽略的共性特點，那就是這些事件、現(xiàn)象、認知往往能引發(fā)公眾的思考、討論及觀點交鋒。
當這些被放上輿論場，并引發(fā)公共討論，這就是我們常規(guī)認為的輿情。
輿情發(fā)生往往始于某個網帖的爆料、某個視頻的曝光或某段文字的吐槽，總之這些都會因為這個輿情“可參與”、“可討論”、“可爭辯”的共性特點而被持續(xù)關注，不斷放大。
網絡輿情是指在互聯(lián)網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論，是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。
網絡輿情是指：在互聯(lián)網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論，是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。
